行政审批中心实习报告.doc

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1、-范文最新推荐- 行政审批中心实习报告 学期将要结束了,学校为我们04级公关班安排了一次文秘公关实习。我在连云港市行政审批服务中心实习。在实习期间,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。第一天来到了行政审批服务中心,我内心又激动又紧张,因为这是我第一次踏上社会去实习。审批中心共有三个部门:综合处、督察处和协调处。我被分配到综合初

2、实习。我们处里的李处长带我去参观了一下审批中心,给我做了一些介绍。使我了解到审批中心的工作人员的工作情况和工作环境。参观完之后李处长为我安排了一张办公桌。这是最靠门的一张桌子,在我对面的是处里的程秘书,还有两个处员,李处长的办公桌是在最里面的。坐在我自己的办公桌前,我可以看到他们每个人的工作情况。我打开桌上的电脑,在单位的内网上浏览了许多有关审批中心的办公事务。我对审批很有兴趣。今天我的工作任务是了解秘书日常工作的内容,主要是:接听电话、接待来宾、准备安排会议、帮忙档案整理工作,打印文件、发送文件、收发传真等一些文秘办公事务。综合处是要接待来客的一个处所,对于平时在课堂上学习的公关礼仪我掌握地

3、还是不错,可是对于遇到实战我就手忙脚乱起来了,后来在程秘书的指导下,我协助她接待了一位来自连云港日报的记者,他们是来了解情况,写报道的。在来客来了我就站起来迎接并有礼貌地问:请问你们是?两位记者表明了来历,我和程秘书把他们接进来,随后我就为他们搬来了两张椅子放在李处长办公桌前,倒上茶,然后就可以做自己的工作了。这几天不断地有客人来,我在不断地锻炼自己这方面的能力。现在已经可以像程秘书那样从容不迫地接待来客了。在实习期间正巧我遇到了一次公关事件:我所在实习的单位是连云港市审批中它是一个直接为广大群众服务的政府机构,它为连云港市的国土局、规划局、水利局、交通局、发改委等三十多个政府机关提供了便利。

4、始终本着便民、规范、高效、廉洁的宗旨为广大群众服务。可他们还不忘做公关调查,对每个单位发了一封市审批中心征求意见函,我也参与了其中的一些文秘工作。我帮助程秘书盖章、文件装订、装信封、封信封,最后把这些信送给了专门分发信件的秘书。我做的时候很小心仔细,所以很快就完成了。还受到了李处长的表扬,说我办事效率挺高的。下午的时候有个邮递员把其中的一封信送回来了,因为那个公司的地址有变动了,然后程秘书就交给我一个电话号码,要我打电话去问清地址再重新打印信封最后把信寄出。我回忆起顾老师上课给我们讲的打电话的礼仪,打电话前要先准备好纸和笔,我拿起电话拨通了号码,用温和的声音先介绍自己:您好,我是行政审批中心的

5、,请问是张经理吗?我说话时注意语速,语言也简明扼要,很快问清楚了地址。随后我来到打印机前要在信封上正确地打出张经理收,我发愁了,因为我没有用过打印机啊,这时候办公室的小孙走过来,对我说:我来交你用。她告诉我打印信封和平时打印文件不一样,要把信封的反面向上,这样打出来的字才是正的。我又学会怎么用打印机了,心里乐滋滋的。最后我把信寄了出去,完成了程秘书交给我的任务。在实习的时候档案的整理让我充分地将理论与实际相结合,程秘书告诉我档案整理就是按照一定的原则和方法,对零散和需要进一步条理化的档案进行分类、组合、排列、编目,使档案系统化的工作。我的任务是将行政审批中心XX年1月份到5月份的长期档案分类来

6、整理。整理档案的主要目的是便于档案的保管和利用。一般来说,按照文件之间的历史联系整理出来的档案,也就能便于保管和利用了,二者基本上是一致的。在整理档案时,不能机械地运用保持文件关系的原则。对于某些不同载体的档案以及机密程度、保管期限、记录方式等不同的文件,应根据情况分别整理、合理组合、在相应的范围内保持文件的历史联系,以便于保管和利用。我还对全宗进行了近一步的了解,全宗是一个独立机关、团体、企事业单位或者著名人物在社会活动中形成的档案有机整体,是档案馆对档案进行科学管理的基本单位,也是国家档案全宗的基本分类单位。在整理档案的过程中,有时会遇到几个全宗的档案文件混在一起,这就需要判定档案所属的全

