保险经营指标.pdf

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1、保单手续费保单手续费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 保单数量保单数量 指标名称: 性质: 保单数量 复合指标 英文名称: 应用范围: number of insurance contracts 全险种 保单手续费 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 原始保单起核保日期大者;发生值 无 原始保费*手续费比例 日期: 按照保单起保日期与核保通过日期的大者统计原始保单数量,按照批单生效日期与批 单核批通过日期的大者统计注销数量、退保数量。;发生值 原始保单数量 - 注销数量 退保数量 指在统计期内起保生效的保单数量,减去统计期内退保的保单数量,减去统计期内注 销的保单数量后的净值

2、。 表达式: 描述: 保费批减率保费批减率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 保费收入保费收入 指标名称: 性质: 保费批减率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:全险种 保费批减率=批减保费/原始保费收入100% 保费收入 复合指标 英文名称: 应用范围: premium income 全险种 日期: 按照保单起保日期与核保通过日期的大者统计原始保费收入,按照批单生效日期与核 批通过日期的大者统计批改保费。;发生值 原始保费收入 + 批改保费 指在统计期内起保生效的保单原始保费,减去统计期内批改的保费后的净值。 表达式: 描述: 保险金额保险金额 指标名称:

3、 性质: 保险金额 复合指标 英文名称: 应用范围: sum insured 全险种 日期: 按照保单起保日期与核保通过日期的大者统计原始保险金额,按照批单生效日期与核 批通过日期的大者统计批改保额。;发生值 原始保险金额 + 批改保额 指在统计期内起保生效的保单原始保险金额, 减去统计期内批改的保险金额后的净值。 表达式: 描述: 标准保费标准保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 标准保费 基础指标 起核保日期大者;发生值 无 英文名称: 应用范围: standard premium 车险 描述: 补录保额补录保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 补录保费补录保费 指标名

4、称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 补录单率补录单率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 补录数量补录数量 指标名称: 根据经验费率、损失、最低保费(除保费折扣)、费用及其他项而修正的手册保费。 即根据计费因素从车险基本费率表中得出的保费。 补录保额 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 保单起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 起保日期早于核保日期的保单的保险金额 补录保费 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 保单起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 起保日期早于核保日期的保单的保费 补录单率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 补录数量 / 保单数量 * 100

5、% 英文名称: 应用范围:全险种 补录数量英文名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 补录天数补录天数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 操作次数操作次数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 次均时长次均时长 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 单均时长单均时长 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 短期费率系数短期费率系数 指标名称: 基础指标应用范围:全险种 保单起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 起保日期早于核保日期的保单数量 补录天数 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 保单起保日期与核保通过日期的大者; 无 起保日期早于核保日期的保

6、单范围的(核保日期起保日期) 操作次数 基础指标 操作时间;发生值 无 统计当日完成的成对操作次数 英文名称: 应用范围:全险种 次均时长 复合指标 ;发生值 时长(分钟)/操作次数 时长(分钟)/操作次数 英文名称: 应用范围:全险种 单均时长 复合指标 ;发生值 时长(分钟)/投保单数 时长(分钟)/投保单数 英文名称: 应用范围:全险种 短期费率系数英文名称: 性质: 日期: 表达式: 基础指标 ; 无 应用范围:车险 描述: 吨位数吨位数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 件均保额件均保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 件均保费件均保费 指标名称: 性质:

7、日期: 表达式: 描述: 满期保费满期保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 投保保险期间不足一年的,按实际承保的月(天)收取短期保险费,短期保险费与保 单标准保费的比值为短期费率系数。 吨位数 基础指标 ; 无 承保船舶的总吨位数 英文名称: 应用范围:非车险 件均保额 复合指标 日期同各基础指标;发生值 保险金额 / 保单数量100% 英文名称: 应用范围:全险种 件均保费 复合指标 日期同各基础指标;发生值 保费收入 / 保单数量100% 英文名称: 应用范围:全险种 满期保费 基础指标 统计日期;时点值 无 英文名称: 应用范围: maturity premium 全险种 描述:

