烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc

上传人:音乐台 文档编号:1193825 上传时间:2018-12-09 格式:DOC 页数:8 大小:35.50KB
返回 下载 相关 举报
烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc_第1页
第1页 / 共8页
烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc_第2页
第2页 / 共8页
烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc_第3页
第3页 / 共8页
亲,该文档总共8页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《烟草客户经理竞聘上岗演讲稿.doc(8页珍藏版)》请在三一文库上搜索。

1、-范文最新推荐- 烟草客户经理竞聘上岗演讲稿 大家好!非常感谢组织提供了这样展现自我的机会,也非常高兴有这样的机会来锻炼和提高自己。作为烟草行业的普通一员,每一个人都应当有信心、有勇气来参与竞争、迎接挑战。我真诚地希望得到各位的指导和帮助。走上竞聘演讲台,心中百感交集。一是荣幸自己赶上了挑战自我,展示自我的大好时机;二是感谢各位领导和同事们多年来对我的关心、支持和帮助。能作为参与其中的一份子,我深感荣幸。所以,今天我选择我热爱的岗位。 我叫xx,今年34岁,现任XXX线路客户经理。于2000年毕业于XX烟草学校,十年来,我一直工作在烟草基层部门,体验过营销员的艰辛,感受过销售工作的繁琐,分享过

2、成功的喜悦,也尝试过挫折的烦恼。近五年来,我先后在XX线路和XX线路担任客户经理。在组织的关心培养和同志们的支持帮助下,我从对烟草工作的懵懂无知,成长为一名熟悉烟草销售业务,谙熟客户经理工作职能的烟草人,政策理论和业务水平都有很大提高。在这次全员竞岗活动中,我本着锻炼、提高的目的走上讲台,参加竞聘XX线路客户经理一职。 首先,谈谈我对这个岗位的认识。 客户经理作为烟草企业前沿最有价值的服务功能执行者和卷烟销售服务团队的核心,承担着执行策略、调研市场、分析经济、反馈信息、联络客户、指导销售、培育品牌、协调关系等重要营销服务职能,已经成为烟草企业一盏不可或缺的“引航灯”。今天我参加客户经理的岗位竞

3、聘,也深知这个岗位的担子和责任,但我相信自己有能力能够挑起这个担子,担当这份责任。 其次,对于这个岗位,我的优势有: 1.从事10年卷烟营销工作,熟悉烟草专卖体制、法律法规,了解卷烟基本知识,为当一名合格的客户经理打定了基础。 2.10年的基层销售工作,使我具备了良好的沟通能力。众所周知,客户经理就是连接网络户和烟草公司的桥梁纽带,不仅要传达公司一切有关政策,更要及时反馈客户需求,解决客户遇到的困难,急客户所急,想客户所想,在服务过程中实现客户关系管理。 3.在我的心里,烟草营销工作就是要走千山万水,进千家万户,说千言万语,想千方百计的推广品牌,引导消费。在工作中,就是要切实维护国家利益和消费

4、者的利益。近十年的磨练,不仅培养了我任劳任怨、勤奋务实的工作精神和严谨求实的工作作风,认真、踏实地做好每一件事,也丰富了我适应各种环境的工作能力。我相信,这些经验都将为我能成为合格的客户经理做好了铺垫。 最后,我谈谈如果这次竞聘成功为XX线路客户经理,我将会从以下几个方面开展工作: 1.发挥客户经理密切客户关系的“亲和”作用。通过提供全心全意、优质高效的服务,使营销网络实现增值。把强化客户关系管理作为工作的重点,通过对辖区客户实行规范化、情感化、个性化等优质服务,有效提升客户对公司的满意度、忠诚度。 2.紧密沟通,突出亲情化服务。客户经理就是要把客户紧紧地围绕在公司的周围。与客户加强沟通,注重

5、亲情化服务,就是要赢得客户。通过了解客户的需求、卷烟的销售情况、市场新的动向,在潜移默化中宣传烟草行业的法律法规、销售政策;耐心细致地解答经营户提出的各种疑问,缩短烟草公司与零售户的距离。 3.发挥客户经理培育品牌,引导消费的“协调”作用。以客户满意为目标,以优质服务为手段,通过倾听客户的意见与建议,与客户面对面的交流和沟通,使烟草公司真正贴近市场、贴近客户,提高市场控制力,提高烟草对客户的凝聚力和亲和力。 4.加强自身学习。我也深知在知识飞速更新的年代更要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。这样才能成为一名合格的客户经理。 如果这次能够竞聘成功,我会以我的爱岗敬业、脚踏实地,用我的工

6、作热情、工作经验,在新的岗位上努力拚搏、勤奋工作,不辜负大家对我的期望。 一、 活动背景为了保护我国的林业资源,美化环境,保持生态平衡; 1979年2月,中国五届人大常委会第六次会议决定,将每年的3月12 日定为中国的植树节,为提高大家义务植树的意识,提高大家爱护花木,珍惜绿色的责任心,我们社团准备开展实践体验活动,做到人人参与,宣传与实际行动相结合,从而增强我们的环保意识,生态意识,以达到为学校、社会增添绿色,净化、美化环境的目的。二、 活动时间:3月13日三、 活动对象:环保兴趣小组全体成员及其我院志愿者四、 活动形式:发动全体社员及其我院自愿参加者五、行动口号: 植树造林,利在当今,功在