7、宗。判定档案所属全宗,主要在于确定档案的形成者,即立档单位。一个全宗档案的构成,不外乎内部文件、发文(原稿、存本)和收文三种类型。在整理过程中我知道了档案要分别按照永久、长期和短期来分类的。程秘书把一叠长期保存的文件交给我,要我把它们全部起订,因为长期保存的文件保存的年限比较长,如果碰到水,或空气的受潮钉子会生锈,这样文件会失去了它的保存价值。我把钉子起完后按照年、月、日分别把文档排列好顺序,把档案交给程秘书。 除了普通档案的整理,程秘书还教我把单位内部留下来存档的档案存到电脑中去。目的是为了今后领导要资料的时候能方便查找。我要把她交给我的一叠档案按照次序输入到电脑中。存档的要求要分别填写:1

8、、全宗号,就是要按要求输入001-0001-001-001,001是代表长期存档的资料。2、件号,是一个包角中含有的文件页数。3、责任者,是指发文机关单位的负责人。4、题名,是文件的完整标题。5、日期,是成文的日期。6、期限,分为001永久,002长期,003短期三种。我按照程秘书的指导一步步地将每一份文件的各项要求输入,完成了任务。在整理档案的同时我也学习到了办公自动化的一些知识。在实习期间,单位正好要召开一个会议,会议订在第二天召开。这是我参与会场的布置的一次好机会。当天我先协同程秘书发出举办会议的通知,邀请各个部门的负责人来参加这次会议。回学校后我为第二天的会议作好准备,做了一些功课。第

9、二天在会议前的两个小时,李处长要我和程秘书一起去布置一下会场。这是一次单位内部的小型会议,所以我们先注意会场的选择,选择了一个可容纳二十人的会议室就足够了,安排会议要先安排主席台的座次和与会人员的座位,前者以职位、声望高低居中依次向左右侧排列,后者可按汉字笔画、地区、行业等排列。还要注意悬挂标有会议名称的横幅、会徽、灯光布置、音响广播等。我还从办公室拿了一卷一次性的杯子又去泡了两热水瓶的水放在会议室旁边的桌子上。除了会前的准备工作我们还要在会议中旁听,我又学习了如何记录会议纪要。我们的准备使这次会议成功地开完了。会后我们起身送领导离开。最后我还得到了李处长的表扬。通过实习,我对文秘工作的重要性

10、有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下,文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和xxxx重要思想,学会运用马克思主义基本原则和方法,认真学习钻研党和国家的各项方针政策,充分把握政策的精神实质,及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策具体落实下去化为实际行动,并强化组织协调能力,专业工作能力,检查指导能力,参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能,努力提高自身素质,加强世界观的改造,成为政治过硬,业务精通的合格文秘人员。   眨眼之间,两个星期的实习就要接近尾声了,我的心情跌落到谷地,真的很舍不得离开李处长他们也舍不得离开这

11、个已经熟悉了的工作环境。在行政审批服务中心我学到了许多课堂上学不到的东西,当我与综合处的领导还有老师一起工作的时,我不但学习到许多的工作经验还和他们结下了深厚的感情。最后一天的下午,领导告诉我一些她自己的工作经验和人生的哲理,让我受益匪浅。我的实习态度和实习成果都受到了李处长的表扬,她说以后还要我们常去学习,也协助她们工作。这次实习提高了我的文秘与公关工作能力和实际应用水平。我的收获很大,可我觉得自己还需要进一步学习专业知识,为以后工作奠定坚实的理论基础。良好的开端是成功的一半,我想这次实习会是我美好事业的开端,我相信自己一定会在公关文秘这份工作中轰轰烈烈地干出点作为的! 尊敬的各位企业精英:

12、大家好!我很高兴参加今天的春季大型人才交流盛会,从招聘现场人头攒动、企业扩大招聘的场面,从应届毕业生和各类人才踊跃报名的姿态,我们看到了衢州加快发展的希望。通过现场察看和听取市人才办、人劳局的工作汇报,我总的感到今年我市的人才交流会比往年有了新的提高、新的进步。主要有以下三个特点:一是准备工作周密充分。人事劳动社会保障部门对春季大型人才交流会非常重视,准备充分、工作细致,为人才交流会取得较好成效提供了有力的工作保证。二是企业参会积极性比较高。企业参会数量比往年增加,龙头企业的人才需求量较大,第三产业企业、服务业的比重有所提高等,这些都是很好的发展趋向。特别值得一提的是,一些龙头企业已经开始重视