8、批单手续费批单手续费 截至某一统计时点,保单的保险责任已经结束部分对应的保费。注:满期保费一般针 对承保年度分析使用,日历年度分析中一般使用已赚保费。满期计算方法为 365 分法。 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改保额批改保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改保费批改保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改保费率批改保费率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改份额批改份额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改手续费批改手续费 批单手续费 基础指标 批单生效和核批日期大者; 无 批单保费变动*手续费比例 英文名称:

9、应用范围:全险种 批改保额 基础指标 英文名称: 应用范围: endorsement amount 全险种 按照批单生效日期与批单核批通过日期的大者统计;发生值 无 指在统计区间内,生效批单产生的保险金额 批改保费 基础指标 英文名称: 应用范围: endorsement premium 全险种 批单生效日期与核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,生效批单产生的保费 批改保费率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围: endorsement premium rate 全险种 批改保费 / 原始保费收入100% 批改份额 基础指标 英文名称: 应用范围:非车险 批单

10、生效日期与核批通过日期的大者; 无 指在统计区间内,圆丰批改引起的份额变动 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批改数量批改数量 指标名称: 批改手续费 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 批单生效日期与核批通过日期的大者; 无 指在统计区间内,由批改引起的手续费变动额度 批改数量英文名称: number of insurance endorsements 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 批改投资金批改投资金 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批减保额批减保额 指标名称: 基础指标应用范围: 按照批单生效日期与批单核批通过日期的大者统计;发生值 无 指在统计区

11、间内,生效的批单数量 批改投资金 基础指标 英文名称: 应用范围:非车险 批单生效日期与核批通过日期的大者; 无 指在统计区间内,圆丰批改引起的投资金变动金额 批减保额英文名称: decreased amount by endorsement 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 批减保费批减保费 指标名称: 基础指标应用范围: 按照批单生效日期与批单核批通过日期的大者统计;发生值 无 指在统计区间内,采用批单方式减少的保险金额 批减保费英文名称: decreased premium by endorsement 全险种性质: 日期: 表达式: 基础指标应用范围: 批单生效日期与核批通过日期

12、的大者;发生值 无 描述: 批减数量批减数量 指标名称: 指在统计区间内,批单保费变化量小于 0 的部分的保费变动金额,不含注销退保部分 (批减保费数值一定为负) 批减数量英文名称: number of decreased insurance endorsements 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 批增保额批增保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批增保费批增保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 批增数量批增数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 平均费率平均费率 指标名称: 性质: 日期: 基础指标应用范围: 批单生效日期与批单核批通过日期的

13、大者;发生值 无 指在统计区间内,因批改使保费减少的批单数量 批增保额 基础指标 ; 无 英文名称: 应用范围:全险种 指在统计区间内,批单保费变化量大于 0 的部分的保险金额变动金额 批增保费 基础指标 ; 无 英文名称: 应用范围:全险种 指在统计区间内,批单保费变化量大于 0 的部分的保费变动金额 批增数量 基础指标 ; 无 英文名称: 应用范围:全险种 指在统计区间内,批单保费变化量大于 0 的部分的批单数量 平均费率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围: premium rate 全险种 表达式: 描述: 签单保额签单保额 指标名称: 性质: 保费收入/保险金额

14、*100% 单位保险金额应该收取的保险费 签单保额 复合指标 英文名称: 应用范围: written amount 全险种 日期: 按照保单签单日期统计原始签单保额,按照批单生效日期与批单核批通过日期的大者 统计批改保额。;发生值 原始签单保额 批改保额 指在统计期内签单的保单原始保费,减去统计期内批改的保费后的净值。 表达式: 描述: 签单保费签单保费 指标名称: 性质: 签单保费 复合指标 英文名称: 应用范围: written premium 全险种 日期: 按照保单签单日期统计原始签单保费,按照批单生效日期与批单核批通过日期的大者 统计批改保费。;发生值 原始签单保费 批改保费 指在统

