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信息导航中心汇报材料 北京分公司,二零一零年十一月,现行机构与业务模块,产品开发,销售及支撑,系统维护,电话导航业务、呼叫中心座席外包业务、语音增值业务、公话业务、传媒业务等。,承担电话导航业务、呼叫中心座席外包业务、语音增值业务、公话业务、传媒业务等销售任务以及对各销售线的业务支撑。,信息增值业务系统维护与运营管理,北京信息导航业务中心简介,目 录,114业务情况汇报,传媒业务情况汇报,一、北京114总体情况,二、2010年工作情况总结,三、2011年业务发展策略,