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1、第 1 页 20XX 年度企业工会总结1 特征码 pnrWeaKzxeiHsiIAZxwx 20XX 年上半年，集团公司工会在党委和上级工会的领导下，以 “三个代表”重要思想和党的十六届三中全会精神为指导，全 面贯彻落实全总十四大会议精神，紧紧围绕全年党委和行政工 作目标，结合工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，开拓 进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能， 推进企业民主管理、推进职工素质工程、推进企业文化建设、 推进集团经济发展，增强企业凝聚力和战斗力，为集团公司上 半年实现时间任务“双过半”作出了应有贡献。 一、加强政治理论学习 提高工会干部素质 集团公司工会以浦房集团报
2、 、集团网站为载体，加强信息 交流、理论传播、经验推广，加大与基层工会的联系，提高工 会干部工作技能；组织基层工会干部参与市总工会、市房地资 源局、浦发集团工会举办的工会法 、 劳动法 、 企业法 及财务、经审、法律等业务培训，加快工会干部理论化、知识 化、专业化进程，提高实际操作能力；通过中心组学习、工会 干部理论学习、工会小组读书活动等形式，深入学习“三个代 第 2 页 表”重要思想、十六届三中全会精神和全总十四大会议精神， 进一步强化工会干部政治意识、创新意识、群众意识、责任意 识、服务意识，提高工会干部综合素质。 二、加强工会自身建设 推进工作技能提高 集团公司工会以群众化、民主化、法
3、制化为目标，推进工会自 身建设，健全完善各项规章制度，提高干部工作水平,做到工作 有计划、有目标、有总结、有考核。集团公司工会年初与 15 家 基层工会签订了 20XX 年工会工作目标责任书。责任书以基层工 会实际情况为基础，针对性强，重点突出，利于基层工会发挥 优势，改进不足，创造性地开展工作；规范职代会预申报、评 估等制度，定期召开工会主席、工会委员会议，研究探讨新情 况、新问题；开展红旗工会、优秀工会工作者评选。集团公司、 欣达房产服务公司、新川物业公司、振南物业公司、潍坊物业 公司等 5 家单位工会被评为浦发集团红旗工会，曹恩翔、肖炯 等 4 人被评为浦发集团优秀工会工作者；认真做好新
4、区先进生 产者评选申报工作，上钢物业公司张小凤获得新区先进生产者 称号；做好工会换届选举工作。振南物业公司、豪狮公司、公 房公司等 3 家工会举行了换届选举；集团物业公司完成了工会 组建工作，新川物业公司调整充实了工会委员；在集团网站开 通工会之窗网页。通过工会新闻、自身建设、民主管理、权益 第 3 页 保障、政策法规、职工园地等七大板块，开辟信息传递新渠道， 提高工作效率；完成工会财务、工会报表等基础管理工作。 三、深化企务公开工作 促进集团民主管理 职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段。 上半年，集团公司工会以加强制度化、规范化建设为抓手，充 分发挥职代会民主管理、民主监督
5、职能，建立上情下达 、下情 上递的信息管理机制。以职代会为载体，拓宽民主参与渠道， 及时反映职工心声，调动职工的积极性和创造性，为领导了解 民情、职工参与企业管理、集中职工集体智慧搭建坚实平台； 加强集体合同管理。集团公司工会在拟订集团集体合同，并征 求行政和基层工会主席意见的基础上，加强了基层单位集体合 同、劳动合同签订和履约情况的监管。目前市东大楼设备公司 和振南、北房物业公司等单位完成了集体合同续订工作；参加 浦发集团职工董监事培训，加深对职工董监事的监管职责、工 作方法等的认识，推动企业民主管理。 四、积极参与行风建设 提升物业管理水平 上半年，集团公司工会积极协同行风办公室等部门参与
6、物业管 理行风建设工作。以聘请专家授课、编写案例分析、举行破解 第 4 页 难题研讨会、实施小区经济核算等方式，提高小区经理素质和 管理能力，将物业管理规范变为员工自觉行为，促进物业管理 全方位、高起点；利用浦房集团报宣传企业形象；加强与 街镇、居委、业委会、房产办事处沟通，主动走访居民，虚心 听取意见，提高服务质量。上半年配合有关部门走访了街镇、 居委、房产办事处、业委会、人大代表、政协委员、社会知名 人士等 700 多次，发放行风征询单 1 万多份；建立行风建设 “责任金”制度，实施行风建设考核奖惩办法，聘请行风建设 监督员。集团公司系统共聘请 169 名行风监督员，定期深入到 191 个
7、居住小区，对行风建设工作进行暗访。以抽样调查、召 开座谈会、走访服务对象等多种形式听取居民意见，做到即知 即改；推出便民服务新举措。公开承诺在浦东街道地区实行电 梯关人半小时到现场，便民急修 1 小时到现场；向 24 万户居民 发放便民服务卡，在 9450 个楼道口安装维修服务便民牌和广告 纸收集箱；开展物业管理优质服务竞赛，推行物业管理文明用 语，举办十大服务明星评选，举行集中设摊服务，组织行风建 设系列讨论，促使行风建设目标更明确、管理更规范、工作更 到位、措施更扎实、作风更深入，切实解决“维修不及 第 5 页 及时、服务不到位、收费不规范”问题。上半年收到居民表扬 信、锦旗 300 多件