15、计期内签单的保单原始保费,减去统计期内批改的保费后的净值。签单类指标 表达式: 描述:历史值会随核保情况发生变化(例如:今天核保通过一张昨日签单保单,则昨日的签 单数量今天会多增加一笔)。 签单数量签单数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 签单数量 复合指标 日期同各基础指标;发生值 原始签单数量 注销数量 退保数量 指在统计期内签单的保单数量,减去统计期内退保的保单数量,减去统计期内注销的 描述:保单数量后的净值。签单类指标历史值会随核保情况发生变化(例如:今天核保通过 一张昨日签单保单,则昨日的签单数量今天会多增加一笔)。 全额退保保额全额退保保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式

16、: 描述: 全额退保保额 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 英文名称: 应用范围: number of written contracts 全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,退保并全额返还的保险金额 全额退保保费全额退保保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 全额退保数量全额退保数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 时长时长( (分钟分钟) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 时长(分钟) 基础指标 操作时间;发生值 无 统计当日完成的成对操作操作时间差;分钟;此指标需与录单、核保各配对环节组合 后才有意义。 英文名

17、称: 应用范围:全险种 全额退保数量 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 全额退保保费 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,退保并全额返还的保费 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,退保并全额返还的保单数量 描述: 手续费手续费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 手续费率手续费率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 手续费 复合指标 英文名称: 应用范围: commission 全险种 与保费收入的统计日期相同。;发生值 保单手续费+批单手续费 保险公司向受其委托, 并

18、在其授权范围内代为办理保险业务的保险代理人支付的费用。 手续费率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 手续费/保费收入*100% 英文名称: 应用范围: commission rate 全险种 投保单数投保单数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 投资份数投资份数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 投资金投资金 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 退保保额退保保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 退保保费退保保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 退保率退保率( (待审核待审核) ) 退保保费 基础指标 英文名称: 应用范围: surr

19、ender premium 全险种 退保保额 基础指标 英文名称: 应用范围: surrender amount 全险种 投资金 基础指标 起核保日期大者; 无 指在统计期内,圆丰的投资金金额 英文名称: 应用范围:非车险 投资份数 基础指标 起核保日期大者; 无 指在统计期内,圆丰的投资份数 英文名称: 应用范围:非车险 投保单数 基础指标 操作时间;发生值 无 统计当日完成的成对操作涉及到投保单数 英文名称: 应用范围:全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者; 无 指在统计区间内,退保保单的保险金额 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,退保保单的保费 指

20、标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 退保数量退保数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 续保率续保率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 续保数量续保数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 退保率(待审核) 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:非车险 退保率=退保保费/保费收入100% 退保数量 基础指标 英文名称: 应用范围: number of surrenders 全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,退保的保单数量 续保率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 续保数量 / 应续保数量100% 英

21、文名称: 应用范围:车险 续保数量 基础指标 英文名称: 应用范围:车险 保单起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内, 到期后在一定时期内继续投保并起保生效的保单数量(以走承保系统 续保流程为准) 描述: 已赚保费已赚保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 已赚保费 基础指标 英文名称: 应用范围:全险种 起保日期终保日期落入统计期内部分;发生值 无 某一日历期间内,保单的保险责任已经结束部分对应的保费。注:已赚保费一般用于 日历年度分析,承保年度分析则使用满期保费。已赚保费计算方法为 365 分法。 描述: 应续保数量应续保数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描

22、述: 优惠比例优惠比例 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 原始保单数量原始保单数量 指标名称:原始保单数量英文名称: number of original insurance contracts 全险种 优惠比例 复合指标 同基础指标; 1-(原始保费收入/(标准保费*短期费率系数) 反映车险的保费的优惠情况 英文名称: 应用范围:车险 应续保数量 基础指标 按终保日期统计;发生值 无 指在统计区间内,在本期到期的以往保单的数量 英文名称: 应用范围:车险 性质: 日期: 表达式: 描述: 原始保费收入原始保费收入 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 原始保险金额原始保险

