公务员初任培训心得体会.doc

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1、-范文最新推荐- 公务员初任培训心得体会 一是明确了党的大政方针,政治理论素养有了很大提高。 作为一名合格的公务员,必须提高自身的政治理论素养。应该熟知党的各项方针政策,认清各种当前社会政治、经济形势,要善于把握正确的前进方向,要毫不动摇的坚持社会主义道路。只有首先解决好方向问题我们才能够走的稳,走的远。而过硬的政治素质,高尚的政治情操是保证我们正确方向的根本。培训期间,通过对必备理论的学习,认真解读了科学发展观、和谐社会、法治国家等理论知识,对公务员法的认真学习和细心揣摩,让我深刻领会了公务员的内涵,进一步树立了人民公仆意识,为任职后依据公务员法干好工作打下了坚实的思想基础。这些理论知识为我

2、消除了迷惘心理,照亮了前进努力的方向。使我深刻的了解到公务员精神就是:热爱祖国、忠于人民、廉洁奉公、求真务实、开拓创新、顾全大局,团结协作。具体到工作当中首先应尽职尽责,公务员代表国家行使国家权力,管理社会公共事务。因此,要树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。其次要廉洁奉公。要有良好的情操,廉洁奉公,不谋私利。同时,在履行职责过程中做到依法行政,公正办事,努力实现和维护社会公平。最后要团结协作。单位的工作是一个整体,部门的划分是为了在分工的基础上提高工作效率。因此,公务员要有大局意识和团结协作精神,这样才能更好提高工作效率和工作质量。 二是明确了公务员初任培训的重要性和必要

3、性,极大提高了思想认识。 通过学习,我明白公务员培训不仅仅是法定要求,更是公务员转变角色,走上工作岗位,履行职责,为人民服务的要求。这种思想上的转变不仅要快更要彻底,要从根本上克服自身意识上潜在的优越感,树立责任意识,这对于我今后的成长、发展都有重大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法,指导了以后的实践,从而严于律己,严格遵守纪律,踏实学习,以良好的品德树立个人良好的形象。在工作岗位上准确正确的定位自己,用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋,努力学习,提高素质。争做一名合格、优秀公务员。 三是明确了学习的重要性和迫切性,树立终身学习的理念。 此次培训重视

4、对新录用公务员的基础培训和整体培训。课程内容十分丰富,注重基础理论的同时更强调与实际结合,与实用融合。尤其是“从和谐自我到和谐社会”、“学习、忠诚、敬业、执行、创新成就事业的五大基本要素”等课程的设置。通过解读“和谐”、“自我”等含义,我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、创新自我、发展自我以及人文自我的深刻内涵,使我认识到要提高综合能力,一是要提高学习能力。学习能力是一项基本能力,也是公务员顺利成长、不断进步的动力源。新任公务员要向书本学习,在阅读中提高智慧能力;要向实践学习,在工作中提高适应社会的能力;要向同事学习,在沟通中提高协调能力;要向群众学习,在联系中提高调查研究的能

5、力;要向领导学习,在观察中提高分析问题的能力;积极参加各种专业的培训,多途径提高自身能力。二是要加强反应能力。提高公务员的反应力,就是要加强应对复杂局面能力的锻炼。作为司法行政系统的公务员,首先要增强对各类破坏社会稳定的相关突发事件的应急能力。在各种错综复杂的矛盾面前,要临危不惧,要承受得起各种压力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增强对不同类型重大变化的应变能力。要力求做到及时反应、准确反应,动态把握变化趋势,科学掌握变化规律,提前预见可能出现的问题,防患于未然,积极应对变化。三是要加强执行力。党的执政能力集中体现为公务员的执行力。要增强时间观念和效率意识;要确保质量,注重实效;要善于选择

