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1、-范文最新推荐- 邮政局个人实习总结 .Nqi618 display:none; 有幸能够来到函件实习，并且很神奇地三周都来到不同的部门，不同的办公地点，从下桥到鸿福路，再到长安镇，吃不同的食堂，感受不同的地貌人文，领略不同的风景，相逢不同的同事朋友，这样走走停停，固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行，沿途充满惊喜。但回归工作本身而言，最重要的收获是这些天的角度换变，换位思考，从办公室文员，到一线营销，感受一单业务的发掘到制作交单的前世今身，体悟各个部门是如何各施其职，保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然还是有很多环节不甚明了，还是有很多业务不甚熟悉，但学习的步伐从未停止。 用日志回放
2、的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹，以及自己的一些心得感悟。 第一周：办公室地点：下桥 学之有道 第一周被分配在办公室。这是一个综合统筹的部门，也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。在对业务知识基本一穷二白的情况下，有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋里面全都是我们函件局自编的业务红宝书，这些资料作为是函件人的经验汇编，当时花一天时间认真来学习，真正深入到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概，书里提到的基础知识比如信封分类，大小讲究等并不熟悉，回过头来再读这些资料，能发现些不一样的风景和启发点，一样历久弥新。另外，比其它新同事更幸运的是，我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的
3、很多次会议讲话，并且认真地做好相关笔记，学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径，领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏，那里有很多我们邮政方面的专业资料，我比较看好现代邮政杂志，里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念，个人觉得非常有启发意义。函件的很多业务具有地域可复制性，很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作，但据我观察，只在办公室发现了这本杂志，而真正的业务龙头市场部门却没有这本杂志，我在这里大力推荐一下。 另外，在第一周，我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜。整整一大柜样板，我要按照行业重新分类，以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于图书分类
4、员的工作，搬上搬下，重新分类移位，非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理，整齐漂亮的时候，心里真的是特别自豪。这虽是一件小事，但把一件小事做好了，做得漂亮迅速，无比挑剔，就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现，这件小事给后来带来的好处多多：这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本，也就意味着，我能从这里发现，我们做的商函业务客户的主要行业分布，各种广告类型，通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果，并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务，做调查问卷，回函等各种创新形式，真是大开眼界，受益匪浅。又一个学习的快速通道。 还有幸在第一周里接受了贺姐交给
