医院行业作风建设实施方案.doc

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1、-范文最新推荐- 医院行业作风建设实施方案   为进一步落实“谁主管、谁负责”和“ 管行业必须管行风”的纠风工作责任制,按照中央、省、市政府关于进一步加强卫生行业作风建设的工作部署要求,为进一步广泛开展行业作风建设活动,不断提升医院行风创建水平,结合我院工作实际,特制定如下实施方案一、指导思想    以江泽民同志“三个代表”重要思想和公民道德建设实施纲要为指导,以创建文明行业活动为载体,以医疗卫生服务为重点,以服务对象满意为评价标准,坚持“标本兼治,纠建并举”、“重在建设”和“德治”与“法治”相结合的方针,加大思想作风教育的力度,推进制度建设,提高广大干

2、部和医疗卫生人员的思想道德素质和业务素质,引导他们在改善服务态度、改进工作作风、提高服务质量、优化服务环境上下功夫,着力解决当前群众对医疗卫生服务反映强烈的热点、难点问题,深入纠正行业不正之风,努力把卫生行业建成社会的文明“窗口”,以实际行动促进党群、干群关系的改善,保证卫生改革和各项工作健康顺利进行。二、主要目标    行风建设是一项长期任务。我院行业作风建设要跨入全市先进行列,必须动员广大干部和医疗卫生人员经过努力奋斗,达到以下目标:(一)服务态度明显改善。医疗卫生人员服务态度热情、和蔼,文明用语和服务礼仪在干部和医疗卫生人员中基本普及,杜绝服务忌语和服务态度

3、“生、冷、硬、顶、推”现象。    (二)工作作风明显改进。医疗卫生人员普遍树立以病人为中心的服务理念,简化服务流程,落实各项便民措施,基本消除医院“三长一短”(挂号、收费、取药时间长,就诊时间短)现象;加强门诊力量,安排高年资医师应诊,提高诊断水平,减少复诊次数;医院要进一步健全急救绿色通道,确保急重症病人抢救快捷有效;尊重病人对医疗服务的知情权和选择权,完善病人选医生制度,门诊大厅明示医疗技术服务项目和常用药品的收费标准,住院费用实行“一日一清单”制,方便病人就医和查询医疗费用,有效遏制滥检查、乱收费、收“红包”、拿回扣等不正之风;实行药品集中招标采购,采购量

4、应达到采购总量的90%,并将形成差价的60%以上让利于患者。    (三)服务质量明显提高。要严格遵守各项规章制度和技术操作规程,服务质量监控组织和措施健全,病人入院诊断与出院诊断符合率达到95%以上,手术前后诊断符合率达到90%以上,各项检查、检验报告诊断符合率达到98%以上,急诊危重病人抢救成功率达到80%以上,医院急救物品完好率和常规器械消毒灭菌合格率达到100%,门诊病例文书书写合格率和甲级病案率达到90%以上,病人平均住院日低于国家规定标准,医院感染率小于8%,药房无伪劣、过期药品和保健品,无医疗责任事故和重大技术事故发生。(四)服务环境明显优化。单位内

5、各种应有标识齐全、美观,服务环境整洁、安静、温馨,各个工作环节管理有序,按规定要求进行了绿化。   三、 保障措施   (一)建立领导责任制。医院行风建设由党支部书记XXX同志负总责、主抓,院长XXX、业务副院长XXX、XXX、XXX、XXX、XXX配合抓,成立行风建设办公室,具体负责这项工作的组织、协调、督导、检查;把行风建设列入重要议事日程,经常研究,精心组织,把行风建设目标任务细化、量化、硬化,分解到科室和岗位,落实到人头,签定责任状,年底实行个人绩酬挂钩、奖优惩劣。   (二)深入进行职业道德教育和作风培训。要认真组织广大干部

