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1、你知道么】这些都是酒店里的手信，太让人意想不到了也许本文中提到的一些手信你会觉得不能称之为手信； 也许你也会为其中的一些手信创意叫绝。它们都延续着客人 们对这些酒店的美好记忆。小小的手信，从中也可以看出酒 店的服务和用心。1.酒店自酿啤酒 你也曾经把酒店的啤酒带回家吗？ 是的，在我家的书架上，一直存放有两瓶啤酒。 啤酒来自上海浦东嘉里大酒店，少见的自己拥有啤酒酿造房 的酒店。 The BREW? 酿的啤酒大使 LEON 酿造的 7 款啤酒 在世界上可是屡获大奖。更为难得的是，酒店还将 TheBREW? 酿最受欢迎的两款手 工鲜酿啤酒比尔森及印度红啤加入到客房迷你吧饮料 之列。迷你吧中的所有食品
2、全都在宾客抵店当天免费提供， 这也是所有嘉里酒店的一项特别服务。 当然，你也可以像我这样不喝，带回家做纪念，毕竟，这可 是不可多得的有故事的酒店手信。 2. 微笑的弹力球 一样来自浦东嘉里，是夜床特色礼物，帮助客人缓解压力之用。大概很多人都不会把它们当成手信吧3. colorful breakfast menu 这大概又是一个很多人不会收集的酒店手信！天津海河 indigo ，已经不仅仅是家酒店，更像是一家创意灵感地。 整个酒店都在讲述着天津的邻里故事，通过摄影、绘画、家 具、美食等特别的设计。早餐也很邻里，天津特色早餐：煎饼果子、馄饨和豆浆，装 在木板上、搪瓷缸里。最可爱的是早餐单，也不走寻
3、常路， 有点粤式早餐点单的概念，加上五颜六色的设计。共四款， 美好的早晨。4. 刻有专属名字的筷子 筷子也可以作为手信，这个大概大多数人都没想到。2009 年，美国奥兰多，波托菲诺海湾酒店。欢迎礼，一只 筷子上刻了我的英文名字，另一只刻的是一家酒店的名字： Loews Portofino Bay 。有时服务并不需要多大的阵仗，一双小小的筷子就足以让人 感动，只要用心。5. 新年红包 第一次在酒店里过年，新加坡四季酒店。 因为华人多，新加坡的中国新年气氛真的很浓。不用特意去 唐人街，酒店里传统的舞狮表演就让我们怀旧了一把。 酒店还十分贴心，给每个房间都特意备了红包。“恭喜发财， 利是拿来。”6.
4、 温暖的袜子和会按摩的八爪鱼 冬夜里，如何给客人以温暖？ 加热地毯，智能加热马桶，对于冬天里的双脚和屁股绝对的 熨帖。温暖如香港旺角朗豪酒店，竟然还给客人准备了厚厚的袜子 相伴的还有八爪鱼。穿上厚袜子，再给双脚来个按摩。 DREAMBIG ，一夜好眠。7. 巴厘岛的一袋米 送稻米与人，这事情应该很多，但是酒店送你米，这应该少 之又少。入住印尼巴厘岛 theChedi Club ，很大原因就是因为酒店面 着一大片稻田。在稻田边吃饭、做瑜伽、 spa ，去田埂间散 步，坐在被稻田围着的发呆亭里发呆。 离开酒店时，工作人员送给我们一人一个小布袋。打开，里 面居然是一小袋米。另外还附有一份制作巴厘岛特
5、色米饭的 说明：材料、材料多少以及烹饪时间等，这稻米是酒店自己 生产的。8. 一夜摇滚吉他梦 每晚枕着吉他入眠，对于硬石酒店( Hard Rock )，吉他就是 酒店的标志。每家硬石酒店 grandopening 时，都有一个独特的传统 砸吉他，酒店都会挑选一些有问题而无法正常使用的吉他当 场砸碎。吉他墙，便是硬石酒店的另外一宝。在澳门硬石，最耀眼的 明星用过的吉他，错落地堆成了酒店大堂一面相当具有音乐 能量的艺术墙，也算是酒店给每一位客人最初的见面礼。 DeepPurple 、Black Sabbath 、Bon Jovi 、Jackson Browne ？ 或是 YES 乐队所用的 Ste
