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1、品质部质量目标分解篇一：年度质量目标分解表 一、公司质量总目标： 1、产品检验一次合格率90%； 2、顾客满意度达到90%以上； 二、部门分解措施； 1、到2021年底产品平均抽检合格率达90%，以后每年应有所递增2%以上，最终达到98%的合格率。 2、到2021年底顾客满意度达到90%以上；以后每年应有所递增2%以上，最终达到95%以上。 三、具体实施措施： 1、本公司各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本公司管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高产品质量；品质部门加强质量监管力度；加强各车间工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入
2、下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本公司内部牢固树立“以顾客为关注焦点” ， “持续改善品质”的思想，不断提高产品质量、服务质量；加强企业内部管理，不断降低成本，为顾客提供性价比最高的产品。 3、销售部门作为企业对外的窗口，要加强与顾客的沟通，要树立顾客是上帝的经营理念，做好售前、售中、售后各项服务，针对顾客的不同需求，要尽力做好各项接待等工作，使顾客满意。 2021年质量目标完成情况注：本表年终按实际完成情况进行统计，作为下年度编订计划的参考依据。 1部门：采购、销售部 目标： 1、采购产品合格率95%； 2、销售合同执行率98%； 3、货运产品完好率
3、98%； 4、顾客满意度达90%。 具体实施措施 1、严格按照本公司质量管理体系文件执行，在供方选择过程中严格筛选，加强对合格供方的控制，确保采购产品的质量符合要求。 2、加强对顾客要求的评审工作，确保所签订的合同我本公司均有能力满足顾客要求及法律法规要求，加强对合同执行过程的监控，确保所签订的合同按期履行； 3、加强对运输过程的产品防护工作，销售部应加强对运输单位的控制，确保交付给顾客的产品完好。 4、将合同的执行情况及时与顾客沟通，定期对顾客满意程度进行调查，及时了解顾客对产品质量、服务质量、价格的要求，对顾客不满意的因素进行分析，不断改进，以提高顾客满意程度。 采购产品合格率=（采购产品
4、合格批次）（进货总批次）100%； 销售合同执行率=（按合同要求完成的合同数量）（销售合同总数）100%； 货运产品完好率=（货运产品总数货运过程中产品损坏数）（货运产品总数）100%； “顾客满意度”，测量方法见顾客满意度调查表。 2021年质量目标完成情况统计表 2部门：生产部 1、生产计划任务完成率90%； 2、产品平均抽检合格率95%。 具体实施措施 1、 通过质量体系的实施和控制，加强产品生产的计划控制，从计划的制定的合理性，计划下达的方便性，到计划执行的可监督性入手，加快项目的完成进度。 通过生产计划的实施，为公司决策提供准确的数据支持，为产品交付和产品生产提供可以准确参考的依据。
5、 2、 3、 合理梳理生产部组织架构，全面完成岗位说明书，明确各岗位人员职责. 完善和细化作业指导书，为新员工快速合格上岗提供基础，通过规范化作业的实施降低质量事故的产生，降低设备的故障率。 4、 车间内布局的调整，建立异常产品暂存区并辅以准确的标识管理规定，为生产车间提供更宽敞的作业区域，从生产布局合理性出发，调整目前车间内格局，降低产品搬运和人员走动的浪费，从而提高生产效率。 5、 导入5S现场管理理念，创造整齐卫生、状态明确、标识齐全的生产环境，提高管理者管理效率；降低员工寻找、走动的浪费；减少物料的浪费。进一步巩固质量体系运行的成果。 生产计划任务完成率=完成生产批量计划生产总量100
6、%。 产品平均抽检合格率=（产品抽检合格批）（产品生产总批次）100%。 2021年质量目标完成情况统计表 3 2021年质量目标分解表 部门：品质部 1、图纸审核正确率95% 2、原材料检验合格率90% 3、产品过检合格率95% 4、成品检验合格率90% 具体实施措施 1、品质部门职能的梳理和部门职能的强化，加强质量部对于原材料、加工过程、成品的监控力度。 2、新培养1-2名合格的品质人员，胜任图纸审核到产品检验任务。 3、完善检验作业指导书，编写并推行新的检验制度和检验记录，方便检验人员更全更快的检验。 4、完善质监部门的考核指标，督促品质人员更加认真的履行检验职责。 2021年质量目标完成情况统计表4篇二：各部门质量目标分解文件 *有限公司 TDG02-2021 各部门质量目标分解文件 受控状态： 发 放 号： 编 制： 审 核： 批 准： 2021-12-30发布2021-01-01实施 *各部门质量目标分解文件注：由品质部统一考核及发布公司各部门质量目标完成篇三：质量目标分解表 附件1质量目标分解表 （共 2 页 第 1 页）12 3 4 编制： 审核： 批准： 受控印章： 5 品质部质量目标分解