6、和医疗卫生人员重温毛泽东同志的纪念白求恩,学习公民道德建设实施纲要和江泽民总书记为卫生行业提出的“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的32字风尚,大力弘扬白求恩精神,有的放矢地进行职业道德教育,不断提高人们的职业道德素质,强化卫生工作宗旨观念,自觉抵制和纠正行业不正之风;要认真开展“三基”(基础理论、基本知识、基本技能)和“三严”(严格要求、严密组织、严谨态度)的作风培训,不断规范人们的服务行为,养成良好作风,提高为人民健康服务的能力和水平。   (三)充分发挥骨干和先进典型的示范作用。党员干部是行风建设的骨干力量。要按照“八个

7、坚持、八个反对”的要求,抓好党员干部的自身建设,以党风带行风,以干部带群众,不断总结工作中的先进经验,引导广大干部和医疗卫生人员见贤思齐,促进行风建设深入开展。   (四)加强督促检查。院支两委和各科室(部门)要经常派人对行风建设明察暗访,对医疗质量进行稽查,对工作开展不力的或搞形式、走过场的要进行通报批评;对问题较多、社会影响较大的科室和个人,要作为反面典型,进行警示教育,使人们吸取教训,引以为鉴。   (五)与医疗卫生体制改革紧密结合。行业不正之风的产生,既与人的思想道德素质有关,也与目前医疗卫生体制有关。因此,行风建设要紧密结合医疗卫生体制改革来进

8、行,以改革促进行风的好转。当前,要着重抓好人事分配制度改革、推行药品集中招标采购和病人选医生制度。通过深化改革,逐步消除各种弊端,切断行业不正之风产生的客观根源,促使人们不断提高思想道德素质,养成良好的职业作风。   (六)建立奖惩激励机制。医院的行风建设情况,要作为考核单位领导班子、领导干部的一个重要依据和评先评优的必要条件。对行风建设搞得好的,要通报表彰、奖励;行风建设达不到规定要求的,要取消其当年评先评优资格,对搞不正之风的“害群之马”,发现一个,查处一个,决不姑息迁就。    今年是“医院管理年”,我们决心以保持共产党员先进性教育活动为

9、契机,动员广大干部和医疗卫生人员振奋精神,齐心协力,积极和创造性地开展医院管理年活动,把科学发展观落实到医院管理的各个层面,认真落实本方案提出的目标和要求,开创我院行业作风建设的新局面。2005年3月28日 2005年是完成“十五”计划,全面建设小康社会的重要一年,也是加快推进文化体制改革,促进文化发展的关键一年。今年文化工作的主要任务是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,不断提高建设社会主义先进文化的能力,以繁荣为中心,以改革为动力,推动文化创新,进一步推动文化事业全面繁荣和文化产业快速发展。 一、努力学习贯彻“三个

10、代表”重要思想,增强建设社会主义先进文化的能力 深入学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大和十六届三中、四中全会精神,树立和落实科学发展观,全面贯彻落实党中央关于提高党的执政能力的要求,不断提高建设社会主义先进文化的能力。要通过学习,统一思想,统一认识,坚持马克思主义对文化工作的指导地位,树立市场意识和全局观念,坚持“三个面向”,统筹兼顾,努力实现两个效益的统一,更好地为社会服务,为大局和中心服务。要通过学习,联系建设先进文化的艰巨任务,联系保持*党员先进性教育活动,大力加强文化系统的形势教育和思想*工作,提高机遇意识和危机意识,增强做好文化工作的使命感、责任心和自信心。要坚持学习内容的广泛

