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1、精品文档魅力沟通与快乐执行课程培训总结2012 年 10 月 27 日感谢公司组织我们去参加了由聚成公司主办的，林佳梅老师主讲的魅力沟通与快乐执行课程培训。收获颇丰，现记录感受最深的几点与大家分享一下。1 、 目 标管理人生最大的悲哀并不在于没有实现目标，而在于根本没有目标。唯有目标才能指引我们走向成功。要想出色地完成任务，最重要的是不断地确立新的目标，对每一项工作、每一天都要进行目标管理，这样才会选对努力的方向，少走弯路，循序渐进，实现目标。2 、情绪管理如果一个管理者无法管控好自己的情绪，就会把个人情绪带到工作中，从而影响工作中对事情正确的裁断，对下属的评判也会有失公正。3 、执行力不管一
2、个团队建设的再周密，平时教诲的再详尽，授权再合理，假设没有执行下去，一切都是零。4、时间管理如果一个管理者无法管控自己的时间，在工作中就会出现个人生活与工作生活的混乱，从而影响工作效率。5 、角色认知对自我角色认知错误就会出现眉毛胡子一把抓，抓不住重点，该分配给下属做的事自己却大包大揽，应该自己身体力行的事却没有足够的精力做好。6、主管是负责团队业绩成败的人团队的业绩90%-员工努力10%-主管贡献失败的责任90%-主管承担10%-员工承担7、职场关系和谐法则一每个人都有长处，所以要互相学习 每个人都有短处，所以要互相包容个每个人都有难处，所以要互相帮助 每个人都有苦处，所以要互相体谅8、沟片
3、通沟通是现代管理的命脉，没有沟通或者说沟通不畅，管理效率就会损失甚至断送，沟通是人际情感的基石。良好的沟通才可以造就健康的人际关系，提高甚至扩大工作效率！二此次课程对于我工作上的一些感悟1 、一天之中如果不进行工作时间管理，很容易陷入时间黑洞，从而浪费时间。所以每天需要制定工作计划，这样就可以避免一些工作被遗忘 或者没有及时完成。要分清工作轻重缓急。只有分清哪些是最重要的 并把它做好，工作才会变得井井有条，卓有成效。对于每个人来说， 有精力做事的时间往往是有限的，所以我们必须把有限的时间用在最 重要的事情上，也就是把要事放在第一位，而不要迷失在那些看似紧 急的、琐碎的、次要的事情当中。只有这样
4、，才能高效地利用时间， 出色地完成工作。2 、 从理论上来讲，只要制定了目标就可以实现。拿破仑说：“不想当将军的士兵不是好士兵。”那么我的目标是两年后做主办会计。现在我正在一点点积累工作经验，向胡姐多请教财务问题。为达到目标我必须认真学习财务管理知识、提升财务水平并且改善与每个人的关系，当接到任命书的时候，目标就实现了。3 、目标不是有了完美的计划就能达成的。事实上，计划分解需要的是分析能力，而目标达成需要的是执行。4 、林老师讲到沟通是一种语言魅力，沟金通。而这是我最缺乏的，沟而不通，等于白说。心里所想的事情一定要条例清晰的表述，让对方听明白，并且领悟你的意思。当面对不清晰的工作指令，应该不
5、断去确认。对工作清晰明了，才不会走弯路，才能更有效率的完成好工作。三 .我个人对公司或者领导的建议 :1. 我希望以后可以多接受一些类似的培训 ,加强我们能力的提升,我愿意陪伴着公司和公司里的每一个人一起成长.2. 我个人建议可以在条件允许的情况下进行一些适当的户外活动,这样更方便大家彼此认识熟悉,可以促进公司员工的交流沟通,对于工作上也会形成一股无形的正能量 .结尾 : 一成不变的工作往往会让人产生惰性，有时候需要停下来想一想，辨认一下前进的方向，才能走的更加稳健。就好像鱼游在水里，有时候要跃出水面，看看前面的方向，而授课老师就好像飞在天空的鸟，看清楚了整条大河的流向，所以她所讲的东西给予了我很大的帮助。希望公司将来多进行一些这样的培训！我们每一个人在公司发展的过程中伴随公司进行属于我们新培蒙的腾跃 .可编辑精品文档2012-10-29吴河美 可编辑