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2、投诉举报等，并认真记录。 第 2 页 二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证 各项工作有序化、制度化。 三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作 部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。 四、做好公文处理、签收来文并传阅，以及发送各种函件，各 种文件保管得当，无泄密及丢失事件发生。 五、认真记录办公室日常工作日志。 在实际工作中虽然取得了一定的成绩，却也认识到自己存在的 不足： 一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广 泛，自己对此深感不足。 二、思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和 有经验的同事比较还有一定差距。 三、工作中不够大胆
3、，要在不断的学习过程中改变工作方法， 第 3 页 不断创新完善。 四、由于自己还年轻，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时 缺乏魄力。 在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作 做得更好。 在以后的工作做种要做到： 一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参 加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提 高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识， 拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能力 配合领导完成各阶段的工作。 二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领 导的好助手。 三、不断改进个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的 态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的 进步和更好的成绩。 第 4 页