11、性、形式的多样性,确保学习取得实效,不断提高文化队伍整体素质,增强文化系统的凝聚力和战斗力,为促进文化事业的全面繁荣和文化产业的快速发展奠定坚实的基础。 二、实施精品战略,繁荣文艺创作和演出 加强文艺创作,多出艺术精品,是广大文艺工作者的神圣职责。各级文化部门要牢固树立精品意识,切实抓好精品创作。要锤炼精品,积极参加国家舞台艺术精品工程评选,对我省吕剧补天、儿童剧宝贝儿重点锤炼,进一步加工提高。精心组织全省舞蹈新作比赛、器乐比赛、京剧中青年比赛、地方戏小戏汇演以及地方戏音乐创作培训班等活动,不断推出艺术精品。发挥大型文化活动的示范和导向作用,围绕纪念抗日战争、世界反法西斯战争胜利60周年和长征

12、胜利70周年,举办系列文化活动,进行爱国主义教育和革命传统教育,振奋民族精神。各地、各文化单位要根据各自实际,找准切入点,策划组织好本地的大型文化活动项目,发挥其示范带动作用。 三、以表彰社会文化先进县为推动,全面加强基层文化建设 以社会文化先进县表彰为契机,组织召开第六批社会文化先进县和首批先进文化乡镇表彰大会,总结创建经验,进一步促进基层文化建设的发展。策划组织“新山东,新风貌”系列活动,举办美术、书法、摄影系列展览,农村民办剧团调演,广场文化调演等活动,推动社区文化、农村文化、企业文化、校园文化等的全面发展。以“群星奖”评选为推动,繁荣全省群众文艺创作。进一步加强少儿文化艺术工作,促进未

13、成年人思想道德水平提高。对传统文化资源要注意挖掘和保护,积极推进民族民间文化保护工程建设。大力推动各级图书馆、艺术馆、文化馆(站)业务建设,进一步健全和完善公共文化服务体系。继续开展好文化下乡、电影下乡活动,进一步丰富群众文化生活。要充分发挥文化系统的资源优势,促进文化信息资源共享工程建设。 四、加强对文化市场管理和培育,健全文化市场体系 坚持一手抓管理,一手抓繁荣,要坚持“发展才是硬道理”的思想,树立“管理就是服务”的观念,促进文化市场健康发展。要坚持依法行政,加快职能转变,加强管理思路和手段,促进管理方式的改进和管理水平的提高,要继续推进连锁“网吧”建设,使全省连锁“网吧”进一步主题化、品

14、牌化。要加强全省“网吧”经营监管平台建设,努力实现省、市、县*监管的联网运行和文化部联网,建立动态监测网络。严厉打击违法音像制品经营活动,提高正版音像制品的市场占有率。严厉打击各种违法行为,规范文化市场。要在加强管理的同时,加大对文化市场的培育力度。 五、积极培育市场主体,加强文化产业发展 要根据中央和省委的要求,以创新体制机制为重点,大力扶持文化企业,培育市场主体,壮大全省文化企业的实力。要切实抓好文化系统自身文化产业的发展,并要根据文化系统的实际情况,实行分类指导。要积极扶持民营文化产业。研究制定优惠政策,放宽市场准入条件,为民营文化企业的发展创造良好的环境;要及时总结推广优秀民营文化企业

15、发展的先进经验,发挥其示范带动作用。今年适当时机,省厅将召开各个门类民营文化经营者的座谈会,征求他们对发展民营文化产业的意见和建议,完善有关配套措施。加强文化产业人才培养工作,今年下半年适时举办高层次文化产业论坛暨文化产业经营管理知识培训班。要搞好文化产业调研工作,通过对省内外文化产业发展和管理现状进行调研、考察,借鉴外省市先进经验,为制定文化产业政策做好基础性工作。加强文化产业理论研究工作,编辑出版文化产业论文集,指导我省文化产业的实践。 六、加强文物保护,充分发挥社会服务功能 做好第六批全国重点文物保护评审上报工作。组织做好南水北调、西气东输等重要工程的配合考古工作。精心施工,抓好曲阜颜庙

