【工作总结】20XX年办公室年终工作总结范文.docx

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1、第 1 页 20XX 年办公室年终工作总结范文 特征码 dcjQvqsHwhVkYftLKdch 20XX 年办公室年终工作总结 XX 年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在 局党组和局领导的正确领导下，围绕“打基础，强素质,出成效” 的指导思想，不断摸索，努力提高。经过一年的努力实践，人 员的整体素质有了较大的提高，办公室的各项职能工作得以较 好的开展。 全年主要工作和任务情况 一年来，办公室开展的工作主要包括以下几个方面： 一、自身建设情况。今年来，按照上级关于加强机关建设的指 示要求，以提高全科人员整体素质为突破口，加强自身建设， 主要抓了四个方面的工作：一是抓思想政治建设

2、，始终保持昂 扬的精神状态。针对办公室人员成份新，素质参差不齐，而工 作任务连续集中、压力较大的情况，我们坚持每周一次的科务 例会，通过以会带训，对相关法律法规、规章制度和基础知识 进行系统学习，并积极参加市组织的各类业务培训，如档案管 理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等，从而 提高办公室人员的自身素质和业务水平，全科同志自觉讲政治、 顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作 第 2 页 的良好局面，节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成 工作任务，有的带病坚持工作，表现出了很强的敬业精神。 二是抓法规制度建设，进一步正规工作秩序。办公室组合以后， 对人员工作进

3、行了细致的分工，进一步完善了工作制度，明确 了工作职责，工作中讲程序、讲规矩，按照谁主管、谁负主要 责任，谁承办、谁牵头的原则，把责任落实到具体人、具体事， 减少了错、忘、漏。 三是抓业务素质建设，努力提高工作质量。针对办公室工作面 广、任务重、材料多的特点，注意在工作实践中大力培养全科 人员“严、细、快、准、实”的工作作风，要求科里每个同志 “办事情做到滴水不漏，写材料写到山穷水尽” 。采取集中学习、 专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式，加强业务 训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚 持集体研究、人人参与、集体改稿，提高大家领会局党组和局 领导意图和承文办事的能力

4、。 四是抓作风纪律建设，树立机关干部的良好形象。主要分为两 个阶段来实施， 第一阶段：上半年，主要以完成局大的任务为牵引，抓工作质 量、抓办事程序、抓工作效率，减少差错、堵塞漏洞，确保局 党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗 后及新公务员招录到岗到位后，人员有“车到码头船到岸” 的 放松思想，狠抓了作风纪律建设。 第 3 页 第二阶段：下半年，重点抓成效，上层次，促进科室人员整体 素质提高。在局领导的批评指导和提醒下，通过努力学习，不 断的改进，克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作 进入慢等种种问题，基本杜绝了大的差错，大家严格遵守部队 各项规定，自律意识大为增强，各

5、项工作有了明显的推进。 二、履行职责情况。 一年来，办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职 责工作的建设。一是明确职责，完善规章制度。由于办公室人 员来自不同岗位和部门，大部分同志没有接触过机关尤其办公 室工作，对办公室工作不甚了解，工作时出现了思路不明确， 职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、 各负其责，结合我们的工作实际，从抓基础入手，先后制定和 完善了佛山市城市管理行政执法工作规则 、 办公室人员分 工 、 公文格式 、 办公室秩序 、 办公自动化系统管理规定 、 执法局文件阅办制度等 20 余份针对性强、易操作、行之有 效的规章制度，并且及时予以下发和抓好落

6、实，逐步形成了较 为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基，提高人员整 体素质。 在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作： 一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室 8 个人，性格、能力 各有差异，又各管一摊，各负其责，如何用其所长，发挥个人 和整体作用，成为办公室工作开局来的首要任务，我们牢固树 第 4 页 立团结出战斗力和一盘棋的思想，着重抓好团结协作，以大局 为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加 强协调意识。促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力不断 提升。 二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接关系到全局工 作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际，同时要能够

7、 在把握大局，突出重点。因此我们在空余时间组织学习城市 管理 、 秘书工作 、 半月谈 、 求是 、 南方等与办公室 工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多积累，并及时 向局领导请教，摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下， 不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件 130 多份，起草 大的汇报材料 10 多份。 三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率， 老同志以身作则、进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告， 大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在 工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志， 使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作