6、最佳执行路径;要建立和完善执行体系和机制,扩大执行力的效能。四是要加强实践。勤于实践锻炼是公务员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。在实践锻炼中提高分析判断能力。科学的管理和有效的服务,建立在对客观实际情况正确把握的基础之上。将理论学习与工作实践有机结合起来,用理论指导自己的工作实践,用实践丰富自己的理论知识。在实践中,要敢于尝试,勇于创新,善于创造性地开展工作,从而在实践锻炼中提高工作本领。 四是学有所得受益匪浅,为今后创新工作打下了基础。 理论知识的学习,使我得以重温学生时代的幸福时光,为以后继续提高理论知识素养,更深入理解党和国家的方针政策奠定了良好的基础。结合实际的畅谈又让我对当前和

7、未来有了更美好的憧憬和自信,也为胜任新的岗位和工作,打下了良好的基础。我深知,创新是政府机关工作活力的源泉,这就要求我在今后的工作实践中,要首先具有创新工作的意识和勇气,解放思想,打破常规和主观偏见的约束,敢于从不同的角度思考问题,能超越原有的观念,不断探索新的工作方法,为今后进一步提高自身素质能力,干好工作和争做合格公务员、优秀公务员明确了努力的方向。 五是“学,然后知不足”,尽快转变角色,适应工作。 在不断深化学习的同时,我清醒的认识到自己还有很多不足,如何尽快转变角色、适应工作是一个很重要的问题,适应新的工作岗位,顺利实现角色转变尤为重要,不仅是身份转变更关键的是思想转变,作为一名新录用

8、公务员,对公务员职责以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人际交往都不甚明了。光靠书本知识是不够的,更主要的还是要多结合实践工作。因此,作为一名合格的公务员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切工作的基础和根本。而这些都是我目前比较欠缺和亟需加强锻炼学习的。要弥补不足,必须不断学习,不断实践,不断总结。只有加强学习才能不断充实我们的思想,完善自身素质,提高个人能力。一是要调整心态,增强自信。 “境由心生”良好的心态是前行的动力。培训中,教授专家多次从心理调适、生命的意义、日常工作方法等方面,对我们进行了解惑、指导,使我对新的工作有了新的了解。要有一种开放的心态,正确的定位,心甘情愿、脚踏实

9、地当好一名“新兵”的态度。二是要珍惜岗位,踏实工作。 生疏的工作内容,紧迫的任务,一点一滴都是全新的考验,虽有压力,更是学习的动力。要切实从大处着眼,从小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正确认识事业和自身的关系,一切从实际出发,做好本职工作脚踏实地地从本职工作的一点一滴做起。 三、要努力学习,提高素质。 学习,是公务员提高自身素质能力的基本途径和法宝。加强理论知识、业务知识的学习对新录用公务员来说尤为重要。只有理论上的清醒,政治上才能坚定。在实际工作中要不断加强理论学习,始终自觉用党的最新理论成果武装头脑、指导工作,学习要始终坚持学以致用,在工作中不断学习,在学习

10、中努力工作,把学到的理论知识应用到工作中去,用理论来指导自己的工作。 四是要廉洁自律,树好形象。一定要在思想上始终保持高度的警惕,严格要求自己,时刻不忘廉洁自律,做到始终对党负责、对事业负责。在理想信念上始终坚定不移,在法律上严格遵守廉洁从政的各项规定,增强党纪法规意识,经受住各种考验,树立廉洁自律、全心全意为人民服务的公务员的良好形象。 总之,作为一名公务员,必须坚持执政为民,服务大众的理念,迎接新时代的挑战,苦练基本功,扎根基层,为成为一名优秀的基层行政工作人员而努力! 沈浩在小岗村期间,一致对工作兢兢业业,他是累死的值得赞扬。但赞扬沈浩个人,不是赞扬小岗村过去的单干体制。小岗村过去是什么

11、?是私心、单干、愚昧、落后的别称,是伸手要饭的符号。分田单干、政府关照、广告效应、国家拨款、资本救济,这样不能发展小岗村以外的普通农村。过去是一个典型硬扶起来的村,没有推广的价值。而下派沈浩去小岗村任职,本身就说明了过去的小岗村的体制是失败的。他去了后,将村民重新组织起来,实行大包干,走的是集体化道路。这不恰恰是对原有模式的否定吗?沈浩的成绩在两点,兢兢业业和集体化。 任何一个搞得比较好的村,都有一个或几个比较能吃亏,肯为大家办事的人出头。而没有这么一个或几个人担任领导的村,结果都一般,并且单干后村民矛盾越来越多。对矛盾很多的村,硬捆在一起,不一定就是好事。在条件不具备的情况下,允许他们继续单