16、、蓬莱水城等全国重点文物保护单位的维修工程;做好济南广智院的搬迁保护;启动齐长城和临淄齐国故城、曲阜三孔保护规划。继续抓好文物保护的各项基础工作,全面完成全国重点文物保护单位和国家一级文物藏品建档工作;报请省政府公布第三批省级文物保护单位和国家级、省级文物保护单位保护范围。大力推进博物馆改陈工作,创立“文物精品展览季”活动品牌,采取市场机制,增强展览的社会影响力。开展全省文物博物馆讲解员大赛、全省优秀陈列展览评选活动、重点工程考古成果展和重点文物保护工程巡回展等活动,努力提高服务水平和服务质量,充分发挥文物在精神文明建设中的作用。 七、做好艺术教育和文化科技工作,加强文化法规建设 要根据社会的

17、需求,合理调整艺术学校专业设置,培养社会急需的优秀艺术人才。组织举办全省艺术院校专业比赛,加强艺术院校之间的交流与合作,实现全省艺术院校与科研的共建。开展全省文化艺术科学优秀成果奖评比,并在组织好全省艺术科学重点课题立项评审的基础上,做好全国重点课题的推荐工作,发挥艺术科学的理论引导作用,为科研成果服务于艺术生产力搭建平台;编制全省艺术科学“十五”规划。进一步提高我省文化艺术科学研究的整体水平。积极推动文化科技创新,重点做好“山东省文化艺术科技发展与应用研究”、“山东省古建筑修缮保护技术研究”两项科技成果的鉴定结项,并申报山东省科技奖。开展全省首届社会艺术教育“齐鲁名师”评选活动和全省社会艺术

18、考级级别比赛,进一步推进艺术考级工作的开展。大力加强文化法规建设。完成山东省公共图书馆管理办法的会签,报请省政府批准实施。做好山东省文物保护管理条例的修订及山东省音像制品分销管理办法的调研、起草等工作。 八、加强对外、对港澳台的文化交流,展示齐鲁特色文化 要做好对外文化交流归口管理工作,组织省歌舞剧院赴新加坡参加演出活动,杂技团在欧洲商演,山东汉代王陵出土文物展赴美国、危山兵马俑展赴日本、孔孟文物展赴韩等展览活动。争取引进法国西部风情展、法国艺术团来我省展览、演出等活动。召开全省对外文化交流工作座谈会,做好外来演出展览的接待工作。积极开发利用好山东丰富的文化资源,搞好项目整理和策划,多形式、多

19、层次、多渠道开展对外文化交流,充分展示齐鲁文化的魅力和改革开放新山东的新形象,为促进全省的改革开放和经济建设创造良好的条件。 九、深化文化体制改革,不断推进文化体制和机制创新 根据中央和省委的安排部署,加强对文化系统改革的分类指导,及时推广改革的成果和经验,推动改革的深入开展。要加强对中央和省委、省政府关于文化体制改革一系列政策的学习,吃透精神,把握实质,积极稳妥地推进文化体制改革。要积极鼓励和倡导文化单位根据自己的实际,进行大胆的改革探索和尝试。公益性文化单位,要以内部三项制度改革为重点,加大改革的力度,不断增强自身活力。经营性文化单位,要面向市场,创新体制,创新机制,增强自主经营、自我发展

20、、自我约束的能力,在市场中发展壮大。要按照省委的统一部署,推进文化系统试点单位的改革工作,为面上的改革提供经验。 十、加强文化队伍建设,为文化建设提供切实的人才保障 树立“人才兴文”的战略思想,大力加强文化人才队伍建设,努力建设干部人才队伍、专业人才队伍和经营人才队伍。继续抓好在职人员的培训、学习。要继续研究文化系统人才建设的措施,建立和完善培育人才、吸引人才的机制。要进一步完善激励机制,鼓励推荐优秀人才,继续抓好文化系统优秀专业人才的评选活动。要积极采取措施,消除一切不利于人才成长、人才流动和人才使用的体制性障碍,大力营造鼓励人才干事创业、支持人才干成事业、帮助人才干好事业的浓厚氛围,充分发