8、取得了 一定成效。 存在的主要问题和薄弱环节 回顾一年的工作，我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、 多动脑、多动笔、多请教，注意在干中学、学中干，不断在实 践中增长知识才干。但是，在看到成绩的同时，还必须清醒看 第 5 页 到自身存在的问题和薄弱环节。 一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方 面，个体的能力素质不够高，材料质量上不去；另一方面，就 是工作量多、时间比较紧，工作效率不高。 二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感， 有时工作没有提前量，上报情况不够及时。 三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面，自我加压精神不 强，与工作的标准和要求还有较大的差距。

9、 四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握 不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是 充当“算珠” 。 下一步工作打算 20XX 年办公室年终工作总结 发扬优点改进不足，办公室将继续发扬以人为本的精神，拓宽 思路，求真务实、全力做好本职工作，下一步打算从以下五个 方面开展工作： 一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求，对工作进行 具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，集中力量抓大 事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同 配合，把各项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事 效率，增强工作实效。 二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风，深入

10、搞好调查 第 6 页 研究，了解掌握第一手资料。利用各项工作时机，有计划地安 排科室人员到基层学习，加强对基层工作的熟悉，努力实现工 作上的创新。 三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、 知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格 管理教育抓养成，强化自律意识，努力实现自我意识的分化， 树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间，以 时间保质量，以质量求效益，高标准地完成各项任务。 四是提高能力素质。加大人员培养力度，制定学习计划，组织 学习交流。定期组织材料评比、集体改稿，搞好经验交流，实 行重点突破，促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、 自我提高

11、、自我成才意识，多压担子，多交任务，力争出成果、 出精品、出人才。 五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解，充分领 会领导意图，搞好上情下达、下情上达，当好参谋助手，创造 性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法，努力提高 谋事、干事、成事的能力。深入抓落实，确保领导、机关意图 在全局得到贯彻执行。 新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体 成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。 20XX 年办公室年终工作总结 一个学期已经结束，办公室在团总支书记兰晶晶老师，学生会 第 7 页 指导老师宣银老师以及各位主席团的指导和带领下，在各部长 相互扶持共同努力下，基本出色的完成本

12、学期的工作任务，发 挥了自身的工作职能和组织协调能力，为其他部门活动的顺利 进行提供了坚强后盾和后勤保障，完成了学期初的工作计划。 一、组织协调 办公室作为学生会的桥梁,部门在本学期的各部门之间的协调工 作上发挥了良好的作用，得到了老师、主席团、各部部长及干 事的肯定。并且办公室在学期初制定各部门职责，使各部门清 楚自己的职责所在，从而使活动有序进行。并且办公室制定团 总支学生会通讯录及艺术院班委通讯录加强部门之间联系，方 便团总支学生会与班级之间进行信息交流，使团总支学生会本 学期的工作得以在良好的氛围中进行和开展。 二、物质保障 另一方面，办公室在物品保障上也继承了一贯的传统，及时按 量的

13、完成了任务。尤其是大一的新干事凭借着高涨的热情和强 烈的责任感，克服了大量的困难，保证了团总支学生会一切活 动的顺利开展和进行。 办公室在本学期能够及时地为各部门的各种活动提供相应的物 品，保证了各部门活动的顺利开展。同时，通过一学期的工作， 也发现了一定的问题，如物品的存放较为混乱，监督机制不够 第 8 页 完善，责任到人没有体现，分类不够系统等问题，这也是办公 室下一阶段工作重点改进的地方。 三、办公室特色活动的开展 自第二届团总支学生会成立以来，办公室承办了艺术院第二届 团总支学生会成立大会以及院庆暨元旦晚会的颁奖环节，并且 为突出部门特色，办公室承办学生干部培训系列活动的办公软 件培训

14、，为同学们讲授了 office 软件中 word 以及 ppt 的基本 操作和使用，为大一新生的计算机基础课程打下良好基础，并 为其今后的软件操作提供知识依据。 四、值班制度 办公室继续完善值班制度，规范值班人员的言行，如每次例会 提前递交给各部长一分会议记录表，值班期间要做好物品借还 记录，随时清点办公室用品等等，体现了良好的精神风貌。 五、礼仪风采 在艺术院第二届团总支学生会成立大会、班风学风交流会、院 庆暨元旦晚会主持人选拔、艺术院院庆暨元旦晚会等一系列活 动中，办公室下属队伍礼仪队的姑娘们不畏寒冷坚持完成全场 的礼仪工作，用独有的气质展现了艺术院礼仪的风采。 六、后勤工作 办公室人员在