23、金额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 基础指标应用范围: 起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 指在统计期内起保生效的保单数量 原始保费收入 基础指标 英文名称: 应用范围: original premium income 全险种 起保日期与核保通过日期的大者; 无 指在统计期内起保生效的保单原始保费 原始保险金额 基础指标 英文名称: 应用范围: original sum insured 全险种 起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 指在统计期内起保生效的保单原始保险金额 原始签单保额原始签单保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 原始签单保费原始签单保费

24、指标名称: 性质: 日期: 表达式: 原始签单保费 基础指标 签单日期;发生值 无 指在统计期内签单的保单原始保费。签单类指标历史值会随核保情况发生变化(例如: 今天核保通过一张昨日签单保单,则昨日的签单数量今天会多增加一笔)。 英文名称: 应用范围: original written premium 全险种 原始签单保额 基础指标 签单日期;发生值 无 指在统计期内签单的保单原始保险金额 英文名称: 应用范围: original written amount 全险种 描述: 原始签单数量原始签单数量 指标名称:原始签单数量英文名称: number of original written co

25、ntracts 全险种性质: 日期: 表达式: 基础指标 签单日期;发生值 无 应用范围: 描述: 载重吨数载重吨数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 注退数量注退数量 指标名称: 性质: 日期: 指在统计期内签单的保单数量。签单类指标历史值会随核保情况发生变化(例如:今 天核保通过一张昨日签单保单,则昨日的签单数量今天会多增加一笔)。 载重吨数 基础指标 ; 无 承保船舶的总载重吨数 英文名称: 应用范围:非车险 注退数量 复合指标 日期同各基础指标; 英文名称: 应用范围:全险种 表达式: 描述: 注销保额注销保额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 注销保费注销保费

26、 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 注销率注销率( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 注销数量注销数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 自核保单数量自核保单数量 指标名称: 性质: 日期: 注销数量+退保数量 注销保额 基础指标 英文名称: 应用范围: cancellation amount 全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,注销保单的保险金额 注销保费 基础指标 英文名称: 应用范围: cancellation premium 全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计

27、区间内,注销保单的保费 注销率(待审核) 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:非车险 注销率=注销保费/保费收入100% 注销数量 基础指标 英文名称: 应用范围: number of cancellation 全险种 批单生效日期与批单核批通过日期的大者;发生值 无 指在统计区间内,注销的保单数量 自核保单数量 复合指标 ;发生值 英文名称: 应用范围:车险 表达式: 描述: 自核保费收入自核保费收入 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 自核原始保单数量-自核注销退保数量 自核保费收入 复合指标 ;发生值 英文名称: 应用范围:车险 自核原始保费收入+自核批改

28、保费收入 自核批改保费收入自核批改保费收入 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 自核通过率自核通过率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 自核通过率 复合指标 ;发生值 自核保单数量/保单数量 英文名称: 应用范围:车险 自核批改保费收入 基础指标 英文名称: 应用范围:车险 批单生效日期与核批通过日期的大者;发生值 无 自动核保的保单的批改保费收入 自核原始保单数量自核原始保单数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 自核原始保单数量 基础指标 英文名称: 应用范围:车险 起保日期与核保通过日期的大者;发生值 无 自动核保的原始保单数量 自核原始保费收入自核原始

29、保费收入 指标名称: 性质: 日期: 自核原始保费收入 基础指标 英文名称: 应用范围:车险 起保日期与核保通过日期的大者;发生值 表达式: 描述: 无 自动核保的原始保费收入 自核注销退保数量自核注销退保数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 总船龄总船龄 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 总船龄 基础指标 起核保日期大者; 无 承保船舶的总船龄 英文名称: 应用范围:非车险 自核注销退保数量 基础指标 英文名称: 应用范围:车险 批单生效日期与核批通过日期的大者;发生值 无 自动核保的保单的注销/退保数量 最新保单数量最新保单数量( (待审核待审核) ) 指标名称:

30、 性质: 日期: 表达式: 最新保单数量(待审核) 基础指标 视条件选择情况;发生值 无 在所选定条件下所有保单截至昨日批改(注销、退保)后的保险合同数量(即有效保 单数量)。 英文名称: 应用范围:车险 描述: 最新保额最新保额( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 最新保额(待审核) 基础指标 视条件选择情况;发生值 无 在所选定条件下所有保单截至昨日批改后的保额合计。(再保前、折人民币保额) 英文名称: 应用范围:车险 最新保费最新保费( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 最新保费(待审核) 基础指标 视条件选择情况;发生值 英文名称: 应

31、用范围:车险 表达式: 描述: 无 在所选定条件下所有保单截至昨日批改后的保费金额合计。(再保前、折人民币金额) 最新满期保费最新满期保费( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 最新满期保费(待审核) 基础指标 视条件选择情况;发生值 无 在所选定条件下保单的最新保费,截至昨日其保险责任已结束部分对应的保费。(再 保前、折人民币金额) 英文名称: 应用范围:车险 描述: 最新满期赔付率最新满期赔付率( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 最新满期赔付率(待审核) 复合指标 视条件选择情况;发生值 (已决赔款+未决赔款)/最新满期保费 (已

32、决、未决赔款均为截至昨日所选定条件下保单的理赔合计) 英文名称: 应用范围:车险 最新手续费最新手续费( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 最新手续费(待审核) 基础指标 视条件选择情况;发生值 无 在所选定条件下保单的最新保费, 乘以其保单最新手续费比例得到的手续费金额合计。 (折人民币金额) 英文名称: 应用范围:车险 描述: 到期应收保费到期应收保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 到期应收保费率到期应收保费率 指标名称: 性质: 到期应收保费 基础指标 日历日期;时点值 无 英文名称: 应用范围: premium receivable due 非

33、车险 保险人按照缴费计划约定应向投保人收取但尚未收到的保费 到期应收保费率 复合指标 英文名称: 应用范围: premium receivable due rate 非车险 日期: 表达式: 描述: 实收保费实收保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 日期同各基础指标;时点值 到期应收保费/保费收入*100% 应收率计算中分母保费收入一般为滚动 12 各月保费收入 实收保费 基础指标 英文名称: 应用范围: paid-in premium 全险种 保单的起保日期、核保日期、收付日期三者的大者;发生值 无 指在统计期内,保险人实际收到的保费,按照保单的起保日期、核保日期,保费收付 日期三者的

34、大者进行计算 描述: 实收金额实收金额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 实收金额 基础指标 保单的收付日期;发生值 无 英文名称: 应用范围: paid-in amount 全险种 描述: 未到期应收保费未到期应收保费 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 指在统计期内,按照收付日期计算的保险人实际收到的保费,包含生效日期在统计期 外的保单 未到期应收保费 复合指标 日历日期;时点值 应收保费-到期应收保费 英文名称: 应用范围: premium receivable undue 非车险 未到期应收保费率未到期应收保费率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 应收保费应收

35、保费 指标名称:应收保费英文名称:premium receivable 未到期应收保费率 复合指标 日期同各基础指标;时点值 未到期应收保费/保费收入*100% 应收率计算中分母保费收入一般为滚动 12 各月保费收入 英文名称: 应用范围: premium receivable undue rate 非车险 性质: 日期: 表达式: 描述: 应收率应收率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 应收账龄应收账龄 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 基础指标 日历日期;时点值 无 应用范围:全险种 保险公司按照合同约定应向投保人收取但尚未收到的保费收入 应收率 复合指标 日期同各

36、基础指标;时点值 应收保费/保费收入 英文名称: 应用范围: premium receivable rate 全险种 应收率计算中分母保费收入一般为滚动 12 各月保费收入 应收账龄 基础指标 日历日期-起保日期;时点值 无 英文名称: 应用范围: Premiums receivable aging 全险种 从合同起保日到查询日之间所经过的时间 案均赔款(未决)案均赔款(未决) 指标名称:案均赔款(未决)英文名称: average payment per claim (outstanding) 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 复合指标 日期同各基础指标; 未决赔款 / 未决数量 应用范