21、挥人才队伍的作用,为进一步促进文化事业的繁荣和文化产业的快速发展,实现文化大省和文化强省的发展战略,建设“大而强、富而美”的新山东作出贡献。 四年级上学期班队工作总结  一、基本情况概述:  自今年秋季我担任四年级班队工作以来,做了我认为一切该做的工作,基本了解了班级每一位学生的思想状况及学习情况;坚持常规教育,认真贯彻小学生守则、小学生日常行为规范;加强遵纪守法教育,做到无违法行为,无事故发生;建立班级学习、活动、生活正常秩序,形成良好班风;坚持推普工作,人人在校都说普通话;开展一系列丰富多彩的少先队活动,推行素质教育;班级学生养成良好的学习、生活习惯,爱护公物,经常保持

22、班级整洁、美观,卫生责任区无卫生死角;加强对学生的五爱教育等。期初我根据学校制订的工作计划及少先队大队制定的工作计划,结合本班的实际,制定了切实可行的班队工作计划,采取了有的放矢,因材施教的工作思路,努力实现积极、务实、高效的工作方式,取得了一定的教育教学效果。现就本学期我班的班队总结如下,向领导和同仁汇报。  二、取得的成绩与经验:  1、在班级争创“文明班队”活动中,我班获得5次周评“文明班队”。  2、加强班集体建设,树立良好班风。  3、强化日常行为规范训练。  4、开展丰富多彩的班队活动。  5、培养学生的健康向上的心理素质

23、。  6、加强对学生进行安全教育。  发动学生要有为班集体服务的热情和责任,鼓励每位学生积极参与,毛遂自荐。根据学生自荐和我了解的情况,三天之内成立了临时班队组织机构,包括班干、队干、组长、成员部分是学生自荐,部分是我临时任命,同时我宣布一个月后全班参与竞选和民主投票选举相合的办法组建新的班队委组织机构,要求学生在一个月以内认识班上所有同学。  7、加强对学生进行法制教育。  三、采取的方法及措施:  1、对学生进行爱已教育,教育学生严以律已,对自己负责,做到自尊、自强、自律、自理、自护;反对自私、自利、自满、自馁、自弃。  2、充分

24、利用早会、班队活动、学科教学对学生进行安全教育,组织学生听安全知识讲座,观看安全知识图片,参加安全知识竞赛等多种渠道加强对学生的安全教育。  3、发动学生要有为班集体服务的热情和责任,鼓励每位学生积极参与,毛遂自荐。根据学生自荐和我了解的情况,三天之内成立了临时班队组织机构,包括班干、队干、组长、成员部分是学生自荐,部分是我临时任命,同时我宣布一个月后全班参与竞选和民主投票选举相合的办法组建新的班队委组织机构,要求学生在一个月以内认识班上所有同学。  4、经常召开班队干部会议,鼓励他们放手工作,和他们一起探讨工作方法,倾听班队干部的意见和工作中的困难,帮助他们出主意、找方法

25、、释难点,给班队干部创造工作锻炼的机会,让他们自己主持主题班会,独立开展课余活动,放手让他们用自己的思维和方式去解决班级问题。  四、存在的不足及今后努力的方向:  以上这些努力和结果,只是我工作的职责和应达到的目标,由于经验不足,才能所限,工作中也有失误和很多不足。  1、和学生交流比较少,常常不能及时充分地了解学生。  2、对学生往往缺乏耐心,特别是对待有不良习惯而又喜欢反复的学生,两三次教育引导努力之后,就会烦躁,对于犯错误的学生有时也缺乏耐心,不能调控自我情绪,处理方法简单。  总之,经过一学期的努力,我班的学习气氛较浓厚班级风气纯正,整个班级正在朝着健康的方向发展,一个团结守纪、勤奋刻苦、朝气蓬勃的班集体已逐渐形成,今后,我们将继续努力,使我们四年级成为真正的先进集体。  13 / 14

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