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1、6西格玛职位及等级6西格玛职位及等级什么是倡导者、大黑带、黑带与绿带，他们有什么职责：通常，组织的6西格玛管理是由执行领导、倡导者、大黑带、黑带、绿带和项目团队传递并实施的。其中的关键角色与职责有：执行领导(Executives):6西格玛管理是由组织最高管理者推动的。其在6西格玛管理中负有以下职责：建立组织的6西格玛管理愿景；确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统；确定组织的经营重点；在组织中建立促进应用6西格玛管理方法与工具的环境。倡导者(Champion):6西格玛管理倡导者是实施6西格玛的组织中的关键角色，他们负有以下职责：负责6西格玛管理在组织中的部署；构建6西格玛管理基础，例如：部
2、署人员培训、制定6西格玛项目选择标准并批准项目、建立报告系统、提供实施资源等；向执行领导报告6西格玛管理的进展；负责6西格玛管理实施中的沟通与协调。大黑带(MBB-Master Black Belt):又称为黑带大师或黑带主管。一般来说，他们是6西格玛管理的专家。他们为倡导者提供6西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持。他们负有以下职责：对6西格玛管理理念和技术方法具有较深的了解与体验，并将他们传递到组织中来；培训黑带和绿带，确保他们掌握了适用的工具和方法；为黑带和绿带的6西格玛项目提供指导；协调和指导跨职能的6西格玛项目；协助倡导者和管理层选择和管理6西格玛项目黑带(BB- Black
3、 Belt):6西格玛黑带是6西格玛管理中的关键角色。在一些组织中，他们是专职的并具有一 定的技术与管理工作背景。在任职期间需完成一定数量的6西格玛项目并为组织带来 相应经济效益。他们负有以下职责：领导6西格玛项目团队，实施并完成6西格玛项目；向团队成员提供适用的工具与方法的培训；识别过程改进机会并选择最有效的工具和技术实现改进；向团队传达6西格玛管理理念，建立对6西格玛管理的共识；向倡导者和管理层报告6西格玛项目的进展；将通过项目实施获得的知识传递给组织和其他黑带；为绿带提供项目指导。绿带(GB-Green Belt)6西格玛绿带是组织中经过6西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完
4、 成6西格玛项目的人员。一般，他们是黑带领导的项目团队的成员，或结合自己的工 作开展涉及范围较小的6西格玛项目。6西格玛项目团队(Six Sigma Team)6西格玛项目通常是通过团队合作完成的。项目团队由项目所涉及的有关职能(比如：技术、生产、工程、采购、销售、财务、管理等)人员构成，一般由3-10人组 成，并且应包括对所改进的过程负有管理职责的人员和财务人员。什么是DMAIC方法6西格玛管理不仅是理念，同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动，将目 标变为现实。这套方法就是6西格玛改进方法DMAIC和6西格玛设计方法DFSS。 DMAIC 是指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的 改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的 缩写，是指对新流程、新产品的设计方法。个完整的6西格玛改进项目应完成“定义D”、“测量M”、“分析A”、“改进I”和“控 制C”5个阶段的工作。每个阶段又由若干个工作步骤构成。虽然，Motorola. GE、 6Sigma Plus. Smart Solution等采用的工作步骤不尽相同，有的采用6步法，有的采用 12步法或24步法。但每个阶段的主要内容是大致相同的。