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1、第 1 页 20XX 年度银行业务技能测评工作总结 特征码 fRbterWQWOjimEmjaIWY 省行： 今年是员工业务技能总行测评年。按照省行的统一安排，我行 先后于 6 月和 11 月，分别组织了全员参与的小型多样业务技能 竞赛活动和专项技能测试。现将两次活动情况总结如下。 一、活动的组织情况 为做好今年的员工业务技能测评工作，我行专门成立了由主管 行长为组长，分行人力资源部、监察内控部和工会负责人为成 员的技能测评工作领导小组，具体负责该项工作的组织和实施。 同时，分行党委也对这项工作给予了高度的重视，明确要求， 测评工作必须严格执行总、省行的测评标准，严肃测试纪律， 凡 35 周岁
2、以下的员工，无论现在何种岗位，现居何种职务，都 必须参加统一测试。为使员工在测试中取得好成绩，又不至影 响 it 蓝图的投产上线工作，测评前，分行改集中培训为化整为 零的训练方式，以支行、部门为单位，组织所属员工集训，并 将员工的测评成绩与所在单位的绩效关联起来，实行一把手负 责制。这些，为我行今年的员工业务技能测评工作，提供了重 要的组织保障。 二、测评的基本情况 第 2 页 今年，我行共有 516 名符合测试年龄的员工参加测试，测试人 次达 717 人次，与上年相比，增加 56 人次。其中，一级能手 247 人，二级能手 159 人，三级能手 216 人，合格 134 人。合 格率 100
3、%，晋级率 81%。一级能手数在上年 216 人的基础上， 新增了 31 人，超额完成了省行核定的 206 名一级能手指标任务。 一级能手数增长的原因，一是今年安排了两次技能测试活动， 参测员工增加了晋级机率。再者，与往年相比，我行员工的业 务技能水平有了一定提高。 三、存在的问题 1、传统的基础技能水平有待提高 测试中发现，手工点钞的两个项目，参测员工大多倾向于难度 较小的扎把项目，而单指单张点钞这一最传统最基础的项目却 几乎没有人报名参测。这一方面反映了我行员工避难就易的测 试心理，另一方面，也必将使我行基础科目的整体水平和实力 逐渐趋于薄弱。 2、新入行员工的技能培训工作亟待加强 本次测试，入行满一年，工作年限较短的员工，其成绩普遍偏 低。这种现象，虽然与入行年限相吻合，但，也说明我行对新 员工技能培训工作力度尚显不足。 针对上述问题，在下一年度的工作中，我行将通过举办业务技 能竞赛活动等方式，鼓励先进，鞭策后进，努力营造全员苦练 技能的良好风气，以使我行员工的业务技能整体水平得到进一 第 3 页 步提升。 以上，是我行 20XX 年度业务技能测评工作的总体情况，特呈报 省行，请查收。