37、围: 案均赔款(已决案均赔款(已决+ +未决)未决) 指标名称:案均赔款(已决+未决)英文名称: average payment per claim (settled and outstanding) 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 复合指标 日期同各基础指标; 应用范围: (已决赔款 + 未决赔款) / (已决数量 + 未决数量) 案均赔款(已决)案均赔款(已决) 指标名称:案均赔款(已决)英文名称: average payment per claim (settled) 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 报案数量报案数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 复合指标 日期同

38、各基础指标; 已决赔款 / 已决数量 应用范围: 报案数量 基础指标 英文名称: 应用范围: number of reported claims 全险种 报案日期(报案的输入日期);发生值 无 指在统计期内,通过电话,委托,上门等方式向保险人报案且业务系统已生成报案号 的案件件数总和 描述: 报案延迟报案延迟 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 报案延迟小时数报案延迟小时数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 报案注销率报案注销率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 报案延迟 基础指标 案件的注销报案日期;发生值 无 英文名称: 应用范围: reported cl

39、aim delay 全险种 指在统计期内报案的案件,从出险到报案的时间 报案延迟小时数 基础指标 报案日期(报案的输入日期); 无 英文名称: 应用范围: reported claim delay 全险种 指在统计期内报案的案件,从出险到报案的小时数,(报案时间出险时间)*24 报案注销率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 注销报案数量/报案数量100% 英文名称: 应用范围: cancelled reported rate 全险种 标的赔付标的赔付 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 查勘案件数量查勘案件数量 指标名称:查勘案件数量英文名称: number of loss ass

40、essment claims 全险种 标的赔付 基础指标 结案日期; 无 案件中的标的损失部分的赔付金额 英文名称: 应用范围:全险种 性质: 日期: 表达式: 描述: 查勘笔数查勘笔数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 查勘处理时效查勘处理时效 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 查勘工作效率查勘工作效率 指标名称: 性质: 日期: 基础指标 案件的定损日期;发生值 无 应用范围: 指在统计期间内,已查勘处理的案件件数(同查勘笔数) 查勘笔数 基础指标 查勘任务的提交时间; 无 英文名称: 应用范围:车险 在一段时间内已经完成的查勘事故数(通常按事故号粒度核算) 查勘处

41、理时效 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:车险 (查勘完成处理时间调度完成提交时间)查勘笔数 查勘工作效率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:车险 表达式: (核损通过的查勘定损案件标准案件转换系数)(地域日标准工作件数查勘 定损员人数天数)100 描述: 查勘人员数量查勘人员数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 出险率出险率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 定损标准任务数定损标准任务数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 查勘人员数量 基础指标 统计日期; 无 英文名称: 应用范围:车险 统计时间点上对查勘菜单有权

42、限的人员数量 出险率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围: loss occurred frequency one 全险种 (报案数量 注销报案数量)保单数量100 定损标准任务数 基础指标 定损任务提交时间; 无 英文名称: 应用范围:车险 描述: 定损工作小时数定损工作小时数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 在一段时间内已经完成的定损任务标准件数,人、车、财有一条记录就算一件,根据 一个标准案件表对应标准案件数 定损工作小时数 基础指标 定损任务提交时间; 无 英文名称: 应用范围:车险 描述: 定损金额定损金额 指标名称: 性质: 日期: 在一段时间内已经完成

43、的定损任务,完成这些任务的小时数,定损任务提交时间创 建时间 定损金额 基础指标 定损任务提交时间; 英文名称: 应用范围: loss assessment amount 车险 表达式: 描述: 定损人员数量定损人员数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 定损任务数定损任务数 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 估损偏差率估损偏差率 1 1 指标名称: 无 在一段时间内已经完成的定损任务,总的定损金额之和 定损人员数量 基础指标 统计日期; 无 英文名称: 应用范围:车险 统计时间点上对车辆定损、人员定损、财产定损三个菜单之一有权限的人员数量 定损任务数 基础指标 定损任