7、千秋!六、 活动流程:1.活动开展a、前期准备1、联系场地(2月28日3月5日)2、确定植树地点、订购树苗(3月7日)3、活动宣传(3月9日出海报,并召开全体会议)4、招募志愿者、筹备费用,统计参加人数和名单(3月9日)5、召开全体参与者会议通知各事项并交代注意事项。水和食物自带。要求各志愿者自己准备写好愿望的卡片和胶袋(或其他树的礼物),植树时将礼物挂在树上。6、踩点。确定植树地点和路线等相关事项。7、横幅制作:由宣传部做好活动横幅,内容包括活动主题(让森林走进城市,让城市拥抱森林)以及 活动的主办单位以及赞助商名称。8、借相机:秘书部干事在3月10日3月11提前借到两台相机。并由秘书部成员

8、负责当天照相。b、活动期间1、集合:3月14日8:00 全体志愿者在室内篮球场集中。带队干事提前10分钟到场,清点人数以及签到。秘书部干事负责。2、出发:8:30由学校分小组出发按照事先设计好的乘车路线坐车前往目的地,志愿者车费自付。乘车期间注意财物安全。干事提前过去,划分好场地,分好工具。3、到达场地:10:00预计到达场地,清点人数,并向志愿者说明相关事项,要注意安全。并邀请该场地的林地工作人员讲述植树的要领和日常维护树木的知识。4、开始植树:10:00各小组各自拿分好的工具,前往植树地点,对划分好的场地,分小组植树。植树后方可挂上准备好的礼物。5、合照留影。11:00植树结束,全体志愿者

9、在横幅下集合并由秘书组成员照相留念。并交回工具等。6、集队回校:11:30集队点名,一起坐车回校。7、后勤工作:财务部干事巡视植树情况,为参加者者提供帮助,发现有突发事件及时报告负责人。8、挂横幅及照相:由外联组的干事寻找一个便于照相的地方将横幅挂起。秘书组干事负责照相。c、活动后期总结心得:回学校后每参与者都要写一篇心得体会,宣传部干事需写活动总结,给秘书部。秘书部汇集心得及其材料并负责写新闻稿,并附上照片。交于本次活动负责人。注意事项:1、若成员身体不适,及时来找医疗队擦药,病重不能坚持者,由干事陪同回学校就医。2、若有重大事故,立即与负责人取得联系,及时处理。3、各小组需要统一听从青协工

10、作人员的安排,遵守植树场地的有关规定,请勿带火种上山。4、注意场地卫生,不要乱扔垃圾。5.植树过程注意合理利用工具,节约用水,注意方法和安全。6.活动完毕,合影留念。 内容摘要: 三是要全面了解情况,为局领导的决策提供必要的有价值的参考意见。尊敬的各位领导、各位同事:下午好。首先,自我介绍一下。我叫*,19*年月出生,中共党员,本科学历,学士。*人。主要简历根据要求,下面,结合一年来的工作实践和思考,谈几点比较粗浅的想法。一、我对综合科工作的认识是:综合科要起到一个单位的“窗口”作用,要把好关,搞好服务,塑好形象。做好综合科工作关键是:当好局领导的参谋、助手,搞好协调工作。综合科起着沟通上下,

11、协调左右,联系内外,保证机关正常运行的枢纽作用,这样才能使一个单位的整体效能得以充分体现。有效发挥综合科的协调作用,是做好综合科工作的关键所在,也是难点所在。其次,要当好局领导的助手,做好参谋,发挥参谋和助手作用。第三,要广泛深入地开展调查研究。既要做好有关具体工作,又要善于做宏观管理工作。比如出台措施,制定政策。就要及时全面地搜集来自上级部门的指示精神和外来经验,以及来自基层的实际工作情况、动态信息,并进行综合处理,提取有价值的信息,供领导决策。领导做出决策后,还要将贯彻执行情况及执行中存在的问题及时向领导反馈。所以,科长要充分发挥其参谋作用,加强调查研究,重视信息反馈,如实反映情况,加强请

12、示报告,协助局领导研究解决工作中遇到的新情况、新问题。另外,科室正常工作的开展离不开上级领导的支持,工作中遇到困难同样离不开上级领导的帮助。工作上具体把握三点:一是为局领导出好点子,用自己的智慧,出一些有利于本单位工作的意见和建议,二是要有超前意识,正确理解局领导的工作思路,创造性地开展工作,不能平平常常,随波逐流。三是要全面了解情况,为局领导的决策提供必要的有价值的参考意见。在日常工作中还要注意工作方法,学会弹钢琴,团结科室同志,发挥科室同志的特长,调动积极性。树立五种意识:一是树立大局意识,二是树立责任意识,敢于负责,乐于奉献,三是树立勤政廉政意识,除了党纪国法,还有共产党员的高风亮节,讲政治,讲正气,在各种诱惑面前做到“六根清净”,“无欲则刚”,四是树立服务意识,五是树立开拓创新、奋发有为的意识。最后,表个态:如果本人竞聘上岗了,保证做到诚信实干,克己奉公,干净干事,做一个党和人民信得过的干部。在工作中起好表率作用,边干边学,勤思考,多总结,熟政策、熟情况,当好局领导的参谋、助手,搞好协调工作。始终保持谦虚谨慎的态度,以一颗平常心对待自己,对待他人,对待工作,做到不自满,不自傲、不自大、不越权、不越位,准确地把握好自己的角色。立足本职岗位,努力工作,奉献事业。谢谢大家。 7 / 8

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 其他


经营许可证编号:宁ICP备18001539号-1