银行客户部经理岗位职责说明-条据书信.docx

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1、银行客户部经理岗位职责说明-条据书信 客户经理是全权代表银行与客户联系的大使。那么大家知道银行客户部经理岗位职责有哪些吗?以下是_我辑为您整理的银行客户部经理岗位职责,供您参考。 银行客户部经理岗位职责说明 岗位职责: 1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2、负责年度销售的预报,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售方案和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、2年以上销售行业工作阅历,有销售管理工作经受者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推

2、广力量和良好的人际沟通、协调力量,分析和解决问题的力量; 5、有较强的事业心,具备肯定的领导力量。 银行客户部经理岗位职责_ 工作职责: 1.既有客户维护。年度续约;额度动拨、覆审等工作。 2.定期造访客户,增加跨售机会与往来深度,开拓新商机。 3.请客户引荐上下游厂商,拓展业务机会。 4.开拓新客户 任职要求: 1.2-3年银行同岗位工作阅历,具有企业客户资源 2.具备业务开发力量:透过各种渠道拓展新商机 3.客户关系管理力量:维系客户关系,定期访视,了解同业状况及营运改变,发掘新需求 4.风险管理力量:熟识授信法规与经济情势,搜集业界信息与金融同业讯息 5.产业学问:了解授信对象产业学问与

3、概况,增加与客户间话题及专业素养 银行客户部经理岗位职责 1、联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的大使,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应主动主动并常常地与客户保持联系,发觉客户的需求,引导客户的需求,并准时赐予满足,为客户供应一站式服务。 2、开发客户 对现有的客户,客户经理应与之保持常常的联系,而对潜在的客户,客户经理要主动地去开发。若客户还不是我行的客户,客户经理要主动去开发;若客户现在是我行的客户,但客户自己还未发觉某些金融需求,客户经理要去善加引导; 3、营销产品 在与客户的交往中,客户经理要依据客户的实际状况,发掘客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推举适用的产品。对客户的新需求,要准时向有关部门报告,探究为其开发专用产品的可能性。 4、内部协调 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理握住的每笔业务都是银行的财宝,需要全部相关部门的全力帮助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、精准地完成。 客户经理要学会把握营销时机,还要拥有适当的营销技巧,并且要熟识各种金融产品的功能和具有较强的市场讨论和客户开发的管理阅历。

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