农村商业银行企业文化建设的几点思考.doc

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1、农村商业银行企业文化建设的几点思考农村商业银行企业文化建设的几点思考1企业文化建设过程中出现的问题1.1企业文化建设与员工脱节1. 2忽视了企业价值观的推广工作很多企业为了让自己区别于其他企业,能够脱颖而出,都统一了 一套企业内部的价值观。企业价值观提炼出来后,还要慢慢被员工 所认同和接受,并扎根于员工的思想中,最终为每位员工的工作言 行和企业的发展作出指引。这需要一个比较漫长的过程。然而对于 个别企业,它的企业价值观只出现在讲话稿、年终总结中,平时并 未及时开展对企业价值观的推广活动,或者推广力度不够,使得企 业价值观只是徒有其表,企业员工对企业价值观并不了解。企业文 化建设更无从说起了。1

2、. 3企业文化建设违背行业规律企业文化建设对于不同领域的企业来说,各有千秋。不同领域的 企业有着它自身不同的发展规律。而部分企业未真正领会企业文化 建设的精髓,于是在企业文化建设的潮流中,盲目跟风,一味模仿 企业文化建设较成功企业的方案与创意。倘若两企业并非属于同一 领域,将可能导致借鉴成果并不能为借鉴方所用,从而并不能为企 业的长远发展提供便利条件,甚至会出现与预期相反的效果。2企业文化建设成功案例分析目前四大行、城商行以及众多股份制商业银行纷纷进军二三线城 市抢占市场份额,社区银行、直销银行等新的银行发展模式也正在 成熟,银行业的市场竞争日趋激烈,众多中小银行也正在寻求转型 方向。在此形势

3、之下,银行品牌价值的重要性便尤为凸显,逐渐成 为企业核心竞争力的重要表现。唯有提升自身的品牌价值,才能跟 上银行业快速发展的步伐。崇阳农村商业银行成立于2013年7月, 一年来发展势头喜人,各期业绩在县内同业位居前列。这与它重视 企业文化建设和品牌传播工作密切相关。在进行了自身现状分析和 市场研究后,崇阳农商行提出了 “内化于心、外化于行、物化于境、 固化于制”的企业文化战略思路。2.1 “内化于心企业文化价值体系不仅要让员工认知,更要让员工认同。崇阳农 商行进行了从上到下,从里到外较全面的宣传引导,让全体员工高 度重视。这些宣传引导方式包括:领导身体力行,作表率;员工中 树榜样,立典型;提倡

4、该行价值观,讲故事;举办文化活动,助入 心;设置文化特使,做推动等。通过上述一系列举措,让所有员工 从“要我做”变成“我要做”,最终使员工对该行的价值理念体系 从认知、认可,到真正的认同。2.2 “外化于行”2.3 “物化于境”由于崇阳农商行从崇阳农村信用合作联社正式改制成为崇阳农村 商业银行,时间较短,同时进行了更名。为了让老百姓快速了解新 成立农商行与曾经的农信社之间的关系,崇阳农商行在内部,加大 网点品牌形象整改,创造富有特色的文化氛围,打造品牌文化个性; 在外部,致力于重塑企业形象,提升企业文化的品位,加大对产品 形象和企业形象的综合宣传力度,在一定程度上增强了社会影响力 和老百姓的品

5、牌认知度,为品牌形象的塑造打好了基础。2.4 “固化于制”制度保障文化执行,监督巩固文化成果。为了让企业的价值理念 真正落地生根,崇阳农商行在制度建设中,也进行了同步的完善。 该行借助组织结构、规章制度、业务流程、工作标准、工作体系等 对职工行为给予规范性限制,通过不断向职工进行感化、教育、督 促、检查等,用规范来约束和指导全员的行为,从而为实现企业文 化建设目标,推动企业稳健发展保驾护航。3对企业文化建设的建议3.1加强对企业文化建设重要性的认识企业文化是企业最根本的竞争力,它渗透在企业所有的活动中, 是企业发展的灵魂。因此,作为企业,思想上要深刻认识到企业文 化建设对企业可持续发展的重要意

6、义,要从宏观战略的高度来认识 企业文化建设的重要性。3. 2增强企业文化建设与员工之间的关联度企业文化不是自发的,而是对长期实践经验的概括和总结,与每 位员工的生产经营活动密不可分。因此,应建立激励机制,动员和 发动全体员工参与企业文化建设,让员工了解企业的各项工作,立 足本职岗位,从一点一滴做起,用企业文化精髓去指导每一份工作, 并在长期的实践中磨炼出企业的精神。3. 3加大企业文化建设的深度与广度企业文化建设不是一蹴而就的,它需要一个漫长的过程。因此, 无论是对内还是对外,企业都应有一个循序渐进的准备。对于企业 内部,可通过开展逐级培训,来提高员工对企业文化的认同感,使 员工最终把企业文化理念细化到具体的工作当中;对于企业外部, 可积极组织文化活动,宣传企业文化理念,增强社会大众对企业文 化的认知。3. 4遵循行业发展规律,有效建设企业文化每一个领域的发展有着其木身的规律,发展特点和发展趋势也各 不相同,要想建设优秀的企业文化就必须遵循其中的规律,结合行 业特点,结合自身发展现状,由浅入深、由表及里的开展企业文化 建设。

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