44、务提交时间; 无 英文名称: 应用范围:车险 在一段时间内已经完成的定损任务件数,人、车、财有一条记录就算一件 估损偏差率 1英文名称: franchise warp rate of estimated loss 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 估损偏差率估损偏差率 2 2 指标名称: 复合指标 日期同各基础指标;发生值 应用范围: (已决赔款 - 最新已决估损) / 已决赔款100 估损偏差率 2英文名称: straight warp rate of estimated loss 全险种性质: 日期: 表达式: 描述: 核赔处理率核赔处理率 指标名称: 性质: 复合指标 日期同各基础

45、指标;发生值 应用范围: ( 最大已决估损 - 最小已决估损 ) / 已决赔款100 核赔处理率 复合指标 英文名称: 应用范围:车险 日期: 表达式: 描述: 核损金额核损金额 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 及时立案率及时立案率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 日期同各基础指标;发生值 (已核数量+拒赔立案数量)/(立案数量-注销立案数量)100% 核损金额 基础指标 案件的核损通过日期;发生值 无 英文名称: 应用范围:车险 指在统计期内,已核损通过的案件损失金额 及时立案率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 及时立案数量/立案数量100% 英文名称: 应用范围:

46、registered in time rate 车险 描述: 注意此指标与非车险部“及时立案率 2”指标算法差别在于,后者分母为“报案数量- 注销报案数量”。 及时立案率及时立案率 2(2(待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 及时立案数量及时立案数量 指标名称:及时立案数量英文名称: number of registered claims in time 车险 及时立案率 2(待审核) 复合指标 日期同各基础指标;时点值 及时立案数量/(报案数量-注销报案数量)100% 英文名称: 应用范围: registered in time rate 2 非车险 性质: 日

47、期: 表达式: 描述: 简单赔付率简单赔付率 指标名称: 基础指标 案件的立案日期;发生值 无 应用范围: 指在统计期内,报案以后 72 小时内立案的案件数量 简单赔付率英文名称:simple loss ratio 性质: 日期: 表达式: 描述: 简易赔案合格率简易赔案合格率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 结案率结案率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 复合指标 日期同各基础指标;发生值 已决赔款保费收入100 应用范围:车险 简易赔案合格率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围:车险 简易赔案合格件数/简易赔案数量100 结案率 复合指标 日

48、期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围: close rate 全险种 已决数量/(已决数量+未决数量)100% 结案率结案率 2(2(待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 结案率 2(待审核) 复合指标 日期同各基础指标;发生值 已决数量/(报案数量-注销报案)100% 英文名称: 应用范围:非车险 金额结案率金额结案率( (待审核待审核) ) 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 拒赔立案数量拒赔立案数量 指标名称:拒赔立案数量英文名称:number of rejected claims 金额结案率(待审核) 复合指标 日期同各基础指标;发生值 已

49、决赔款/(已决赔款+未决赔款) 英文名称: 应用范围: 金额结案率 非车险 性质: 日期: 表达式: 描述: 立案率立案率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 立案数量立案数量 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 基础指标 案件的拒赔日期;发生值 无 应用范围:全险种 指在统计期内,拒赔的案件件数总和 立案率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 英文名称: 应用范围: registered rate 全险种 立案数量/(报案数量-注销报案数量)100% 立案数量 基础指标 案件的立案日期;发生值 无 英文名称: 应用范围: number of registered claims 全险种 描述: 立案延迟立案延迟 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 立案注销率立案注销率 指标名称: 性质: 日期: 表达式: 描述: 满期赔付率满期赔付率 指标名称: 指在统计期内,经保险人调查、查勘确认后,经过初审确定后应由公司承担保险责任 的赔案案件数总和 立案延迟 基础指标 英文名称: 应用范围: registered claim delay 全险种 案件的报案日期和立案日期;发生值 无 指在统计期内立案的案件,从报案到立案的时间(小时) 立案注销率 复合指标 日期同各基础指标;发生值 注销立案数量/立案数量

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