员工满意度调查报告.ppt

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1、2012年度XX公司员工 满意度调查数据报告,人力资源部,2012年9月,一、整体情况,1、调查回收 2、整体概述 2.1 调查问卷及统计说明 此次调查主体部分共55道题,分5大维度: 维度一、沟通交流 维度二、职业机会 维度三、企业经营管理 维度四、薪酬福利 维度五、工作环境与文化,2.2 参加调查的员工各类别组成情况如下:,2.3 得分计算说明,1)满分为5分制,各分值对应评分标准及此次报告统计标准如下: 2) 报告分析 此次报告将会从以下几个方面进行分析: 各维度问题总体满意度分析 各类别员工总体满意度分析 各维度问题不同类别员工满意度分析 各题得分情况统计 满意度较高的十道题及满意度较

2、低的十道题列示 开放性问题分析 注: 1、此次问卷数据统计,对于个别问卷中漏答的结构式问题,我们按本题平均分计算。 2、此次调查结果统计是以满意度(即认同率)为统计标准。 3、以下图表以总体认同率57%为参照线进行对比。,二、满意度数据分析1、各维度问题总体满意度分析,2、各类别员工总体满意度分析1)年龄分类,2)部门分类,3)司龄分类,4)职务分类,3、各维度问题不同类别员工满意度分析1)沟通交流,2)职业机会,3)企业经营管理,4)薪酬福利,5)工作环境与文化,4、各题目详细情况(共55道题,分5个维度),5、满意度较高的十道题及满意度较低的十道题列示1)满意度排名前十的题目,2)满意度排名后十的题目,Thank You!,

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