5、我的另一项光荣任务，尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子，现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径，这种思维的转变是一件非常有趣的事情，以前在学校里学得一些貌似无用的东西在无形中指导自己的思维。虽然计划交给肖局没有得到回应，但我依然很开心，毕竟对业务还不了解，如何给我时间和经验，我相信我可以做得更好。 第二周：城区分部鸿福路 直复营销中心的团队建设 第二周我被分配到城区分部，但周一被借调到大客户部帮忙完成幸运邮天下项目的问卷调查。作一名电话调查员，对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于购物街栏目的熟知情况，如何在第一时间通过电话判断对
6、方所处的环境以及对话题的感兴趣程度，从而调整讲话策略和方式，表达主题，也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜，就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣，有些甚至要求我们邮寄一些样品过去，他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士，应该有相当的消费能力，是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问，也发现我们的邮品推广不太得力，可以用更多的创新思维，但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。 接下来几天，正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得，这种窗口效应并没有发挥它的最大价值，或者说价值至今还没有体现出
7、来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句：请问这里可以寄钱吗？请问这里可以寄包裹吗？可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方，据很多一线营销员反映，我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解，一时也很难接受，这对于营销员营销工作带来困难。所以，对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。 并且，对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能，更有效地发挥宣传产品的作用，我觉得还有很多可改进之处。首先，我们可以召开各种行业推介会的形式，对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外，作为街面店铺形式存在的营销中心，肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解，增进他们的兴趣，进一步扩大邮品的
8、销售业务，也是一个很好的方式。 在城区分部，有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情，我提出理解模式下的团队营销，比如分行业，房地产行业的团队，然后大家齐心协力，有人收集资料，收集客户信息，有人专攻营销，形成合力，并且在营销过程中一定要注意数据库的管理，就像我们向客户售卖的数据库营销理念一样，我们企业内部一样要建立一个统一的数据库，方便统一管理，数据共享，资料查询，总结归纳。但实际情况是，我们的很多营销员基本上是单打独斗，凭个人能力和关系去开发客户，客户资源很大程度上来讲不是我们企业的资源而是营销员自己的资源。很多客户对于我们的商函广告这种形式并不熟悉，这对于营销员的
9、业务素质和个人才干提出了很高要求。由于营销员素质的参差不齐，面对客户没有建立完善的营销计划和体系，客户很难产生信服感和合作欲望，这也是我们业绩很难上升的重要原因。个人觉得，如何从细节处提升营销员的营销能力，让客户产生邮政品牌信赖，这是至关重要的问题。营销团队的组建，规范化营销资料的配具不失为可行的办法。 另外，有机会和邓川的主持下，一起参加城区分局的车行推介会的策划工作。在这个过程中，我体会最深的是，在工作中一定要考虑周全细致。看似常规的推介会，如何设身处地地站在客户的角度考虑他们的感受，在细节处用心，这应该是作为一个活动组织者最应该具备的一种素质吧。 第三周长安分部长安局 与客户一起成长 第
