农行实习心得体会.doc

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1、-范文最新推荐- 农行实习心得体会 实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。实习内容在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计

2、、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。经过两

3、个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录

4、入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,

5、为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以

6、职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。 党中央提出的以人为本,坚持全面、协调、可持续的科学发展观,具有明确的科学性与价值性。这一发展观突出促进人的全面发展又强调人与自然的协调发展,发展的眼光更

7、加深远,发展的方式更加多样,发展的要求更加明确,具有明显的长远性和多样性。我们作为当代大学生,是我们党和社会主义各项事业的接班人和生力军。承担着继往开来、迎接挑战、推动中国走向世界强国之林的历史使命。我们必须树立科学的发展观,全面提高综合素质。科学发展观看似很理论,但在参与了院内外不同形式的学习活动之后,我认为这个理论在我们的生活中无处不在,不愧称作“科学”。我们不应该仅仅把学习科学发展观看成是政治学习,更该把学习科学发展观当作人身修养的必修课。那我们应该怎样上好这节课呢?纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,我想只有以科学发展观作为指导思想,大胆地参加社会实践。在学习之余积极参加学校组织的各类活

8、动,参加学校的各个社团,参加班级、学院、学校的干部竞选,参与社会的公益活动等等。只有通过参与其中,我们才会更好地理解成功和失败,我们才可以更好地理解科学发展观对我们的指导作用,我们才会在以后的实践中不断成长。对我们学生而言,如果把深入贯彻落实科学发展观与大学生的自身发展联系起来,就能够更加容易地全面把握它的科学内涵和精神实质,增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。我认为,我们深入贯彻落实科学发展观,最基本最重要的就是全面、协调地发展自己。大学是自主学习的“自由期”,这就要求我们要以高度的自觉自律精神全面、协调地发展自己,完善综合素质,完善知识结构。我不否认大部分同学的刻苦努力,然而那些投机取

9、巧的现象实在是让我有点心痛。我们可以猜想,一个连自己作业、考试都要弄虚作假的学生,工作后会不会也弄虚作假呢?另外,我们学院作为纯理科学院,大部分同学只注重学习理论知识,而对于英语、社会学科等人文科学不感兴趣,我觉得这种偏向亟需纠正。没有全面发展自己,没有树立正确的世界观,没有人文素养,其他学科学得再好再棒,也难以成为一个适应和谐社会发展的人。由此,我建议同学们在掌握好专业基础知识的基础上,广泛涉猎其他学科,以丰富知识提高能力,做一个全面协调发展、与社会同步的人。深入贯彻落实科学发展观要求我们全面、协调地发展自我,这一点除了体现在完善知识结构上,还要求我们要拥有健全的人格。人格健全的大学生能够积

10、极的开放自我,正确地认识自己,坦率地接受自己的囿限并对生活保有乐观向上的态度。具体来说,我觉得就是心胸开阔,善解人意,尊重他人,宽容他人,对不同的人际交往对象表现出合适的态度,既不狂妄自大,也不妄自菲薄;人生态度乐观向上,生活态度积极热情,有正确的人生观与价值观,能够用理性分析生活事件;人格独立、自信自尊,并具有自我发展、自我塑造与自我完善的能力,更重要的是能够发现生命的意义并选择有意义的生活。现在很多社会焦点都在放大我们80后自我中心、功利主义、虚伪欺诈、懒散依赖等不良人格品质,我不否认他们的存在,但我也不甘心被人这样无缘由地非难,我想在座的各位也是同样的心情。那么,作为当代大学生的我们,不