13、人才储备工作,通过这几年人才招聘集聚了一部分人才,这是一个亮点。三是人才劳动力结构明显改善。从报名者结构来看,大中专毕业生占相当大的比重,其中有很多大学本科生,特别是重点大学毕业生到企业报名的人数大幅增加。今天人才交流会上,还有不少发达地区的大学毕业生到我市企业来应聘,这是又一个亮点。所有这些好的现象都表明,随着衢州经济社会的加快发展,在各级党委政府的高度重视下,通过进一步落实人才政策,优化人才环境,加强人才交流平台建设,我市引进人才、培养人才的环境变得越来越好。在充分肯定人才工作所取得成效的同时,借此机会对做好下步工作提几点要求:一、充分认识人才工作的重要性,进一步增强抓好人才工作的信心。衢

14、州加快发展,最大的制约因素是人才,衢州落后于发达地区,最大的落后也是人才。这是我们各级党委,特别是人事劳动社会保障部门必须看到的现实,也是我们各个方面工作要合力攻破的一个难题。在经济社会发展的诸多要素中,科技要素是根本,而科技要素是建立在人才要素基础上的。人才对于衢州发展有着至关重要的作用,希望各级各部门在思想、行动上高度重视人才工作。只要我们真正抓出工作特色,就完全有可能取得超出一般常规的工作成绩。在全国性大中专毕业生就业困难的大背景下,我们更要做好工作,吸引更多的毕业生来衢就业。尽管我市工资待遇比大城市低一些,离大城市稍微远一些,没有大城市那么繁华,但这些都是阶段性的,只要我们努力把工作做

15、好,无论是高端人才还是适用型人才,都是有可能来衢州工作的。二、坚持人才引进与人才培养并重,努力为本地发展提供更多人才。近年来,我们在引进人才和人才培养上做了大量工作,引进人才上坚持走出去、引进来的路子,加强了平台建设,举办了各种活动;人才培养上在农村劳动力培训方面积累了很好的工作经验。在今后工作中要突出抓好以下三个工作环节:一要注重引进高端人才和培养其他适用人才相结合,不断优化人才结构。引进人才的重点在于高端人才,当然也要引进衢州发展所需要的各类适用人才。培养人才要注重发挥本地各类职校技校和学院的作用,按照规划的要求,抓好落实,在这方面市委市政府有明确的部署,各县(市、区)也要加大投入。特别要

16、推广与企业挂钩的定向培养、校企合作等好的经验做法,调动方方面面的积极性,把人才教育培训抓好,真正做到引进与培养并重。通过两方面的努力,不断优化人才结构。二要坚持以服务本地企业为重点,抓好职业教育和培训。坚持为本地企业服务,是人才引进和培训工作的导向性问题。职业教育培训的目标和内容要与产业发展的目标衔接起来,要围绕本地特色工业、特色服务业、特色农业的发展需求,有目标、有方向地设置培训目标和内容。学院和职业技校要立足于为本地经济服务,要采取措施,设立指标,做好规划,逐步提高招收本地生源的比例和毕业生服务本地企业的比例。人事劳动社会保障和教育等有关部门要在规划实施中突出这一要求,提出任务,促进各类职

17、业学校进一步明确办学宗旨。对职业教育和农村新增劳动力职业技能培训,市委市政府都有专门的部署,市级各有关部门、各县(市、区)都要按照统一要求抓实抓好。三要始终坚持营造良好的引人、用人、留人环境。从目前情况来看,重点要在人才的使用、评价方面进一步营造良好的氛围、好的环境,出台好的政策,真正构建以品德、知识、能力、业绩为标准的人才评价机制,使各类人才受到公正的待遇,得到正确的评价,发挥自己的作用。提高人才的积极性,待遇是一个方面,事业发展和创业环境是关键因素。在探索建立科学的人才使用评价机制的基础上,要进一步完善分配激励机制。对愿意到企业、到基层工作的人才,政策上要有所倾斜,形成一种以用人单位为主、

