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建立起自己的竞争情报体系,决策者需求分析,3,产品分布,4,可能出现的不好的现象,CI部门成了一个信息服务部门；,CI分析人员埋头工作“许多情况下，CI团队专注于传递他们认为重要的信息，而不集中在他们“用户”真正关心的问题上，这样生产出来的情报一般都被认为是“失败的情报”。 Douglas C. Bernhardt 克服竞争情报用户和竞争情报生产者之间的障碍,CI人员被信息需求湮没，没有时间进行分析；,