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1、-范文最新推荐- 时时别忘谨言慎行领导口才全书69 时时别忘谨言慎行“敏于事而慎于言”，是聪明的下级与上级工作中相处的一个基本原则。敏于事就是要善于领会上级的意图，而慎于言则是指不说没有把握的话。实际工作场景中，下级只有干出一些眉目，才有了说话的资本。对事情分析得清楚透彻，知其然而后知其所以然，言必中的，然后埋头做事的下级，才是领导所欣赏的。有一些人在工作做好了，便有了邀功请赏的念头，但言语争功要谨慎。因为如果下级喋喋不休地向上级提出利益要求，超出了领导的心理承受能力，他会感到压抑、烦躁或觉得失望。况且，所得的利益如果是靠嘴皮子争来的，上级即使满足了你的愿望也不会愉快，心理上会认为你是个格调较
2、低的人。最好的办法是让上级主动给你，这可要靠你敏于行事了。无论是邀功，还是奉承，都须有个“度”。同时，作为下级，还要注意保持谦虚谨慎的态度，少说多做。有许多下级踌躇满志，欲干一番大事业，却因为不注意使自己保持一种“低姿态”，说话办事不注意分寸，结果产生了诸多的麻烦，弄得心情不舒畅，工作起来也失去了兴致。一个人与上级共事，并不意味着他已被上级接纳。他还必须面对上级的种种考查。只有在心理上被接受了，下级才能得到上级的热情帮助和照顾，才能顺利地开展工作。而要得到这种心理上的认同，下级就必须谦虚谨慎，少说为佳。更需要注意的是，言多必失。稍有不慎，就可能会得罪某些人，而你却不知道，稀里糊涂地便卷入复杂的
3、人际关系的纷争旋涡中去。所以，下级应三缄其口，多听少说。正如老子在道德经中所说：“大直若屈，大巧若拙，大辩若讷，静胜躁，寒胜热。清静为天下正。”“天下莫柔弱于水，而攻坚强者莫之能胜，以其无以易之。”.时时别忘谨言慎行领导口才全书69责任编辑：飞雪 阅读：人次 怯场是一种心理障碍，指的是在人前，尤其是人多的场合，因紧张害怕而不敢说话，或者说话时显得拘谨不自然。如有的人在家人面前可以滔滔不绝，可一与外人交谈，他就难以启齿；有的人平时在三两个人的场合可以口若悬河，可人一多，尤其是上台，就心慌意乱，语无伦次。这主要因为，讲话者要么感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫；要么顾虑自己说得不好或说错；要么担
4、心自己不是他人的对手，因而畏首畏尾，诚惶诚恐。相关研究及经验表明，破除上述心理障碍的办法有以下几种：一是事前作好准备。这在非即席发言中是容易做到的，对当众讲话的话题要有所了解，事先可广泛收集资料，打好草稿，以做到讲话时心中有底，临场不乱。二是平时加强训练。常用的有效办法有朗诵、自言自语，与陌生人大胆交往、与亲近熟悉的人交谈，多听别人当众讲话等等。三是对听众视而不见。就是自己在发言前，心中有听众，但在发言时，眼中不能有听众，只顾按自己的意图去表达。四是“别人也这样”。通俗地说就是豁出去了，其实也没什么，因为别人也会和自己一样。古罗马著名演讲家希斯洛第一次演讲就脸色发白、四肢颤抖；美国的雄辩家查理
5、士初次登台时两个膝盖抖得不停地相碰；印度前总理英甘地首次演讲不敢看听众，脸孔朝天。正如战时的美国总统罗斯福所说：“每一个新手，常常都有一种心慌病。心慌并不是胆小，而是一种过度的精神刺激。”所以，只要抱定豁出去的心态，人的怯场心理也就会烟消云散了。.怎样调控怯场心理领导口才全书113责任编辑：飞雪 阅读：人次 怯场其实很正常怯场心理是一种正常的、自然的心理反应。当一种自我形象可能遭到答问所带来的威胁时，就会自然地产生某种怯场心理，这是无法回避的现实。对此，答问者可以从以下途径进等调节。（1）力争先入为主。一般来说，人们所经历的怯场反应与威胁规模是成正比的。如果威胁规模缩小，人们所产生的怯场反应的
6、总量也会相应减少。应当尽量选择自己所熟悉的内容去进行对话。选择一个在自己头脑中多次深思过，或经常与人作过讨论的问题，对于自己克服怯场心理是颇为有效的。倘若是选择自己未涉历过以至不懂的领域去对话，那显然是会所答非所问，进而把事情弄糟的。特别是领导与群众的对话，本身就是对领导者的学识才干、决策水平的公开检验。如果做好了充分准备，胸有成竹，答问者必定会镇定自若，从容不迫。（2）尽量抵御心理反应。倘若在进入对话之前，心里仍然紧张而信心不足，不妨早一些到场，与先来的人作些正式对话前的漫谈，这样能使自己尽快熟悉周围的环境，消除陌生的感觉，使绷得过紧的神经稍微放松一些，不至于产生消极作用。正常的紧张情绪会使
7、人产生大量的热能，对话者也不妨多运用态势语言等辅助动作，即通过以一个“开放”型的、充满生气和活力的对话者的形象来把那些过剩的能量释放掉。（3）学会以理智取代感情。心理学中有一条著名原则，即感情的能动性取代理智的能动性，理智的能动性也能取代感情的能动性。如果一个初次与群众对话的领导者，在回答第一个提问就获得成功后，随之他控制整场对话，并取得成功的可能性就会大大增加。这就是理智的能动性所使然。有些人在对话答问时，有意环视四周，特意寻找一些与自己熟悉或者面带笑意的听众，以消除内心的紧张心理。这也是一种以理智取代感情，来调节自我心境的方法。一般情况下，准备答问的领导者，其感情往往是充沛的。不过，只要善于把感情与理智有机地结合起来，就能够克服心理障碍，进而促成答问的成功。.领导情景口才全书50怯场其实很正常责任编辑：飞雪 阅读：人次 5 / 5