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GL|实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE编号：FS-QG-29269物业管理公司质量保证制度-2Property management company quality assurance system-2说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。物业管理公司质量保证制度 （2）一、坚持质量第一、用户至上，质量第一、用户至上是 公司坚定不移的口号，物业管理服务以其特殊性，直接关系 到用户的切身利益，所以在工作中应自始至终地把“质量第 一、用户至上”作为质量保证的基本原则。二、以人为核心，人是质量的创造者，质量控制必须以 人为核心，把人作为控制的动力，调动人的积极性、创造性， 增强人的责任感，树立质量第一的观念，提高人的素质，避 免人的失误，以人的工作质量保管理质量、促服务质量。三、充分调动全公司职工关心服务质量中，注重服务质 量的积极性，奖优罚劣，豉励先进，督促后进。四、严格按照物业管理人员职业道德标准来规范员工， 认真学习，从服务质量上下功夫，在实践中不断总结经验，改进工作，把质量管理工作不断推上新台阶。请输入您公司的名字Foonshion Design Co., Ltd 第1页/共2页