15、本学期中完成一系列琐碎的后勤事务，如分发工 作证、分发信息资料表以备留档，制作组织结构图、会议记录 表等等，并且在每场活动中办公要及时申请所需物品，如主持 第 9 页 人选拔活动中办公室要申请话筒，在班风学风建设交流会中办 公室要申请假花，在一二九活动中要申请秒表等等。除了这些 办公室还要负责一些人员安排问题，如创新杯科技活动、一二 九展板展示办公室负责安排看守展板值班人员。总而言之，办 公室的后勤工作琐碎而繁重，但我们用我们乐观的心态积极去 完成每次上级安排的任务。 七、主任工作总结 本学期以办公室主任的身份为团总支学生会继续工作，感到压 力大了、责任也重了。我本着“全心全意为同学”服务的团

16、总 支学生会根本宗旨，带领办公室干事全身心地投入各项活动之 中。在办公室内部，通过开展丰富的活动、给予干事更多的、 更丰富的锻炼机会，以及加强办公室成员感情等多种举措，维 持干事的积极性和热情，培养他们的工作能力和责任感，并着 力在维护干事的利益不受到损害，使办公室成为了一个有凝聚 力、有战斗力的团体。当然，在一学期的工作之中还是发现在 我自身的很多问题。首先，在领导办公室的方面上。我实行了 “竞争制度” ，希望在有任务和工作的时候能够让干事自己把握、 争取机会。虽然初衷是好的，但是效果并不理想，最终一些外 向、勇于尝试的同学得到了很多的锻炼机会，而另外一些干事 则没能得到太多锻炼的机会。产生

17、了一些消极情绪。另一方面， 办公室本学期的工作并没有为每一位干事提供适合他们特长的 锻炼机会，作为主任我在安排和协调上负有一定责任。此外， 第 10 页 在一些大型活动上，也有一些细节上的失误，比如院庆暨元旦 晚会，由于我本人安排工作失误，细心度不够，造成一些物品 的丢失。但我相信，工作经验的积累以及我个人追求更好的行 事准则，这些问题都会尽快的得到解决，我也会在一次次历练 之中成长起来。 下学期办公室会继续努力，尽职尽责完成上级交给的各项任务， 我相信我们办公室会成为第二届团总支学生会一道亮丽的风景！ 20XX 年办公室年终工作总结 一年来，办公室在局党组的正确领导下，在各科室的支持下， 全

18、面贯彻落实科学发展观，贯彻落实党的 xx 大、xx 届三中全 会、省委五届三次全会、市委十一届三次、四次全会精神，紧 紧围绕我局中心工作，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，办 公室全体人员团结一致，对分配的任何工作都没有怨言，局领 导和各科室对办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工 作按按时按量完成，现将办公室工作总结如下： 一、加强学习，提高素质 做好办公室工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问 题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径各项科技 法律、法规，及时了解、掌握科技发展的新动向、新经验，积 极参加机关组织的形式多样的学习教育活动，办公室人员的政 治理论水平、业务素质和

19、工作能力不断提高。树立高度的服务 第 11 页 意识，服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导、基层单位 提供良好周到的服务。大家都能够注意态度和方法，和同志们 的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各科室支持，落实 顺利。办公室每个人都能从局工作的大局出发，从局整体利益 出发，互相支持。 二、分工明确，工作到位 1、做好办会、办文和接待工作 办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。关 于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局工作计划、 工作总结、各种报告等大量的材料，较好地完成了任务;截止 x 月，办公室共收、发电子公文 xxxx 多件，纸件报送各类汇报材 料 x 多件。组织

20、协调全局各种会议，会前认真准备会场，会上 认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要;xx 年较好的接 待了国家知识产权局领导及石家庄知识产权局、秦皇岛科技局 等兄弟单位加强交流，促进感情。x 月 x 日x 日，接待了留日 专家学者 xx 服务团一行 x 人，加强中日之间的科技交流，充分 利用日本的先进技术、人才、资金为海南发展服务，为海口市 在 x 月底成立海外智囊团打下工作基础。 2.做好文件收发、归档等工作 对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务 工作中形成的具有查考价值的文书材料进行整理、分类、归档; 认真履行保密职责，保管好国家秘密文件。 第 12 页 3.做好机关后