12、干,也许是个过渡的办法。在他们单干的时候,我们积极培养干部,创造条件,使他们逐渐走上集体化道路,才是比较稳妥的。况且农村本来就是自治组织,我们没必要强行一致,应该在土地不许买卖的前提下,给农民一个选择空间。我国农村社会主义改造初期的政策本来也是这样的,只是后来变成了单干一刀切。把单干当做旗帜,把本来搞得红红火火的集体经济拆散分家,以向单干看齐,这就有了大多数农民不愿种田的问题,而且长期在贫穷阶段打转,富裕不了。 只要是分散成个体的农村,必定无法形成集体产业。农村一盘散沙,是富不起来的。怎么办?那就只有跑到城市求生,当廉价劳动力,低三下四去为包工头,开发商,资本家服务。当农民失去土地将变成什么?

13、变成一无所有。土地被资本家兼并后,只好流民四散而奔走它乡。只有沈浩,他敢于打破原先“小岗村按血手印要求分田单干”的摸式,而他去了后搞的是集体经济运作,采用走出去,请进来,学习别人的先进经验,彻底打破闭关自守的思维,经过多年的努力,终于将小岗村年时候的人均收入不到元,努力到年的人均收入6元,这是一个了不起的成就。 是的,沈浩是新时期涌现出来的优秀党员干部,他的实践是走共同富裕的道路。我们的干部要学习他心系群众服务人民的公仆情怀,锐意改革勇于开拓的创新精神。学习他扎根基层勤奋敬业的务实作风,舍己为公无私奉献的崇高境界。学习他严于律己清正廉洁的高尚品德。实践证明,小岗村的发展一靠要有好的领头人,有能

14、力、有水平、有激情,与群众水乳交融,真心实意为民服务的人,二靠所有制度。当人民的公仆不是只说到嘴上,而是落实到行动上。一般的干部做不到,而沈浩做到了,确实难能可贵。小岗村为有这样一位好领导,百姓感到自豪和骄傲。现在,小岗村的经济发展已经步入了良性循环,再用3到5年时间,小岗村定会发展翻天覆地的变化,小岗人民永远不会忘记沈浩同志。他们深感悲痛和可惜,只有老百姓才深有体会,目前农村需要大批像沈浩这样务实的领头羊,来推进新农村的建设。 我在电视上看了沈浩事迹后也热泪满眶。他不仅为年轻的党员干部树立了一个标杆,一个丰碑,更激励了有志青年为祖国为人民而继续奋斗。在当今这样物欲横流的社会里,有沈浩这样一盏

15、明灯指引,使我国对未来的农村改革发展的方向、更加坚定。只是现在这样的干部太少了,可以说是凤毛麟角。否则的话干群关系就不会这样差,领导干部在百姓心中就不会被妖魔化。我们学沈浩什么?就要学他胸中装的是群众。沈浩所思所想的都是如何改变农村落后面貌,如何让小岗村的百姓们迅速过上更好的生活。修路、招商、引进人才、关心弱势群体,一家、一户,一点、一滴,沈浩时刻将自己扎根在小岗村这方热土上,并用这种扎根的深情和责任感带领小岗村六年大变样,再次成为国人瞩目的焦点。 同样是下派干部,同样是在村里工作,为什么沈浩能创造出让群众满意、让大家刮目相看的业绩?为什么他能够在身前留下口碑、在身后留下丰碑?笔者以为,秘诀在

