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1、设 计 心 理 学 Design Psychology,主讲：陈红娟 设计与艺术学院,什么是设计心理学？ 设计心理学对产品设计具有什么作用？,案例1：简洁的MP3设计中出现了什么问题？,爱好摄影的朋友一定都遇到过这样囧事，采风途中的风景无限美好，可相机的电量却一直闪着红灯，等到有灵感时电量已经用完了，如果没有做好充足的准备的话那就郁闷了，背着笨重的摄影器材不算有好的拍摄灵感也只能干瞪眼了。如果是户外，除了一走就是几十里的旅店可以落脚充电外，荒山野岭的还真找不到电源呢。这款太阳能的相机充电器，可以帮您解决这个问题，挂在脖子上既方便又不碍事，一边拍照一边充电，只要你的储存卡够海量就OK啦！,案例2
2、：使用相机时最头疼的问题是什么？,案例3：人们为什么喜欢这些美丽却不好读出时间的手表？,案例4：普通的水银体温计有什么问题？,易碎 不易读取 儿童不易夹于腋下 测量时间不好控制 水银不环保,很实用的新型体温计,奶嘴体温计,案例5：剩余的短小铅笔头是否要扔掉？,案例6：吸管在设计中存在什么问题？,案例7：梳子上缠绕的头发怎么办？,案例8：使用一次性笔存在什么问题？,案例9：在公共场所使用一次性纸杯会遇到什么问题？,案例10：插座的使用过程中发现了什么问题？,可生长的树枝插座设计,总 结,从以上案例我们可以看到，设计中的心理问题比比皆是，设计心理学应作为设计学科的一门工具学科，帮助人们运用心理学的
3、原理解读设计中存在的问题，达到改善和辅助设计的开展，提高设计者创意能力的目的。,第1讲 认识设计心理学,第1讲 认识设计心理学,心理学是研究人的行为及心理过程的学科。 设计心理学属于应用心理学的范畴，它是运用心理学的研究成果和方法，进行用户心理调查，然后，把这些调查结果进行分析，建立用户模型，最后根据这些关于用户的知识进行产品设计和人机界面设计，这样才能满足人们的需要。,简言之，产品设计就是要满足人们多层次的需要，而设计心理学正是解决这方面问题的学科。,孩子总是很调皮的，你不能保证他每一顿饭都不会把饭洒一地这个 Loopa Bowl 就是为这些烦恼的父母们设计的。这个灵感来自土星以及它的卫星，
4、它像个陀螺仪，保持碗口永远在水平线上，很神奇。,翻不掉的便当,智能点钞验钞指环,寒冷的冬天从暖和的被窝里起床是令许多人痛苦的事情。这款方便实用的衣物加热袋，可以帮您在10分钟之内将各种贴身衣物加热至48度左右，它的功率不足50瓦，您不必担心耗费太多电能。冬日里，这款产品是送给老人和孩子不错的贴心礼物。,衣物加热袋,能变成支架的多功能数码相机包,第1讲 认识设计心理学,心理学是研究人的行为及心理过程的学科。 设计心理学属于应用心理学的范畴，它是运用心理学的研究成果和方法，进行用户心理调查，然后，把这些调查结果进行分析，建立用户模型，最后根据这些关于用户的知识进行产品设计和人机界面设计，这样才能满
5、足人们的需要。,简言之，产品设计就是要满足人们多层次的需要，而设计心理学正是解决这方面问题的学科。,第1讲 认识设计心理学,设计心理学解决的两个核心问题：,设计调查,建立用户模型,发现问题,产品设计,第1讲 认识设计心理学,设计心理学的主要学习目标：,学会以心理学为基础的设计调查方法,学会用心理学方法建立用户模型,设计调查主要包括：用户使用动机、知觉特性、认知特性、操作动作特性（一般使用环境、非正常使用操作情景）、学习操作、操作出错等。,参 考 书 目,设计艺术心理学 李砚祖，王明旨，柳沙 清华大学出版社,工业设计心理学 李乐山 高等教育出版社,The Design of Everyday T
