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1、移动飞信用户活跃度提升方案,-上海艾熳信息技术有限公司- 2007年9月,合作模式,沉默用户激活 飞信营销活动 飞信投票系统,沉默用户激活,短信激活 根据用户的不同特性，选择不同的邀请语句，引导用户上行，与种子用户进行沟通，从而达到激活的目的。 短信激活的平均回复率可以达到8%左右。,沉默用户激活,手机客户端（kjava）激活 对开通GPRS的用户，可进行手机客户端激活。 确保任务持续进行，根据要求完成指标。 激活成功率在70%-80%左右。,飞信营销活动,利用“飞信”平台作为活动参与途径。通过抢票、投票、游戏问答、参与中奖等活动提高用户参与度 通过奖励积分机制调动飞信用户的活跃度。 通过飞信
2、用户本身进行推荐，用户可信度更高。 既能刺激沉默用户，又能增加飞信用户数。,有奖赠送活动 1、通过抽奖和奖励机制，激励用户使用飞信，包括短信、PC端和手机客户端。 例如： 1）连续使用飞信30天以上的用户，送5元话费。 2）当月成功注册飞信并使用至少1次的用户可以参与移动抽奖活动，每月奖金总数8000元（也可等值奖品）。 奖项设置： 1000元*1=1000元 500元*2=1000元 200元*5=1000元 100元*50=5000元,飞信营销活动活动示例,飞信营销活动活动示例,投票/抢票/问答活动 奖励积分赚钱啦，赚钱啦！只要推荐朋友使用飞信，成功后将对方手机号发至xxxxx，你的手机就
3、能免流量费上网，每推荐成功一名当月就有1元提成！ 抢票活动飞信邀您与张学友面对面！现在你只需将你最喜欢学友的歌曲名称发送至161xxxxx，就有机会获得学友演唱会和庆功宴门票各1张。 游戏问答飞信智力问答活动开始啦！连续答对10题就可得5元话费！连续答对题目最多的用户可获得手机一部！挑战你自己吧！,飞信营销活动活动示例,校园活动 切合学生们感兴趣的话题和喜好，配合一些歌迷见面会、选秀等活动，通过飞信平台进行投票、选举、评论等，达到用户数及活跃用户数的增长。 成功案例金苹果女生人气大赛,飞信营销活动,参与方式 先发送KTFX到10086免费开通飞信 方式一：短信 发送短信“女生姓名，学校名称，宿
4、舍号”（如“海伦，工学院，5号楼302室”）到161xxxx，即可投票。,飞信营销活动,方式二：PC客户端或手机客户端 用户登录，下载电脑客户端和手机客户端。 发送D到161直接下载手机客户端。 将相应的活动手机号或者飞信号加为自己的飞信好友，就可参与投票、评语和查询。免收信息费。 用户可自由选择参与活动的方式。 无论是短信、PC客户端以及手机客户端， 都可以让用户从不同角度了解飞信，提高飞信的使用体验。,推广模式,用户投票,短信,后台统计结果,PC端,手机客户端,派送苹果,飞信营销活动,活动优势 选择飞信作为投票工具，包括手机客户端、短信、PC客户端多种方式，让学生真正了解和使用起飞信，而不
5、仅仅限于注册； 每天派送苹果给得票女生。新颖而独特的活动模式，使飞信的无线活动进入到学生的生活中去，成为日常讨论的中心话题； 通过各院校之间的互动，扩大活动的影响力，从而提高飞信的认知度和使用；,飞信营销活动,活动奖项： 所有被投票的女生，每得一票，即可获得苹果一只，不限数量。苹果次日送至该女生寝室。 最终人气女生排行榜的前10位，将获得丰厚奖品。 第一名：价值3000元的手机一部 第二名：价值2000元的数码相机一台 第三名：价值1000元的ipod音乐播放器一部 第4-10名：每人获移动充值话费200元,功 能 创 新,“飞信投票系统”是为拓展飞信作为社会应用产品的功能性和体验性而开发的新
6、产品。该系统改变了飞信单纯作为朋友间沟通的即时聊天工具的功能，而是将其应用层面延伸到各类社会活动中，实现了大众共同参与的投票功能。 “飞信投票系统”的实现，丰富了移动用户参与营销活动的渠道，由原来短信参与、IVR参与、彩信参与、WAP参与，跃升到飞信参与。为用户提供了手机和PC端共同参与数据业务营销的新平台。,飞信投票系统,推 广 创 新,以各类赛事、评选活动为契机，以投票为切入点，为活动举办方提供新的大众参与途径。同时，飞信投票可以让客户通过短信、WAP、手机端甚至PC电脑进行投票，而且操作简单，最大程度的满足了各类不同的客户群的需求，因此也大大增加了客户参与的积极性。 飞信投票作为活动的参
7、与形式新亮点，随着活动的社会影响力的扩张，飞信的品牌效应也得以有效传播，客户参与活动的过程也就成了客户体验飞信的过程，有效地提高了飞信在大众心中的认知和认可，增加了用户的粘性。,飞信投票系统,投票类活动该活动适用于各类基于媒体（电视、报纸等）投票活动或大型室内室外现场投票活动 答题类活动该活动适用于各类答题活动 调研类活动该活动适用于各类调研活动 征文类活动该活动适用于各类征文活动 聊天类活动机器人聊天业务是很多年轻人喜爱的产品，所以市场前景广阔。 活动进行中，工作人员可以通过系统WEB管理后台实时查看投票情况。 活动结束后，工作人员可以通过系统WEB管理后台统计整个活动的用户参与情况及时作出
8、活动效果评估。,飞信投票 快乐支持,系统支持活动,飞信投票系统,用户权限管理 飞信活动推广安排 活动信息 试题库管理 活动生命周期管理 查询统计模块 普通上行查询统计 投票活动查询统计 飞信活动查询统计 数据报表模块 用户活跃度统计报表 飞信信息统计报表 飞信投票统计报表 飞信活动统计报表,后台功能,飞信投票系统,上海艾熳提供支持项目,短信激活 撰写激活语句 安排激活 统计效果，并随时作出调整,上海艾熳提供支持项目,手机客户端激活 寻找激活途径 安排激活 确保数量 确保成功率,上海艾熳提供支持项目,提供飞信营销活动方案 协助移动策划飞信营销活动。通过一系列市场活动，结合多种模式进行推广。,上海艾熳提供支持项目,飞信投票系统开发 主要为各类推广活动搭建和开发发送平台。包括： 抢票活动 投票活动 知识问答等活动 竞猜活动 征文类活动,上海艾熳提供支持项目,系统维护 主要是对飞信投票系统进行日常维护，一般包括： 活动流程、回复语修改等 平台故障解决（飞信系统本身故障不列在故障范围内） 保持平台正常运作,上海艾熳提供支持项目,后台开发和维护 后台主要是指web后台，可实现以下功能： 数据查询 数据统计 数据下载 自动生成报表,飞信用户活跃度提升方案,谢谢观看！,