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1、宝洁中国女总裁的辞职信-条据书信 各位友爱的伴侣： 天下无不散之筵席。过去的23年里，我在宝洁收到过很多封来自同事们的各种各样的告辞信，也用各种各样的方式送别过许多重要的伴侣，而今日，最终轮到我向大家告辞。 23年是一段不短的时间，占据了我已走过的人生路中一半的时间。告辞这样的一份工作，我的心中，不是不舍二字可以涵盖的，而宝洁对我人生的意义，又何止工作二字那么简洁。 前段日子接受媒体访问，被问到在宝洁工作感受最深的事是什么。这也是一次让我可以内观的机会，让我有机会可以问问自己: 为什么情愿在一家外企连续工作了这么多年，为什么历经岁月打磨后，我还能让自己布满_地工作。答案其实很简洁：由于这是一家
2、有情怀的公司，不仅对市场、对消费者有情怀，更是对自己的员工有情怀。 这是在业内少有的只在内部提拔人才的公司，在公司的方方面面布满了对员工的人文关怀，每个人在这个大架构中，都同时是老师和同学，不断的关心别人成长，也不断的被别人关心成长。 外界常说在过去的20多年里我带出许多优秀的人才，其实他们不知道，这是源于20多年间、格外是在我职场早期时，宝洁一批又一批的前辈给了我难以计数的培育和关心，这些年，我不过是一个虔诚的传承者，是把他们传给我的学问、理念与情怀，再传递给后来的同事。 因此一代又一代的宝洁人拥有相像的价值观和信念，拥有共同的语言和文化，也有同样的使命和愿景，薪火相传，生生不息。也因此，在
3、即将离开之际，用一点时间，写下一点文字，当作给伴侣们的嘱咐和分享。 在我们低头干活时，别忘了抬头看看天，永久保持一颗虚心和学习的心。大公司有完善的系统和充分的资源，这让我们很简单被内部程序带着走。每天忙于抓数据，写汇报，猎取内部同意和支持。我想说，在我们成天劳碌于内部事务的时候，别忘了抬头看看天，问问自己，我为什么要作这件事?它能给消费者带来什么价值? 外面有没有更好的方式来作这件事?我是不是应当请代理商、客户或其他合作伙伴给我们一些关于市场和消费者趋势的分享?除了快销品德业，别的行业有没有好的启迪?回想过去，我们花了更多的时间在内部商量、会议和决策上，而走出去获得启发可能还远远不够。这不但是
4、一个时间管理的问题，更关乎于要如何做选择、如何决定事情的重要度排序。 另外，当我们抬头看天时，肯定要保持一颗虚心学习的心，虚怀若谷，求知若渴, 这对于像宝洁这样处于行业领导地位的企业员工尤为重要。一颗虚心和学习的心，不仅能让我们站得更稳、还能让我们走得更远。 消费者至上，化繁为简。这是一个最好的时代，猎取信息的方式越来越简单;这也是一个最坏的时代，信息过量正在渐渐侵袭我们每一个人的生活。我们的生意拥有越来越多的影响因素，我们的消费者在倾听着越来越庞杂的声音，我们的时间越来越碎片化，我们越来越不行能解决全部的问题。 在这种状况下，我们真刚要做的，是选择一个最核心的维度，把主要的资源和精力集中投入
5、到这个维度上，化繁为简。而这个最核心的维度就是消费者至上。最简洁易懂的品牌定位，让消费者过目_;最便利迷人的产品设计，不仅满足消费者的功能需求，更超越他的用法体验，令他爱不释手; 简洁清楚的产品线，让消费者时刻能找到他所需要的规格;以消费者为核心决定策略，制订方案，考核业绩，而不是被简单混乱的信息纷扰。其实，不只是工作，我们的生活也需要化繁为简，我们需要敢于对侵袭生活的庞杂元素说不。 培育并敬重内心的直觉。市场营销本就是一门简单的学科，它是数据与直觉、科学与艺术的结合。这么多年，宝洁把我们培育成了数据导向、理性思维的职业经理人，加上今日人人张口必谈大数据，更是让大家对分析与利用数据比任何时候都