16、于:他尊重前辈,扶持后辈,争取上级,服务下级。我们学沈浩,就要像他一样放下架子,”话”和群众说到一起,尽快融入农村基层生活。像他一样静下心来,“心”和群众连在一起,尽快熟悉农村基层社情民意。像他一样伏下身子,“事”和群众办到一起,尽快实现发展目的。要把村居当家庭、视百姓为亲人的为民情怀。在村居工作中踏踏实实调研走访,问计问需于群众。真正了解百姓生活,做群众的贴心人,让自己也成为群众眼中的自己人。沈浩去世后,党中央总书记致电哀悼,省委书记、省长上门慰问,同事伤心欲绝,村民痛哭流涕,这是建国以来少见的现象。“政声人去后,民意闲谈中”。沈浩身后的政声说明,他的实践经得起历史和民意的检验。 让群众感到

17、离不开的干部,原先有焦裕禄、孔繁森,现在又出现了沈浩同志,他是我们党员干部的杰出代表。他把全部的心血都倾注在为基层群众谋福祉的事业上,他是群众的主心骨,一心为群众的利益日夜操劳,你想老百姓怎么舍得他离开?情到深处难相离,老百姓哭着期盼:“请再派一些让我们离不开的干部!”沈浩把组织安排的岗位,当作奉献的平台、敬业的舞台、人生的戏台。不求名和利,不计得与失,始终牢记为人民服务的宗旨,沈浩是成功的。他的工作得到小岗村全体干部群众的支持和拥护,他是农民的贴心人,是干部扎根基层工作的骄傲。他在基层连续干了六年,无怨无悔。还是那么一股拼劲和热情。相比之下,有些只把驻村当镀金的干部,急切想突破“天花板“的干

18、部,能获得一个80岁老人真诚的敬酒吗?我们在为有沈浩这样的好基层干部感到欣慰的时候,也对另一些基层干部感到不安。有多少群众恨不得身边的某些基层干部早点在眼前消失。其根本原因就是这种基层干部欺贫重富、护短立威、趋炎附势,吃喝在有钱人家,冷眼落在穷人家,对有需要帮助的困难人家熟视无睹、漠不关心、麻木不仁、甚至铁石心肠。沈浩在日记中写道:”官是当不到头的,干村官就要干得有意义。”从他的日记当中,我们可以看出,他在奋斗和付出中,感受到了人生的快乐,体会到了人生的价值。沈浩在基层带领一方百姓脱贫致富,使百姓过上了幸福的好日子。 我从新闻联播中看到,沈浩未竟的事业已有数十位接班人“候选”。不但小岗村群众会

19、高兴,全国公众也为之欣慰。从过去全国下派基层村官当中看,沈浩的分打的最高,那就是三份“红手印”的资格认证。他与小岗村的农民已经心心相印,大门常不上锁,随时为村民而开。村中大小事他都了如指掌。而且尽心尽力送上温暖,献出智慧。与当下一些干部热衷于立竿见影面子活,热衷于短平快政绩工程,只顾眼前、不顾长远,形成了鲜明对比。在沈浩的带领下,短短数年,小岗村经济实现了飞跃发展,他本人也赢得了百姓的高度信任。 斯人已去,精神永存。猝然离去的沈浩,留给人们太多的感动。沈浩同志虽然离开了我们,但他在短暂人生中,以对党无限忠诚,对人民无比热爱,对事业无私奉献,为我们书写了一部生动教材,留下了一笔宝贵财富。沈浩的实

20、践再一次告诉我们:事在人为。有些事情,有些工作,不要说这难、那难,提这条件、那条件,关键就在于你有没有这样的爱心和追求,有没有这样的精神和境界,有没有这样的努力和行动。 大学生物业管理社会实践报告今年一月十八日下午开始,我在美佳物业*花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际今年一月十八日下午开始,我在美佳物业*花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,

21、积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。 我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。*花园是其所管辖的物业管理项目之一。*花园由2

22、栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。 回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对*花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。 一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。 严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有上岗证;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行

23、严格考核挑选。 做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。 从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、

24、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。 二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。 在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管

25、理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。 三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。 美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活

26、动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。四、重视物业管理的重要基础工作设备管理。对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾

27、险情时,消防泵能正常使用。等等。 五、管理处一道亮丽的风景线安保队伍。 管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。 短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。

28、通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。 通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。 通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。 15 / 16

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