11、妨以深入贯彻落实科学发展观为契机,以高度的自觉自律精神培养自己的集体主义感、敬业奉献和诚实信用品质、强烈的社会责任感和历史使命感,用自己优良的人格品质感染他人,教育他人,讲求合作团结,创造良好的成长环境,实现同学间竞争求胜求发展的“双赢”。胡总书记说过,可持续发展是贯彻落实科学发展观的重要实践。我认为,对我们来说,走可持续发展道路,我们应该大力提高节约意识,为建设节约型社会做出自己应尽的努力;不管是工作还是学习都要有长远的打算。我时常看到要了一大碟饭动了没有一半就倒掉了,上完厕所后不关水龙头;晚上自修,一个人享受十几盏灯管的温暖如此浪费,节约从何谈起?我能说的就是希望大家都提高认识,我们都应该

12、自觉从自己做起,不浪费资源的同时节约每一点资源,只有这样,我们的节约型社会才会最终实现,也只有这样,我们的经济发展才不会因为资源短缺而受到限制!祝愿在座的各位通过全面贯彻落实科学发展观,可以有效的实现做学问与做人、理论思想与社会实践、宽广知识和增强能力、健康身体与心理等有机结合,实现自身和谐健康的成长,成为理想远大、热爱祖国的人;成为追求真理、勇于创新的人;成为德才兼备、全面发展的人;成为视野开阔、胸怀宽广的人;成为知行统一、脚踏实地的人。 结合我市实际,在全市范围深入开展“学习落实科学发展观”活动,是市委、市政府贯彻中央精神,是构建有利于开创科技新局面,发展适应时代要求,联系平凉实际的重要举

13、措,也是我们推进改革发展稳定各项工作、以实际行动落实十七大精神的重要抓手。我们必须认真学习,提高认识,深刻领会,坚决贯彻;我们必须采取切实措施,加强教育引导,加强监督检查,进一步推动科学发展观在山东的实践。 深入开展“学习实践科学发展观大讨论”活动,就是要找准思想、能力和工作方面存在的差距,努力破除不适应科学发展观的思维定势和工作方式,着力解决以下的问题:一是有的地方和部门落实科学发展观的自觉性和坚定性还不够强,科学发展观还没有真正在思想深处扎根、在工作实践中到位。二是有的地方和部门政府职能转变还不到位,没有真正把工作重点转到经济调节、市场监管、社会管理和公共服务上来。三是有的领导干部的工作方

14、式和领导方式还不适应科学发展观的要求,领导科学发展的能力和水平还有待提高。四是落实科学发展观的工作机制还不健全,有关发展的综合考核评价体系还不完善,没有充分体现科学发展观的要求。深入开展“学习实践科学发展观”活动,就是要进一步深化对科学发展观重大意义的认识,全面准确地把握其丰富内涵和精神实质,深刻学习领会党的十六大以来党中央提出的一系列重大战略思想,切实提高贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。通过学习讨论,进一步深化对我国经济社会发展呈现的“四个深刻”和“两个前所未有”阶段性特征的认识,正确把握实践实际,正确把握各地各部门的实际,正确把握面临的形势。通过学习实践活动,进一步明确方向,明确思路,

15、进一步转变思维方式和工作方法,在充分肯定成绩、认真总结经验、深入查找差距的基础上,积极制定全面贯彻科学发展观的具体措施,切实按照“五个统筹”的要求,在“四个着力”上下功夫,努力促进经济社会又好又快发展。深入开展“学习实践科学发展观”活动,就是要在“落实”二字上下功夫。关键要看“三个有没有”。看看本单位有没有真正树立又好又快发展的理念,有没有真正落实又好又快发展的措施,有没有真正取得又好又快发展的成效。要紧密结合思想和工作实际,认真剖析在思想、能力、工作和作风方面存在的问题,真正使学习讨论的过程成为统一思想、提高认识的过程,成为转变思维方式、改进工作方式和领导方式的过程,使“大讨论”的成果最终体现到推动经济社会发展、推进和谐社会建设、加快实现崛起的实际成效上来。要加强领导,健全机制,贯彻胡锦涛总书记“四学习、四提高”的要求,学习好真知识,掌握到真本领,切实做到按照科学发展观的要求去研究问题、改进方法、推动工作,努力把经济社会发展转入科学发展的轨道。 9 / 9

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