10、三周，被分配到长安分部，来到这里，真的又是一趟不妄此行的开心之旅。来这里，经理带着我们第一天去爬这里的莲花山，在夜色迷蒙中，在山顶鸟瞰这个城市的灯火通明，长安据说是这边最发达的一个镇区。第一次近距离感受这边镇区的经济发展，堪比内地的很多地级市，让我很是感叹。 在业务上，经理曾两次带我们去拜访客户。其中一个膳食公司，老板是一个非常精明的潮汕人，经验看来，很难成为我们的目标客户。但据了解，他已经是与我们合作四年的老客户了。我们的广告伴随一个小公司一步步成长。现在，老板精明地瞅准了东莞很多工厂缺工的市场商机，想利用我们的名址库向内地的中专技校等邮寄广告，开办一个劳务输入的学校，从中提取佣金。作为一个
11、营销员，如何帮忙客户想点子，策划更好的广告方案和投送地址筛选，至关重要。并且，我们应该从长效的眼光来看待业务。作广告，本身就是作服务，我们的业务的成长来源于客户的成长，真正站在客户的角度让他成功达到营销目标，而不刻意计较每一单业务是否能给我们带来最大收益。只有伴随着我们的客户一起成长，我们的业务才能真正获得市场认可，获得源源不断的持久生命力。 另外一单业务来自治摩营销的一个客户，海南马自达。与客户商务会谈感受最深的是营销员一定要对我们生产的每一个环节都非常了解，包括信封大小，价格规格，并且我们要提前告知客户我们的妥投率，并不可能达到百分之百。诚恳地向客户说明一些他们前期并未意料到的情况，并且协
12、商解决，跟客户访谈前，作好充分的准备工作，客户一般时间宝贵，一定要在最短的时间内达成最佳的合作意向，注意细节的沟通。 在长安分局，魏经理还带我们去参观当地的投送班和分拣部门。这里，是真正的前线，也是被很多人忽略的地方。但这里确是很多启发思维的地方。这里是邮件到达收件人前的必经之地。来自全国各地的邮件在这里汇合，我们也有机会一次性接触众多的有创意的商函邮简。各式各样，有的在信封形式上创新，有的是广告合作容出奇不意，比如有些印刷品将地址直接打印在印刷品内页上端，这样可以节约打印地址的成本和工效，很有新意。认真研究，收益匪浅。 在这里，经理还经常跟我们聊天，传道授业解惑。魏经理还给各种业务资料，内部
13、合同等东西给我们学习研究，还可以通过东莞邮政的内部网络下载了很多学习资料来学习，了解市场部近期策划的各种营销方案，市局近阶段的工作重点等等，也收获不少。 回首实习，还有很多的心得感想并非一言两语能够尽述，还有很多的疑问不解需要进一步学习认知，学习没有停止。我愿和函件一起成长。 恋你，是一种温馨的记忆，是一种浪漫的情怀，是一种甜美的心态，是一种苦涩的等待，更是一种想去说而又说不清的内心狂热的喜爱！ 两个寂寞的人被网络酝酿成两个人的寂寞！有你我很幸福，有你我却更加寂寞。暂时的分离可以让彼此的思念更深刻，我们都需要通过时间来见证世俗的偏颇！ 路是一步一步走出来的。爱是一点一点换回来的。人生也是这样一
14、页一页真真实实活下去的！我珍惜我的人生，更加珍惜你！ 茫茫人海中，遇见你是我的幸运，爱上你是上天的安排，如果能娶你，陪你走完一生，将是我的幸福！ 忙吗？没事，只是想用不打扰你的方式告诉你：我在想你！希望你收到我的短信时你的嘴角是微笑的，让你身边的朋友知道你是幸福的！我爱你！ 没有你的夜，我在风里呼喊你的声音可曾听见？风里喊你千百边的声音能传多远，成千上万的思念要呼喊多少年，我念你一百遍，爱你一千遍，等你一万年！ 眉眼眼子想你咯，睡觉合不上眼角角；脸蛋蛋子想你咯，害羞羞红了腮窝窝；脚脖脖子想你咯，一人走路我失落落；手机机子想你咯，三天没信我泪娑娑！ 每当我思绪清醒，我只觉得自己是守船的梢公，在晚
15、风中等待着你。我只想说，有你的日子，都是浪漫的日子。因为你是浪漫之源泉，我生命的原动力！ 每当夜升起，我凝望着你，把思念写进心里，用热情点燃我自己。虽然人生没有奇迹，就象大海永远潮汐。静静地阅读这条消息，祝福你，今天的你如此美丽 美丽的你，不笑也令人着迷。忧伤的时候，我的整个世界都像在下雨。不必走近，我就感受到你与众不同的气息。望着你，就像望着一本没打开的诗集！ 能遇见你是我上辈子修来的福气。我会珍惜你、珍惜这段感情。或许未来的路艰辛难走，但我相信你、相信这段感情。因为我真的用了真心来爱你！ 你的过去我来不及参与，你的未来我不会再错过！真诚之中，与你相识相知；灵犀之间，与你