8、，在新民晚报 、 劳动报和电台、电视 台等本市和全国媒体发表各类文章 30 余篇，受到社会各界及居 民的广泛好评。 五、参与企业经济建设 发挥桥梁纽带作用 集团公司工会积极参与各项经济工作，围绕稳定与发展，发挥 工会桥梁纽带作用，开展“危机在哪里”大讨论。通过讨论， 分析原因，使广大职工正视集团公司存在的问题和困难，树立 危机、竞争意识，转变工作态度，激发职工的聪明才智，为集 团公司持续、稳定发展寻找对策，为企业领导决策提供依据， 使集团更好地抓住机遇，迎接挑战；开展献计献策活动，印发 关于开展为集团发展献计献策活动的通知 ，挖掘职工潜能， 群策群力，广纳良言，为企业发展征集好建议、好点子，推
9、动 集团公司持续健康发展。 六、开展职工培训工作 提高企业竞争能力 为增强职工市场适应能力和企业核心竞争力，集团公司工会结 合行风建设工作，加大职工培训力度，在精心调研、听取各方 意见的基础上，出台 20XX 年岗位培训计划。培训计划从指导思 第 6 页 想、培训目的、培训内容、培训要求等方面进行规范、健全集 团公司职工培训工作，使企业培训工作制度化、系统化、层次 化、合理化，激发职工学技术、钻业务的积极性，激励职工岗 位成才，增加职工的归属感和对企业的忠诚度；选拨工作能力 强、业务水平好、年纪轻的优秀人才参加工商管理、项目经理 等培训，为集团公司发展储备高素质、懂管理、善经营后备人 才。欣达
10、房产服务公司、高桥物业公司等单位根据实际，通过 学习园地、黑板报、征文评选、演讲比赛、专题研究等形式， 开展职工读书活动，增强职工学习意识。上半年共有 2500 人次 参与人事财务、物业管理、安全生产等 39 个项目的培训。配合 物业管理行风建设、重点实事立功竞赛活动，开展以行风建设、 旧改动迁、旧房整治等为主题的实事立功竞赛和便民设摊服务， 共有 1500 人次参与，提高了员工素质，树立了集团品牌形象。 集团动拆迁公司在周浦文馨苑二期基地开展“学法规、比速度、 赶先进、帮后进、超质量”立功竞赛活动，弘扬先进，加强协 作；振南物业公司开展“租金收缴标兵” 、 “窗口服务先进个人” 、 “内勤最
11、佳能手”等评选活动，调动职工积极性；潍坊、新川、 上钢物业公司等单位开展便民、为民设摊服务，得到小区居民 和居委会的好评。 七、做好扶贫帮困工作 解除职工后顾之忧 第 7 页 年初，集团公司工会开展了一年一度的“一日捐”活动，共募 集捐款 13915 元，全部款项列入集团帮困基金，专款专用，以 解职工燃眉之急；与 18 位帮困对象结成对子，建立帮困结对卡， 进行定期补助，并对有特殊困难和临时困难的职工进行一次性 帮困。上半年，集团公司工会共帮困和慰问患病职工 45 人次， 发放帮困金 13000 多元;建立帮困助学基金，帮助困难职工子女 完成学业，解除职工后顾之忧；做好“六一”儿童节、 “三八
12、” 妇女节的节日慰问工作，将组织的温暖送到职工心坎。 八、加强企业文化建设 展示企业品牌形象 上半年，集团公司以成立 8 周年为契机，以深入开展行风建设 为突破口，以浦房集团报 、 劳动报等新闻媒体为载体， 通过丰富多彩的企业文化推广活动，加大企业品牌文化宣传， 提升集团房地产、物业管理品牌的市场知名度，收到明显成效。 举办庆祝集团成立 8 周年职工合唱比赛，参赛的 15 支歌队的 300 多名职工欢聚一堂，精神饱满、激情满怀地演唱了一首首 突出主旋律、弘扬企业精神的合唱歌曲， 特别是上钢物业公司 职工自己创作的上钢物业公司之歌 、 给您一个温馨的家 更是博得了场内观众和评委的好评。职工们热情
13、称赞比赛凝聚 了团队精神，增强了企业战斗力；举行职工自行车比赛，160 名参赛选手在女子双人、男子双人、混合双人等 3 个项目中你 第 8 页 追我赶、争分夺秒，展示了职工奋发向上的精神风貌；组织 30 多名男女运动员参加浦发集团首届职工健身运动会。参赛运动 员本着“参与、交流、切磋、学习”的宗旨，发扬勇于拼搏的 精神，参加了篮球、羽毛球等全部 6 个项目的比赛，夺得篮球、 保龄球比赛第 3 名，团体总分名列第五，并荣获优秀组织奖、 优秀承办单位奖；组织 40 多名职工参加庆祝浦东开发开放 14 周年中外知名企业职工团队建设展示、 “爱心在浦东”万人慈善 募捐长跑、 “浦发集团辉煌的 5 年”文艺演出、浦发集团网页设 计比赛等活动，体现职工良好的团队合作精神，展示了企业形 象和文化；以物业管理行风建设为突破口，以浦房集团报 、 企业网站、盛世天地别墅三期开盘广告为依托，加大企业品牌 文化宣传，并通过新民晚报 、 劳动报 、 新闻晨报 、 房 地产时报 、 上海住宅 、 新区周报和上海电视台、新区有 线电视台等新闻媒体，宣传行风建设成果、房地产盛世品牌、 给您 一个温馨的家的服务文化，提升了集团品牌文化的社会影响， 扩大了市场知名度。 第 9 页