21、勤事务的管理。 20XX 年办公室年终工作总结工作总结 做好财务管理工作，保证机关正常运转;做好车辆的调配、使用 和管理;做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任 事故。 三、加强协调，保证沟通 办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持， 保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调上级和局党领导的 部署在各科室落实情况;传达领导指示，反馈各种信息，做到了 快捷和实效，保证全局上下政令畅通。一年来，办公室与各科 室保持了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。 四、x 场次的活动全面推动 xx 科技创新能力 由我局牵头于 x 月 x 日至 x 月 x 日举办了以“科技创新，服务

22、民生”为主题的海口市第四届科技活动月。在各级领导的正确 领导下，在市组委会的精心组织下，通过各成员单位的共同努 力和积极参与，以面向农村和社区、面向青少年、面向社会公 众和面向企业为重点精心策划，周密组织，在全市广泛开展科 技培训、科技宣传、科技下乡、科技咨询、农产品大比拼、校 园科技等一系列群众参与性强的科技活动 x 项，x 场次，发放 宣传资料 xxxxx 多份，受益人数达到 xxxxx 多人次，在全社会 营造学科学、爱科学、讲科学、用科学的良好氛围。 五、抓机关效能建设，促工作开展 第 13 页 (一)迅速动员部署。迅速动员部署，引导机关干部把思想统一 到市委的决策上，增强紧迫感和自觉性

23、，从思想上高度重视。 x 月 x 日下午，组织召开了机关效能建设动员大会，局长朱东 海就机关效能建设活动提出了五点要求。办公室结合实际，制 定实施方案，明确了开展机关效能建设的指导思想、主要内容、 目标要求和工作措施以及工作步骤。 (二)深入查摆，认真整改。在第一阶段工作中，针对查摆的政 治学习重形式轻过程，业务学习缺乏科学系统性、工作作风不 够细致、科技申报程序混乱、对企业联系不够全面、个人工作 能力、业务素质有待提高等制约着（安全保卫部工作总结 20XX）工作效率和服务质量的问题，通过二次查摆，收集应 “加强理论学习” 、 “提高服务意识”等意见建议 x 条，从解决 群众反映的热点、难点、

24、重点问题入手，一项一项进行分解， 建立责任分解表，明确责任，制定了整改措施，确保问题得到 解决。 (三)结合实际，充实和完善各项制度。在抓好十项制度建设的 同时，我们还结合实际不断充实和完善符合工作特点，切实可 行的各项制度。先后制订、修改一线工作法实施细则 、 “六不准”保障制度 、 考勤制度 、 机关事业单位工作人 员带薪休假审批规定 、 干部学习制 、 执法责任追究制度 第 14 页 等制度 x 项，作废市科信局接待群众来访日制度等不适合 当前情况的制度 x 项，完成xx 局信息公开指南和科信局 政府信息主动公开目录 ，完善我局信息公开制度。 六、驻村蹲点，积极做好党组织结对帮扶工作 根

25、据市委的的工作部署，我局成为市党组织结对帮扶工作首批 工作单位，经过进村调研、摸底排查，局党组制定了详细的工 作方案和帮扶计划，并决定由办公室带队进驻 xx 村，围绕市委 和市帮扶办提出的要求开展了党组织结对帮扶工作。近一个月 来，帮扶工作队长驻 xx 村，任劳任怨，帮扶工作初见成效。一 是开展科技和信息化服务，为 xx 村村民开展科技和信息化技术 的培训，培养科技能人;二是建立 xx 科技种植示范基地，促进 该村的生产发展;三是发动热心企业支持社会公益事业，积极参 加文明生态村建设，其中 xx 投资股份有限公司捐助资金 x 万元， xx 设备有限公司提供超滤膜过滤设备，xx 有限公司参加“xx- -xx 科技信息示范村”建设，有 x 家 xx 场捐助石子 xxx 立方， 石灰粉 xxx 立方;四是改造升级抗旱井电网，为村民明年的生产 提供了有力的灌溉保障，直接受益农户 xxx 多户，xxx 多人;五 是为 xx 村建设两条道路，总长 x 公里，为灾民捐款捐物共计 xxxx 元人民币。