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1、如何打造富有影响力的公司要创建一家有影响力的公司远比找到合适的产品或 服务投放合适的市场难得多。斯坦福大学商学院荣誉教授查 尔斯？霍洛韦(Charles Holloway)说，这需要思考整个公司运 营的方方面面，包括经营模式、组织和文化以及通过增加和 创造就业机会和利润使其对整体经济发展贡献价值的商业 管理系统。霍洛韦 1968 年进入斯坦福商学院，担任商学院创业研 究中心共同主任 17 年，对如何创建有影响力的公司颇有研 究。找到一个具有创新性的商业模式 你必须考虑好公司的方方面面，而不仅仅是产品，霍洛 韦说。这包括经营模式、管理团队和企业文化。“事实证明，如果考察各家公司的创新性，几乎一半
2、左 右公司的创新性都在于商业模式， 而非产品和服务， ”他说。 这样的例子有很多，公司虽然不同，但销售的产品或服务几 乎没什么区别，但它们中究竟谁能取得成功很大程度上取决 于他们的创建方式。他说，网飞公司( Netflix )就是一个很好的例子，成立于1982年的前太阳微系统公司(Sun Microsystems)也是如 此。这家计算机系统公司成立时，市场上已经有 27 家公司 在经营同类产品，但这些公司几乎没有任何一家能像太阳微 系统公司那样取得如此蓬勃的发展。太阳微系统公司当时采 用的商业模式非常独特，它使用的部件来自供应网络，同时 还允许其他公司创造可以与太阳微系统公司工作站兼容的 产品
3、，霍洛韦说。 这家公司于 2010 年以 70 亿美元的高价被 甲骨文公司(Oracle Corp.)收购。企业文化不会自然产生“戴维 ?帕卡德( David Packard )、比尔 ?休利特( Bill Hewlett )和惠普(HP)就是早期这个方面的最佳范例。他 们创造的不只是产品，还有一个使他们继续销售当前产品的 同时不断创造新产品的企业文化， ”霍洛韦说。具有创新性的公司长期以来都是这么做的。 “通常人们 谈起惠普公司的企业文化时，称其为惠普之道' 。惠普之 道不是自发产生的， ”他说。并且，与惠普公司一样，有时 候企业文化也会随着时间的变化而变化，他说。在竞争中保持创新性
4、 对于一家规模不断扩大、利润持续增加的公司来说，它 的产品和商业模式必须不断优化。随着企业从初创公司发展 为中型企业，甚至最终成为大型企业，无论哪个阶段，找到 在这些领域保持创新性的方法都尤为重要。他说，公司成立之初，太阳微系统公司只有 15 名工程 师，而惠普公司则有 300 人。他们在同一市场上竞争。那太 阳是如何竞争的呢？它开发了一个强大的供应网络，这样它 就能得到它所需要的部件，霍洛韦说。太阳微系统公司将焦 点放在了提供零件(例如：磁盘启动器和显示器)的供应商 身上。“他们并不像自己的竞争对手那样执著于设计整套的 电脑产品，而且他们能得到更好的技术， ”他说。吸引有真才实学的人培养高素
5、质劳动力的部分秘诀在于企业文化。霍洛韦说，“但还有部分原因在于你如何找到合适的员工，如何给他们 提供薪水和其他福利，在这个环节，创新性也非常重要。 ” 例如，当戈登 ?比奇酿酒公司( Gordon Biersch BrewingCompany)在二十世纪八十年代末开设第一家出售自制啤酒的酒馆时，它需要服务员。通常情况下，服务员的薪水只给 最低工资，但是这家公司想要吸引一批对公司和顾客充满主 人翁意识的雇员，霍洛韦说。因此，招到服务员后，这家公 司除了工资外，还为服务员们提供股票收益。 “对于那些想 要吸引优质服务员的饭店来说，这是一个非常具有创新性的 商业模式。”一个方法不能解决所有问题 一个
6、企业文化能够并且通常应该在一家公司内不断变 化，他说。随着太阳微系统公司的成长，它最终将旗下的食 品服务部门剥离成为一家独立的公司，这是因为专门为工程师和技术人员打造的企业文化不适用于公司的服务工人。“因此，你可以在同一个组织内让多种文化以充满创意的方 式并存。”记住基本面霍洛韦说，对企业家们，他给出的最好建议非常基础： 问问题和说“谢谢”。“事实证明，问题可能非常有价值，这不仅是对问问题 的人来说，对于被问问题的人来说也同样如此，因为它有助 于弄清状况，”他说。在状况不明确的情况下，一切常常会 朝着错误的方向发展，这是因为大家没有达成共识。心怀感恩也同样重要。霍洛韦说，“我认为人们在表达谢意上做的还不够。”坚持梦想“开设一家新的公司就像一段旅程，”霍洛韦说，它需 要一个经得住时间考验的梦想作为指南。有时，你需要在途 中迂回并做出调整。“对你而言，怀揣梦想非常重要，即使 你正在绕着它打转，”他说。“要明白这是一段旅程。适当的调整是必须的，但一定 要牢记梦想和目标。”