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1、XX年销售员个人总结撰写人：部 H： XX年销售员个人总结今天己经是XX年XX月XX日了，从XX月XX日进入美日天津分公 司到目前己经有一个半月的时间了，经过了半个多月的培训后，我们三 期班成员XX月XX日正式第一天上线，到现在己经将近一个月的时间了， 感触很多，下而就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结 以及对未来的工作的目标憧憬和展望。首先说说自己吧，我真的以前总来没想到过自己会做销售的工作， 以前参加而试而试官也说我不适合做销售，因为我性格比较偏内向，相 比之下话平时不是很多。所以我首先感谢美日给了我这样的一个机会， 这不到一个月的时间里，通过打电话推销保险，接触到了形形色色的
2、人, 锻炼了自己的表达能力，话术逐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自 己的语言去表达了，不像一开始那样照着纸上的文字一字不差的生硬的 去念了，可以说这算是一个改变吧!再说说自己这3个多星期的业绩吧, 自己只出了三单，但是实际承保刷回来的到目前只有一单，只完成将近 5000的业绩!我想造成这样的结果原因是多方面的，首先感觉自身的目 标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只 看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进;其次， 由于时间不长，自己的话术、表达有时还不太熟练，给客户造成模糊的 感觉，有时候过于软弱，没有形成强势的气氛，让客户感觉自己的说服 力还是稍差了
3、些，还有有时感觉对个别客户还是缺少耐心，不够坚持， 客户的连续几个拒绝理由就让我感觉语无伦次了，不知道该如何说了， 影响了成单的概率！以至于回访的时候客户不接电话，本来当时成交了， 可是核保再次拨打的时候客户却总是关机、停机，不接电话，这里而肯 第2页共2页定有一部分是自身的原因造成的!总之我相信以上这几点会随着时间慢 慢改变的，因为我相信时间可以改变一切，要做到“既来之则安之”！通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，而对巨 大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最后的都是胜者!就像何 丹组长平时所说的：不论是否出单，都要每天快乐的工作着;现在不岀 单并不代表以后不出单；只要设
4、定目标摆正心态，那岀单是必然的!可以 说我脑海里一直想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的 客户，面对着各种难听的话语和各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常 的心去对待，我想如果连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的， 把它始终看成是一件极普通的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的 动力啊!写到这顺便说一下，我们三期班不论是泰康木部的还是我们美 日二部的，到目前已经走了流失了很多人了，光我们木组近期就辞职了 很多人了，从开始培训到现在，我始终认为我们三期班是一个有机的整 体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家 自己的选择，谁都没有办法，虽说不在一起工作了，见面
5、机会少了，但 是友谊始终不会改变！因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够 T!再说说我所在的“金钻盟”组吧，虽然现在我们这个组人数最少， 但是感觉气氛比刚进组的时候活跃多了，大家都在努力前进进步着，所 以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了！另外要感谢何丹组 长对大家及对我的帮助，放心，我们会用业绩来证明自己的实力的，时 间会改变一切的，随着经验的积累，大家会变的更加优秀的！不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将开始了， 说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于原因上面己经自我总 结过了，在新的一个月中，我必须要在22个工作日中，做到50000左 右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信心完成!要完成这个目标除了摆 正心态、坚持以外，最重要的是要努力改变上而提到的自身的不足，吸 取别人的长处，坚持多听优秀录音，用到自己的话术上去，另外平时还 要多和何丹组长以及优秀的伙伴们交流，及时发现自己的不足并努力加 以改进，努力向着目标前进!把信念和理想完美的融合起来，高标准， 严要求的奋进! 一定要比这个月更加优秀！