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1、全国房地产销售人员岗位培训（北京）试卷姓名 身份证号 成绩 一、填空题（每小题2分，共20分）1、物业管理是一项集 、 、 于一体的有偿劳动。2、按照完善市场经济体制的要求，物业管理只涉及 和 两个主体。3、建材的分类按功能与用途分为： 、 、 、 和 等。4、建筑物分为 建筑和 建筑两大类。5、房地产市场环境调查包括 调查， 调查， 调查。6、房地产品牌具有三大作用： 作用、 作用和 作用。7、按照人们的气质及性格特征，可以分为四种基本类型： 型、 型、 型、 型。8、职业道德的特点： 、 、 、 。9、房地产法律关系的要素与其他法律关系要素一样，也是由 、 和 构成的。10、我国房地产价格
2、评估的基础有 ， 和 。二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、房屋产权证由那个政府部门发放（ ）。A 、房局管； B、土地局； C、建设委员会； D、开发商；2、下列不属于影响房地产市场转变的社会经济力量是（ ）。A、金融业发展； B、人文环境的变化； C、政治制度的变迁； D、房地产企业；3、如办理产权过户登记手续，需在（ ）日之内完成。A、30日； B、60日； C、90日； D、120日；4、（ ）年颁发了商品房销售管理办法。A、2000年； B、2001年； C、2002年； D、2003年；5、居住用地土地使用权出让年限为（ ），商业金融业用地土地使用权出让年限为（ ）。A、60
3、、30； B、70、40； C、70、50； D、60、40；三、多项选择题（每小题2分，共10分）1、土地所有权包括：（ ）。A、土地占有权； B、土地使用权； C、土地收益权； D、土地处分权； E、土地转让权。2、影响房地产价格的主要因素是：（ ）。A、人文因素； B、自然因素； C、社会因素； D、经济因素； E、行政因素。3、下列那些属于现场接待环节（ ）。A、接咨询电话； B、迎接客户； C、价绍项目； D、带看现场； E、签约。4、按调查对象划分，市场调研的方法包括：（ ）。A、全面普查； B、电话调查； C、重点调查； D、随机抽样； E、非随机抽样法；5、企业文化的功能主要包
4、括（ ）A、自律功能； B、导向功能； C、整合功能； D、激励功能； E、目标功能；四、是非题（每题2分，共10分。对打“”；错打“”）1、房地产在物质上有三种存在形态：单纯的土地；单纯的房屋；土地房屋的综合体。（ ）2、物业管理是适应市场经济要求的社会化、专业化、企业化、经营型的房地产管理模式。（ ）3、话不多的人，每说出的一句话都相对比有力，更能打动顾客。（ ）4、性格开朗的人，总会不失时机的争抢说话权，很容易引起顾客的重视。（ ）5、有很强的表现欲望的人，常常会令对方反感，影响对方情绪。（ ）五、概念题（每小题3分，共15分）1、房地产业2、物业管理广义含义3、职业道德4、房地产法规5
5、、房地产转让六、简答题（每题5分，共15分）1、什么是“五证”，“二书”？2、处理异议的几种技巧？3、建筑的构成要素？七、综合题（每小题10分，共20分）1、某客户购买一套二居室内销商品住宅，总建筑面积100，单价5000元/，办理八成二十年按揭，计算该客户需交纳的有关税费。2、房地产销售的业务流程 考 生 不 准 超 过 此 密 封 线身 份 证 号姓 名地 区 装 订 线劳动部中国就业培训技术指导中心国家房地产岗位培训全国统一鉴定职 业：房地产策划师注意事项：1、请安要求在试卷的标封处填写您的姓名、身证书号和所在地区。2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写你的答案。3、请保持
6、卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。得分第一题第二题第三题第四题第五题第六题第七题总 分一、填空题（每小题2分，共20分）1、国家城市规划体系包括 体系、 体系、 体系（规划编制和规划控制）三个基本方面。2、城市用地评价主要体现在三个方面： 评价、 评价和 评价。3、编制城市规划可分为： 规划和 规划。4、影响房地产价格的环境因素主要有： 、 、 、 、 。5、明确估价基本事项主要包括： 、 、 。6、开发项目总投资包括： 和 。7、企业形象一般可从三个不同的方面来加以描述，即企业的 形象、 形象和企业的 形象。8、项目总投资形成的资产分为 资产、 资产
7、、 资产和 资产。9、从房地产投资形式来说，分为 投资和 投资两类。10、工程建设项目的招标方式可以分为两种： 招标和 招标。二、单项选择题（每小题2分，共10分）1、下列那项不属于房地产保险应遵循的原则（ ）。A 、可保利益原则； B、可升值原则； C、最大诚信原则； D、近因原则。2、国务院（ ）年（ ）月（ ）日发布的城市房地产开发经营管理条例规定，设立房地产开发企业，应当符合有关法律、行政法规规定的条件。A、1998年7月20日； B、2000年7月20日； C、2000年8月20日； D、1998年8月20日。3、可行性研究最早应用于（ ）世纪（ ）年代。A、20、30； B、20、
8、70； C、20、50； D、20、60；4、财政部于（ ）年（ ）月制定和颁布了房地产开发企业会计制度。A、1995年3月； B、1992年8月； C、1993年1月； D、1998年2月。5、下列那项不属于房地产的物质特点（ ）。A、房地产一体性； B、不可流通性； C、不可消灭性； D、不可移动性。 考 生 不 准 超 过 此 密 封 线第三题 多项选择题（每小题2分，共10分）1、房地产企业管理的职能：（ ）。A、计划职能； B、组织职能； C、指挥职能； D、控制职能； E、协调职能。2、对房地产估价作业中应遵循的原则主要有：（ ）。A、合法原则； B、最高最佳使用原则； C、替代原
9、则； D、估价时点原则； E、公平原则。3、下列那些是企业规章制度的四个特点：（ ）。A、规范性； B、强制性； C、权力性； D、稳定性； E、可修改性。4、房屋开发费包括：（ ）。A、建安工程费； B、工程补助费； C、附属工程费； D、室内工程费； E、室外工程费。5、开发商定价有下列那几种导向（ ）。A、成本导向； B、利润导向； C、目标导向； D、购买者导向； E、竞争导向。四、是非题（每题2分，共10分。对打“”；错打“”）1、可比实例的用途应与估价对象的用途相同。（ ）2、从收益法的观点看，房地产的价值是其未来净收益的现值之和。（ ）3、进行房地产估价，首先要有估价业务。（ ）4、房地产开发投资企业所得税税率一般为53%。（ ）5、公开招标，是指招标人以招标公告的方式邀请不特定的法人或者其组织投标。（ ）五、概念题（每小题3分，共15分）1、城市规划： 2、房地产保险的涵义：3、房地产企业管理：4、物业管理：5、房地产经营广义： 六、简答题（每题5分，共15分）1、城市规划的主要任务体现在那几个方面？2、简述房产开发公司其工作职能及工作方法。3、简述房地产经营的特点。 考 生 不 准 超 过 此 密 封 线第七题 论述题（每小题10分，共20分）1、论述城市规划的作用体现在那三个层次。2、论述房地产工程项目管理的工作内容。