课程顾问基本问答.docx

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1、课程顾问基本问答Q:乐高是哪里的课程?A:来自于童话王国丹麦的乐高教育,有着经 80 年优化发展并通过欧洲严格环保测试的 LEGO 技术教育器材,有着 30 年历史的创新教学研究。乐高公司产品被列入改变世界的 100 项发 明之一,在 120 多个国家里占有市场。它所倡导的“做中学”的教学理念,得到了世界各国 学校或教育机构的认可。乐高教育课程体系,从学前、小学、中学至大学科研机构,通过提 供独特的教学工具来营造一个主动学习的气氛,培养学生的创新思维、解决问题以及团队合 作的能力,已成为培养 21 世纪创新型人才的主要方式。乐高教育部成立于 1980 年,乐高教育集团直属的两大部门之一,具有三

2、十多年的教育 经验。乐高教育与国际顶尖教育机构合作研发课程:如美国麻省理工学院多媒体实验室、卡 内基梅隆大学机器人学院、塔辅茨大学工程训练中心、美国国家仪器公司等等。Q:乐高多大的孩子能学?A:乐高拥有从 2 岁到 16 岁的完整教育体系,所以这个年龄段的孩子都可以学习。Q:学习乐高有什么好处,我就是玩积木嘛?A:乐高教育是将科学、工程、生物、电子、机械、技术、计算机、多媒体、语言、艺术和 文化等多种跨学科知识,融汇到一个充满乐趣和挑战的动手过程中。激发孩子的兴趣,启发 孩子潜在创造力,鼓励他们用不同的方法解决问题,提高在合作中的交流和沟通能力,建立 自信,获得成功。通过游戏形式激发孩子的好奇

3、心,多维学习,优化挑战,做中学,让孩子具有创造力, 解决问题的能力和团队精神。Q:你们怎么上课的?上课内容都是什么?A:课堂上我们采用原装丹麦乐高进口教具,为不同年龄段孩子提供适宜的活动,每堂课都会 有 4 部分组成,学习过程:联系(Connect):由旧知识引入新知识;构建(construct):对新知识的感性认识;反思(contemplate):对新知识的理性认识;延续(continue):对新知识的拓展及应用。让孩子展现想象力、创造力、合作能力、学习乐趣与获取新知识能力的开放空间,从而 培养孩子解决问题的能力。每堂课都有一个主题,这么大的宝会接触到XX 的课程(课 程单介绍)学习到 XX

4、XX 等知识点。Q:交钱了孩子上课觉得不喜欢怎么办?A:家长这个您大可放心,乐高教育以操作、游戏为主的教育活动,其动作目的、动作的过 程和动作的结果都会使孩子愉悦的情感体验。他能像娱乐活动一样吸引孩子,还可以充分调 动和激发孩子们学习探究的兴趣和欲望,使孩子成为主动学习的学习者,会使我们的教学充 满欢乐,让孩子在快乐中学习,在快乐中健康发展。而且我们不同与其他机构,我们是可以退费的,但是开了这么久,还没有一例退费的孩子,孩子都特别喜欢。Q:你们店面什么时候开业的?A:我们于洪店是前年开业的。(浑南店:今年 3 月份开业)Q:乐高是加盟的还是连锁的?A:乐高都是加盟店Q:沈阳都哪有店啊?A:中海

5、寰宇店、皇姑店、恒隆店、长白店、浑南店、铁西店。Q:我看附近还有别的家机器人想对比一下。A:家长我建议您可以多看看,但是乐高跟其他机器人没有什么可比性。就像正版跟盗版怎 么比较呢?乐高玩具有 80 年历史,乐高教育有 30 多年历史,我们的每年课程都有更新,老 师都是经过系统培训,现在很多机器人都是加盟了一年乐高,然后不再加盟,因为加盟费也 很贵,所以他们只有当年的课程资料,没有更新,很多都是后期自己老师研发的课程。不 够专业系统。所以我觉得没什么对比的必要。Q:你们是怎么收费的啊?A:我们都是按年交的,学的时间越长越合适。现在的活动价(大颗粒 4980/年 48 课时。9300/ 两年 96

6、 课时。小颗粒 5980/年 48 课时,11000/两年 96 课时)像我们的会员基本都是报 2 年长期学的。因为乐高是适合长期学习的课程,因为后期会有很多机械,工程,物理,计算 机等课程对孩子上学特别有帮助。Q 试听课与正式课是否一个老师?A:我们的每一位老师都是经过严格培训的,专业度都是一样的,所以无论是哪个老师,都 会保证课程质量。Q:老师都是哪里的?A:我们老师都是经过正规乐高公司培训合格的。Q:价位太贵了,有没有折扣?A:家长不知道您之前了解过正版乐高没有,正规乐高店课时费没有低于一百的,乐高的课 程可以改变思维方式的教育投资,在玩的过程中锻炼了孩子发现问题解决问题的能力。能力 是

