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1、技术支持经理岗位说明书编写范本职位名称技术支持经理职位代码所属部门职系职等职级直属上级技术主管薪金标准填写日期核准人职位概要：为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务。工作内容：_%收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较才给；_%熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释；_%解答客户、代理商所涉及产品的技术问题；_%定期向公众媒介传播公司产品、技术方向相关的信息；_%为产品提供现场技术支持。任职资格：教育背景： 设计或相关专业本科以上学历。培训经历: 受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。经验: 有2年以上从事技术支持服务经验，有产品开发
2、相关经验者优先考虑。技能技巧： 熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等； 有扎实的理论基础和技术工作经验； 能独立解决产品使用相关问题。态 度： 知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通； 有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。工作条件：工作场所:办公室。环境状况:舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位3.研发主管岗位说明书编写范本职位名称研发主管职位代码所属部门职系职等职级直属上级薪金标准填写日期核准人职位概要：主持新产品的研究开发，实现公司的产品开发目标。工作内容：_%收集和分析产品市场信息，进行新产品立项、设计并组织开发；_%管
3、理产品技术及协调生产现场技术，协助工艺编制与审核；_%对所开发出来的新产品所有运行实验进行跟踪并及时改进；_%协助产品工程师及时跟进市场反馈情况，了解客户使用状况；_%制定新产品开发预算和研发计划，并组织实施；_%为研发项目提供技术支持。任职资格：教育背景： 理工科相关专业本科以上学历。培训经历: 受过项目管理、管理学、管理技能开发、市场营销等方面的培训。经验: 团队管理领导能力；45年以上产品研发经验，具有独立承担并完成研发项目经验者优先。技能技巧： 有多年的相关专业领域的科研工作经历，了解国内外新产品开发状况； 有较高的英语读、写、听、说能力； 优秀的信息分析能力，敏锐的市场眼光。:有出色的协调能力和组织能力；有较强的团队合作与沟通能力。工作条件：工作场所：办公室及施工现场。环境状况:某本舒适。危险性:基本无危险，无职业病危险。直接下属 间接下属晋升方向 轮转岗位