16、朝夕相伴。 你的美丽，永远印在我的心底；你的笑意，是我最盼望的奖励。转眼又到五二一，深情说出我爱你，对你痴心终不移，今生有你才甜蜜！ 你的美丽吸引着我，你的欢笑像雨后的甘露那样清甜，我是清醒的，因为我知道，我真的爱你。 你的幸福，我来建筑，你的糊涂，我来弥补，你的贪图，我来满足，你的任性我来让步，爱你，非我莫属。 - 在到场学习实际迷信生长观运动中，经过体系、仔细的学习，以及对照分析，我发现自己贯彻落实迷信发观的认识不强，自发性不高。主观认识不强，影响了迷信生长观的贯彻落实。廉政设置装备摆设题记 一、本人的简要小结 作为一名平凡党员，我可以或许自发地加强党性修养，时时到处以党员的标准严酷要求自
17、己，牢记党的宗旨，树立一心一意为人民办事的思想；仔细学习党的基本实际和国家的目标政策，刚强贯彻落实党组织、下级向导部门以及单元各项决定和要求，在关键的时间可以或许与党连结一致。作为一名合肥气象工作者，我能自发地发扬求真务实的作风，讲实话，做实事，求实效；勤劳高兴，踏实工作，仔细履行好自己的职责，做好本职工作，尽力为合肥气象奇迹的生长增加一份气力。三个多月来，在大家的资助下，我拟定了市局党风廉政设置装备摆设、精神文明创立工作的计划，组织与区文明办团结展开了气象科普宣传运动，启动了迷信馆设置装备摆设，展开了党风廉政设置装备摆设宣传教育月运动，特别是在党支部、人事科、办公室的协助下，在大家的共同下，
18、凭据市委同一部署在我局组织展开了深退学习实际迷信生长观运动。由于大家的支持，这些工作都获得了肯定成效，也给我更好地做好今后的工作增加一份信心。 二、存在的主要不敷 以上小结既是把工作向大家作简要报告请示，也是给自己增长一份勇气，以便作更深刻的剖析。我经过仔细分析和查找，发现自己存在很多不敷，主要有以下四个不敷。 1、实际知识学习不敷深入。特别是迩来，我到场了省局举行的新任处级干部任职培训班学习，以及如今到场的中国气象局组织的培训，使我越来越猛烈地感觉到自己的实际知识的匮乏，以前的学习太浮浅，不敷深入，知识面、体系性远远不敷。工作中，我也有这样的深刻领会，很多看法、道理都只是一知半解，难以论述明
19、白，完备表达，让大家正确明白和把握，也就不克不及很好地用来指导工作。如今，我深感学习的压力大，要学习的知识多。要改变这样的近况，仅靠单元组织摆设的实际学习是远远不敷的，今后我重点要加强自学，坚持体系性、连续性的学习，不克不及浅尝辄止。只要学好了实际，才能富厚思想，开阔思路，提拔工作本领和水平。 2、落实迷信生长观不敷自发。在到场学习实际迷信生长观运动中，经过体系、仔细的学习，以及对照分析，我发现自己贯彻落实迷信发观的认识不强，自发性不高。主观认识不强，影响了迷信生长观的贯彻落实。廉政设置装备摆设、文明创立等工作中，基本是凭据常规的方法、要领来思索、研讨和部署，没有举行迷信的分析、研讨，构成迷信
20、生长的思路，来确保工作的迷信性、体系性，以致工作中呈现了不符合迷信生长观的现象。如文明创立以人为本的思想不突出，党风廉政设置装备摆设中教育、制度、监视的协调生长不敷等。这些将是我一下革新的重点。我将在学习实际迷信生长观运动中，进一步树立迷信生长理念，加强贯彻落实迷信生长观的自发性，团结工作实际，理清迷信生长思路，订定迷信生长步伐，促进工作的迷信生长。 3、创立工作抓得不敷踏实。今年我局精神文明创立工作任务繁重，但很多工作还停留在计划之中，没有仔细剖析、落实。今年的时间快过半了，但大部门任务都没有落实好，尤其是气象文化设置装备摆设方面，运动少，成效差，以致影响了大家对精神文明创立工作的积极性和信
21、心。同时，由于没有很好地用迷信生长观的思想来统领和指导文明创立工作，使精神文明创立工作在以人为本的方面，做得较为短缺，贴职工、贴工作、贴生存的思想贯彻不敷。今后，我将进一步坚持以人为本的思想，紧扣三个贴近展开富厚的群众性创立运动、气象文化运动，高兴营建浓重的学习氛围、气象文化氛围。 4、对本身的要求不敷严酷。在通常的工作、生存中，有时对自己的要求不敷严酷。如因工作必要，有偶而的陪外单元向导用饭的现象；由于乘职工班车上班，以致上班时间上较其他向导同道有迟到、迟到现象；另外，通常与大家交换中，语言方法过于简要、随意，以致不知不觉中损伤了大家的情感。这些环境，有的存在客观因素，但主要照旧主观上的因素，毕竟只要仔细看待、严酷要求、想方设法，问题和困难总是可以克服的。今后，我更加严酷地要求，以更加严谨的态度，看待工作，防微杜渐。 以上是我的个人小结和剖析。要是，问题查找的禁绝确，剖析的不深刻，请同道多提宝贵意见，多给品评指正。对本人今后的打算，请大家赐与监视。 本文编辑:28教育网 转载请注明! 13 / 13