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1、第 1 页 20XX 年实习生销售工作总结范文精选 特征码 etAnupQxSFJNusfvGDaa 为了让自己的暑假过的更有意义，并且锻炼一下自己各方面的 能力，暑假刚到来不久，我就与好朋友一起寻找实习的机会。 幸运的是，我们同时被 xx 市 xx 汽车销售有限公司录取，成为 该公司的销售助理。 在将近一个月的实习中，我学到了很多东西。相信它们会 让我受益终生。 一、关于工作和态度 作为大学生，我以前一直有着一种优越感，觉得自己以后 肯定能过很容易的找到一份比别人好的工作并且能过做的很好， 可是实习的第一天我就感到了自己的眼高手低。虽说是销售助 理，可是我们会时不时的被派去洗车，擦车，刚开始
2、的时候觉 得挺有意思，做到后来我们就一直在抱怨，认为他们是大材小 用。后来老员工陈哥的一句话让我们觉得羞愧无比，他说： “要想卖好车，就必须先学会擦车，基础的工作虽然辛苦，却 也最能看出一个人的毅力和耐性。 ”常听人说，听君一句话，胜 读十年书，我觉得这也许就是我真正应该学习的东西。所以到 了后来，面对每一辆车，我们都会耐心细致的把它擦干净，虽 然很累，但是看着闪闪发光的车，也是很有成就感。擦车还了 第 2 页 我另一个意想不到的收获：锻炼了身体。 二、关于交流和学习 我生来就是一个比较腼腆的女孩，在跟着销售员学习一些 销售技巧，与顾客沟通的时候，虽然与顾客接触了，但总怕说 错什么话，记得有一
3、次，有一位顾客让我给他讲一下一款车的 性能，光听他所说的驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了， 不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不 是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时带我们的陈哥帮我 解了围。事后陈哥语重心长的对我说：“不要怕出错，害羞是 做不了销售的，你应该给自己表现的机会。 ” 所以为了能够克服自己害怕犯错，容易害羞的毛病，我会 经常跟那些资历老的销售员“套近乎” ，从他们身上取经，并且 在他们接待顾客的时候从旁记录学习。到了后来，陈哥竟然让 我去试试接待顾客，虽然还是有点害怕，不过完成的总算顺利， 还得到了大家的肯定。经过将近一个月的学习，我发现我在与 各种人的交流沟通中少了很多的害怕和害羞，这让我对自己的 未来更加充满了希望。 三、关于生活和其他 这将近一个月的实习，不仅让我学到了以上宝贵的东西， 还让我明白了父母赚钱的辛苦，懂的要戒奢以俭;让我对企业的 经营模式有了大致的了解，能够把理论知识运用于实践;让我更 加懂的要学会约束自己的行为，学会守时;让我能够更好的明白 第 3 页 团队精神，学会与他人合作;同时也让我了解了汽车的世界，开 阔了眼界。 我知道我要学习的东西，这短短的实习只是一个开始，我 要以此为契机，加倍努力的去提升，完善自己各方面的综合素 质，成为合格的大学生，成为有益于社会的人。