7、可以迁移的,当孩子具备这些学习能力的时候以后学习也会有很大帮助。现在已经是折扣后的价位,我们之后还会涨价,为了保障家长利益,我们也只能越来越贵, 不能越来越便宜,要不我们以前家长都找我们啊。Q:我可以进去试听一节课吗?A:我能理解您担心孩子的心情,但是我们这边孩子都是独立上课的。因为家长在教师,孩 子不自觉的会有依赖感跟压力影响孩子的注意力。我们教学区域都是透明的, 妈妈可以看到,而且楼下有监控,您也可以看到孩子表现。课堂情况以及知识点老师会在孩子下课后与 家长沟通。Q:孩子学的太多了,不想让孩子太累。A:宝贝妈妈,现在的孩子都学很多,但是我们乐高课程不同,我们是以游戏的方式进行教 学,孩子会

8、特别喜欢,而且一点都不会有疲惫的感觉。我们还有很多小学5-6 年级的孩子都 在学习呢,我们这有个小学 5 年纪的孩子每周必来,说乐高可以解压呢。Q:幼儿园也有乐高,所以不太想学。A:因为乐高对孩子未来帮助很大,现在很多幼儿园都意识到,并且有设置乐高课程。但是 根本是两个不同的体系,幼儿园大班授课,器材有限,动手能力有局限性。对于孩子只能是 了解乐高初步感受,至于课程质量根本无法保障。所以教育意识强一些的家长,基本都出来 在专业的乐高进行学习。Q:孩子学习多久会有变化?A:每个孩子不同,接受能力,学习能力不同,所以孩子改变的时间也会不同。习惯与能力 是需要长期坚持的。Q:试听课孩子状态不好,注意

9、力不集中,不听老师讲?A:每个孩子专注力强弱都是不同的,孩子注意力不集中有两种情况,一种是孩子没有养成 集中注意力听讲的习惯,另一种,也有可能是孩子第一次上乐高积木的课程,对于环境以及 教具充满好奇,沉浸在玩具中,忽略了课堂规则。但是乐高课程对于孩子专注力特别的有帮 助。(举例说明)Q:上课不就是搭积木吗?家里也有,也可以搭建。A:我们是系统的课程,每一堂课都有不同的主题,课堂中通过情景模拟,给到孩子不同的 知识点,这一套系统的课程在家里是没法完成的。而且乐高积木费用比较高。我们只是课程 全套教具就花了好几十万。Q:我们回家的时候需要怎么进行复习,需要购买玩具吗?A : 乐高的课程以游戏中进行

10、教学,孩子在课堂中能够吸收。我们是教学方式是有意识的 教无意识的学。您也可以购买一些乐高积木在家里进行游戏。增加一下亲子互动的机会。Q:有没有新开班,这个班级孩子都学多久了?我的孩子插班能否跟的上?A:乐高的教学理念,以及上课内容都是玩中学,而且每堂课的课堂主题都是不同的,这个 班级刚好进入新的阶段,像我们这么大的宝贝会很快融入课堂的。Q:3 岁孩子现在学习会不会太小了,理解不了乐高的知识点?A:宝贝妈妈这个您就多虑了,乐高的课程设置是从 2 岁多的宝贝开始的,只不过是我们现 在暂时没有开设 2 岁的课程,我们是通过游戏的方式,培养孩子知识的理科架构,锻炼孩子 锻炼多方面能力。所以越早越好,因

11、为 3 岁-4 岁是养成习惯性格的关键期。Q:你们满班多少个孩子?A:为了保证上课质量,我们是小班制,标准配置满班 6 个孩子一个老师,如果我们多加 1 个孩子就会多一个配课老师,所以您大可放心。询问家长:1,通过什么途径知道我们乐高的?了解家长心态,是无目的性的来访,还是有需求来访。2,以前了解过乐高吗?了解家长对乐高的认识度,如果不曾了解过,要详细介绍一下乐高的发展史以及目前家长对 乐高的认可度。3,身边有朋友在乐高学习吗?了解家长身边的人群对教育的认识程度。4,孩子现在在学习哪些课程?费用是多少?了解家长经济状况以及对教育的重视程度。5,孩子之前是否上过早教?了解家长经济状况以及对教育的重视程度。6,孩子平时都是谁再带?了解家庭状态,以及如果涉及到上课或者试听课谁送孩子7,孩子教育,或者是选择教育机构平时谁负责?了解家庭谁说的算,试听课让能做主的带着来,避免家长说要回家商量。8,孩子在哪上幼儿园?托费多少?了解家庭经济状况

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