6、hings 设计心理学 唐纳德A.诺曼 中信出版社,Emotional Design 情感化设计 唐纳德A.诺曼,设计艺术心理学 李砚祖，王明旨，柳沙 清华大学出版社,设计心理学 李彬彬 中国轻工业出版社,设计心理学 赵江洪 北京理工大学出版社,第1讲 认识设计心理学,课堂讨论,结合你自己使用产品的经验或者观察别人使用产品的过程，找出产品令你不满意的地方，也就是找出产品设计中的问题，请举例说明。,设计师经常会考虑这样的问题： 我要设计什么？怎样设计？ 用户需要什么样的产品？为什么需要？,第2讲 用户的使用动机,第2讲 用户的使用动机,什么是动机？ 动机是个体内部存在的迫使个体产生行为的一种驱动
7、力，或者说个体想要做某事的内在意愿。,例如：用户使用计算机，可能受到什么动机的驱使：,喜欢玩游戏 可以在家上网、看电影 相信计算机可以提高自己的写作或绘图效率 用计算机可以通过电子邮件直接与国外亲人通信 可以在家里工作 可以了解国内、国外各种信息,第2讲 用户的使用动机,影响使用动机的基本因素,第2讲 用户的使用动机,价值观念,什么是价值观念？ 1）价值观念是该社会或群体普遍保持的共同信仰或信念，根据这些信念认为某些目的、关系、活动、情感是重要的。 2）价值观念给人们提供了标准和判据，说明什么是“应该”的，什么是“不应该”的，什么是“喜欢”的，什么是“反感”的，确定了真与假、美与丑、好与坏。
8、3）价值观念对每个人的所作所为、人生选择、重要行动、评价决定起关键作用。,第2讲 用户的使用动机,价值观念,从近60年我国社会对工业产品的追求，发现和理解用户的价值观念。,20世纪50年代到80年代初期，我国人民价值观念是“追求现代化，同时发展了传统价值观念中的正面的东西“，人们主要追求“三大件”或“三转一响”：手表、自行车、缝纫机和收音机。,80年代以后，我国人民开始追求家电，大致的时间顺序为：电风扇、电视机、洗衣机、电冰箱、电话、计算机。,第2讲 用户的使用动机,价值观念,90年代后半叶，我国农村又出现了新的追求， “三金四气一冒烟”：金戒指、金耳环、金首饰；电视机、洗衣机、电冰箱、音箱；
9、摩托车。,21世纪以来，我国人民的价值观念开始多样化，一个产品中可能反映出许多价值观念。比如：空调、电视机、洗衣机等。,第2讲 用户的使用动机,价值观念,未来，设计师将面临一个怎样从人们的价值观念中估计和预测新概念产品的问题。,“以自然为本”，“生态第一”的价值观念,不用电的绿色冰箱,促进节约用水的洗手液水龙头,光合作用概念车设计,由设计师Michal Vlcek and Klavir合作设计的“光合作用车”即是通过植物的光和作用来设计的一款概念车。汽车表面设置了一种特殊的太阳能面板配合车内植物的光合作用为汽车驱动提供能源支持，同时汽车内部也留出驾驶空间以便让司机充分感受到身临自然环境开车的非凡体验。,生态打印机,第2讲 用户的使用动机,价值观念,从设计角度了解价值观念 价值观念决定了用户追求什么产品？怎么定位产品？为什么选择这种或那种产品的造型？ 因此，设计调查首先要考虑和了解用户对某一产品的价值观念，从用户的价值观念发现设计信息，并与产品设计结合起来。,体现勤俭节约的价值观念,体现求新、求异、求变的价值观念,体现求新、求异、求变的价值观念,体现“家庭和谐”的价值观念,第2讲 用户的使用动机,价值观念,课堂讨论,讨论使用手机可能有哪些价值观念？,