6、ve Howe 那支标志型号 martin 00-18 ？不可错过的还有张学友在 1999 年完成“友个人世界 巡回演唱会”时所用的吉他， 他是硬石珍藏品系列的首位华人 巨星。 9.特别设计的小吉他 在酒店里不能错过的还有一楼专设的硬石酒店设计商店里， 可以买到很多与音乐相关的服饰、 配件以及 CD 等商品。 最 受欢迎的自然还是吉他，这一礼盒有三把小吉他，两把是为 grandopening 特别设计的。10. 英伦晚安问候卡无独有偶。 在上海新天地朗廷酒店，每天晚上睡觉前，都会收到酒店特 色的夜床服务：一张来自丘吉尔、王尔德等名人的问候。他 们都是 1865 年开业的伦敦朗廷酒店的常住客。
7、悲观者从机遇中看到困难，乐观者从困难中看到机遇。 下山容易上山难，但好风景从山上看。站起来说话需要勇气，坐下来倾听同样需要。11. 绣有名字的专属毛巾米歇尔奥巴马和她的两个女儿入住成都香格里拉大酒店，当晚收到了熊猫公仔以及绣有她们名字的专属浴袍，但她们好像没有收到绣有名字的毛巾。这个绣有我的名字的毛巾来自沙巴莎莉雅香格里拉的DALIT BAY 高尔夫球场。12. 绣有名字的专属枕头套 一个里程碑的酒店手信，上海浦东香格里拉的专属定制枕头 套。会为了一个手信千里迢迢去入住一家酒店吗？与我，答案是 会的。曾经入住北京皇家驿栈很大原因是惦记着他们的皇帝印章， 而浦东香格里拉的专属枕头套也记挂了一年多
8、。离开酒店时，服务员还会特意帮你把枕套洗干净，装在盒子 里带回。13. 刻在寿山石上的六份菜单你肯定看过很多酒店餐厅的菜单，但有看过刻在石头上的菜 单吗？福州香格里拉酒店的这六份寿山石菜单，是我最重的酒店手 信了。寿山石被列为我国的国石，具有 1500 多年历史的寿山石雕 与磨漆画、软木画被誉为“榕城三绝”。酒店管理者有心，将寿山石用在了酒店的“老福州”主题晚宴 上。上菜时的那一份份菜单，竟然是一块块寿山石，而菜名 就刻在了神秘美丽的寿山石纹路里。14. 越南珠宝盒 同样是当地特产石头，在越南岘港高端酒店THE NAMHAI ，就变成了酒店的特色手信珠宝盒，盒上精美的石雕工艺 让人惊叹，反映的
9、题材也是当地人的生活状态。15. 一双爱心鞋 怎么样既能给客人提供特色手信，同时还能做慈善公益，去 帮助需要帮助的人呢？ 马尔代夫香格里拉给了我们一个很好的典范，酒店精品店提 供有 TOMS 鞋售卖。赞赏于 TOMS 的慈善理念， one for one 。 TOMS 承诺每当 您购买一双 TOMS 鞋子， 将会送一双给全球贫困孩子。 越来 越多的高端酒店正在担起了爱心慈善的社会企业责任和媒 介。从 2006 年成立 TOMS 截止到 2010 年， TOMS 共向贫困国 家和地区的小孩子送出了 100 万双鞋子16. 孔子早餐问候卡礼之用，和为贵。言必信，行必果。 万物皆有动人之处，然非众人皆能洞悉 在广州丽思卡尔顿的行政酒廊吃早餐，一周七天，每天都会 在桌子上看到这样的早餐问候卡，来自孔子论语里的经 典语录，除了中文，还贴心地配上英文注释。问酒店服务员，才知道这个服务已经有一年多，而且不仅深 受国内客人喜爱，也十分受外国客人的欢迎。享受一顿美美 的早餐之余，还可以学些到古老的中国传统文化。惊喜的酒店手信之旅继续，有专属定制的，也有只是此店独 有的，还有些是里程碑式的，大家更喜欢哪一家手信的创意 呢？