18、社会各界为补充的综合性分配激励机制。营造良好的环境离不开各级党委、政府,特别是有关部门的积极努力,尤其是在搭建更好的平台,提供更优质的服务方面,要做更多的工作,要有新的提升。特别是要注重加强与企业的对接,这需要我们做更多细致的工作。三、深化研究创新方法,争取人才工作新突破。从目前工作情况看,有几项工作是需要深入研究、进一步抓好的,希望能取得新的突破。一是在解决大中专毕业生就业难问题上取得新突破。希望通过你们的积极努力和党委政府的大力支持,千方百计、广开渠道解决大中专毕业生就业难问题,并力求取得大的突破。造成大中专毕业生就业难的原因是多方面的,其中既有企业在招聘方面的问题,也有大中专毕业生自身的

19、问题。有关部门对大中专毕业生要加强择业就业趋向的宣传引导,促使他们树立为国家发展、为家乡发展多做贡献的意识。结合我市实际,要引导大中专毕业生到基层就业,到农村就业。要深入研究,制定政策,在努力消化本地毕业生的同时,积极引进更多的外地毕业生,增强我市的人才实力,改善社会文化结构,提高城市文化水平。二是在农民职业技能培训、农村新增劳动力技能等级培训、转移就业方面实现新的突破。对这方面的工作,年初市委、市政府已经作了布置,各有关部门要按照要求加快推进,确保完成年度工作目标。三是在发挥企业人才工作主体作用上有新突破。要深化政策研究,加强宣传引导,充分发挥企业在引人、用人、留人等方面的主体作用。在对企业

20、人才工作的扶持方面,要从企业总体发展战略和产业规划方面予以扶持,为产业人才集聚做好规划,立足长远,为企业引进人才解决一些根本性的问题。党委、政府要高度重视企业人才工作,有关部门要加强政策引导和工作指导,要让企业深刻认识到,对人才的投资是最有价值、最具战略意义的投资。要选取在引人、用人、留人方面的先进企业作为典型,邀请优秀企业家进行现身说法,做好宣传推广工作。四是在加强各级党委、政府人才工作服务方面取得新的突破。要创新服务方法,做好各项服务工作,加大人才引进、培养的投入,尤其是在人才的创业平台建设上要加大投入。除此以外,还要重视对人才柔性引进机制进行创新,从体制上寻找新的突破点,探索建立科技要素

21、入股等方面的长效激励机制,真正有效吸引高端人才为本地企业服务。市委、市政府将一如既往地重视和支持人才工作,力求在有关人才工作的基础设施、平台建设和政策措施等方面下更大的功夫,取得更大的成效。希望我市8·8人才交流会一年更比一年好,希望各企业业绩蒸蒸日上,取得更好的成果。         谢谢大家! 20xx年xx月xx日   天气:晴今天是同帆暑期社会实践队出征第一天,早上八点十五分大家都准时到达了学校活动中心搭乘专车前往xx校区。说实话,第一天参加实践活动,心里既激动有紧张。在x

22、x校区图书馆自习室待了一上午,我们还一起参观了xx校区,比较了一下两个校区的不同风格与韵味。中午和大队在第五大道吃了午饭就前往成都电信分公司,在与成都电信交涉的过程中,消除了我们之前对成都电信的一些偏见。我们队在公司的会议室谈笑风生,相互认识相互交流,在交流过程中我从大家身上学到很多东西,这让我更加喜欢这只队伍。下午六点我们c3小组踏上了实践第一站双流县的征程,经过接近一个小时的车程我们安全到达双流县电信分公司。接待我们的是邹局长,他亲自细心的安排了我们住宿,保证住宿条件的安全与舒适后便带领我们去吃晚饭。原本以为局长应该很难接触,没想到邹局长很是低调,亲自驾车带领我们前往餐厅,还陪我们一起吃饭聊天,一下子升华了气氛,大家也都不客气的吃着这美味佳肴。我们对双流电信的接待表示非常的满意。现在住在宾馆连着无线网吹着空调看着电视写着日志,大家也都忙着准备自己明天第一讲的内容。今天也奔波了一天了,忙完就洗洗睡吧,期待明天第一天宣讲有一个好的开头。 11 / 12

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