6、更膜拜。 是的，在战术层面上，数据特别有用，可以关心我们更加精准的分析消费者，找到并影响他们的购买和用法，并且关心品牌持续性地提升消费者的满足度和投资回报率。但是，在战略层面，一个卓越的市场人的直觉同样珍贵。由于他们的直觉能让公司看到数据看不到的东西那些深藏在消费者心里的东西。 例如：品牌的定位(是应当聚焦在一个诉求还是更多)，品牌/产品的命名，一个品类究竟需要多少个品牌才能猎取最大市场份额等等。对于这些战略层面的问题，我们应当更多地结合数据和直觉，将心比心，卓越的品牌需要打动的不仅是消费者的大脑，更是他的心，也就是我们常说的，要打造lovemark brand(挚爱之品牌) 这是一个颠覆的时
7、代，你不颠覆自己，别人就颠覆你。宝洁历来就是一个颠覆者，在将近180年的公司进展长河中，消失了很多次颠覆性创新。作为宝洁人，我们倍感骄傲。可是，那些颠覆性的创新都是在工业时代中产生的，而今日我们所处的时代，正在向互联网时代过渡，以互联网+为代表的创新驱动进展等顶层设计，都在以颠覆性的思维重塑整个经济和_结构。 和我同龄的职业经理人或创业者，大多是在工业时代的模式下接受训练并进展多年的，当我们面对今日越来越年轻化的消费者、格外是其中许多消费者是互联网原住民时，我们必需先颠覆自己，才能和他们建立正真的连接，被他们粉。 互联网时代，品牌的胜利，不仅仅是知名度，更是品牌拥有多少粉丝，这些粉丝有多情愿为
8、品牌做无偿的宣扬和推广。 找到适合自己的工作与生活的平衡方式。任何职业经理人在事业拼搏奋斗时，都不免会相对缺乏照看家人的时间。起初，我最担忧的是我的女儿，我担忧自己没有足够的时间陪伴她。而当这成为一个必定状况时，我选择了将有限的时间花在伴随她的心智成长上。 我盼望她能有独立的思维和自由的思想，富有怜悯心，同时布满自信，并且情愿为自己的选择付出努力。而这一切，在今日获得了回报，她拥有清楚而坚决的人生方向感，这是我很骄傲的事。女儿长大了，我的父母却慢慢老去。 我发觉他们最在乎的不是我带什么礼物给他们，而是更喜爱我在他们做饭的时候给他们当下手，谈天的时候多给他们讲讲我现在的生活和工作，也听他们唠叨一
9、下自己的家常。这种看似最平常的陪伴，反而是最有质量的相处方式。时间飞逝中，我自己的年龄也在不行抑制的长大，或者说变老。我得承认，我的精力，真的不如从前了。 几年前，我开头坚持慢跑;去年，我又加入了公司的跑团，挑战了几次马拉松，慢慢的，我觉得我的整个精神状态都有所提升我和你分享这一切，是盼望让你知道，人要取得平衡，不在于每天花多长时间工作、又能余下多长时间过自己的生活，而是在于你的选择：在于选择要什么、选择做什么、选择如何有质量的去做到，也在于你是否能寻求到内心的那份安静与坦然。 这些，既是我对大家的嘱咐和分享，也是我在心里对自己的不断提示，是我历经23年漫长却又短暂的宝洁之路后，决定停下，转身，然后重新动身的缘由。 23年，在宝洁最欢乐的事，都是那些与爱有关的事：深爱我们的公司与品牌，深爱消费者，深爱支持我们的客户与伙伴，深爱我们所从事的事业和公益，以及一代又一代宝洁人之间永不间断的彼此相爱相助。至于我自己，在有幸历经这些爱之后，觉得人生满满。 23年，千言万语，唯有感谢。 就酱，大家保重，信息化让世界变得更大，互联网却让世界变得很小。后会有期! 爱你的, 熊青云(laura xiong) 文章来源： 1/5