银行办事处工作总结.doc

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1、-范文最新推荐- 银行办事处工作总结 XX年以来,在市行直属党委的正确领导及各科、部、室的大力支持下,*办事处认真贯彻省行、市行的会议精神,紧紧围绕实现资产质量优良和盈利强行的发展目标,坚持以加快发展为主题,以优化客户结构、拓展业务市场为重点,以党的建设为保证,有利地促进了各项工作的顺利开展,全年我处的各项工作均取得了满意的成绩。    截止年末,我处各项存款达*万元,较年初增长*万元,其中:对公存款*万元 ;储蓄存款*万元,其中活期存款* 万元,定期存款*万元,中间业务收入*万元,同业存款*万元,比年初增加*万元;外币存款*万美元。累计办理贴现*万元,实现贴现利

2、息收入*元;借记卡发卡量* 张,卡存款*万元,常规贷款余额*万元,利息收入*万元,办事处全年现金收付量*亿人民币 ,全年业务量*万笔。在全年历次综合营业机构考核中均取得了二、三名的好成绩。在上级行组织的各项业务检查和优质文明服务检查中,均取得了优异的成绩,全处在全年的工作中取得了业务和精神文明建设的双丰收。现将全年的工作总结如下:一、注重加强思想建设,提高队伍整体素质。*办事处的快速发展,得益于团结协作,能够发挥战斗堡垒作用的领导班子;得益于责任心强、工作大胆主动的高素质员工队伍。年初,办事处领导班子经过周密的考虑并详细的制定出台了办事处员工绩效工资考核办法,极大的调动了员工的积极性和工作热情

3、。同时,办事处也始终把政治思想工作做为工作中的一个重点,始终坚持“两手抓,两手都要硬”,在抓好业务经营的同时,狠抓系统党建和精神文明建设,坚定不移地执行党的路线、方针、政策,狠抓廉政建设,坚决做到不以贷谋私,清正廉洁,造就一支奋发向上、积极有为的员工队伍,进一步推动各项工作的顺利开展。今年我处又发展了一名预备党员。今年九月份,市行进行了车改,由于办事处地处偏远,而且交通又极不方便,遇到下雨、下雪、下雾天气,办事处的员工更要在路上花费比平时几倍的时间。为此,员工们每天都不得不比以前早起早走。但办事处的每个人都毫无怨言,每天都按时到达自己的工作岗位,无论刮风下雨、酷暑严寒。二、工作超前,敢于创新,

4、力争存款有新突破。年初以来,办事处不断强化存款工作的基础地位,以抢战市场份额为目标通过加大营销力度、充分挖掘郊区金融资源,突出网点营销个人业务的主体作用,有利地促进了办事处各项存款工作的开展。但今年*月份以来,由于省行下发的有关金融服务收费的标准,尤其是借记卡的收费额过高使得我行在异地卡交易方面在同行业中处于非常不利的境地,导致一些资金流量非常大的黄金客户流失;另外今年由于国家的宏观调控和一系列安全法规的出台、以及原材料价格上涨使得今年的*业产销呆滞,企业普遍不景气,对办事处的储蓄存款和对公存款造成了很大的影响,同时也对业务量造成了一定的影响。另外按照市行要求,去年4月后*所撤并至我处,涉及存

5、款*万元,直接影响存款*万元,一些客户嫌交通不便致使这部分存款呈逐日下滑趋势;针对多方不利,办事处的领导和员工们不等不靠,在营销上下功夫,积极适应市场形势,在市场开发工作中做好“三个转变”,即从过去的等客上门向主动出击转变,从某个部门的单打独行向全处内外的密切配合转变,从过去单一的代理业务开发向资产、负债和中间业务的综合开发转变,以优质的服务吸引客户。办事处针对黄金客户的挖掘与捕捉实施了“六六工程”,内部综合柜员根据存款户的资金周转变化及时通知客户经理,外勤客户经理联系公关,对于客户经理联系的业务综合柜员热情接待,周到服务,相互完美的配合,有利地促进了办事处优质客户存款的增长。三进一步做大做强

6、中间业务,努力培植新的效益增长点。商业银行服务价格管理办法的实施,为我们加快中间业务发展,增加中间业务收入提供了难逢的历史机遇。为此我处将紧紧依托网点和网络优势,通过柜面营销和上门营销相结合的方式,努力做好保险代理、基金销售、代发工资等业务。针对办事处地处*基地,外地客户来往较多的特点,大力发展票据贴现、银行卡、网上银行等业务,以争取实现更多的中间业务收入。收费标准的出台同时也制约了储蓄存款的增长,原有的存卡大户转移到他行办理业务,为避免造成更大的存款流失,办事处及时出对策运用我行网点和网络优势进行宣传尽量提供快捷高效方便的服务,克服收费带来的负面影响。四. 实现资金运营安全,强化信贷管理,提

7、高信贷资产质量。1. 加快信贷结构调整步伐。今年以来,根据市行的要求,我处加大信贷结构调整力度,重新调整和确认优良客户目标。坚持客户分类管理,主动淘汰劣质客户。2. 完善贷款手续,保全信贷资产质量。每一笔贷款,不论金额大小,主任严格把关,认真做好市场调查,贷后跟踪调查,及时到企业了解情况,做到每一笔贷款能够安全收回。客户经理在做好对外业务的同时,还注重信贷档案的整理工作,所有材料按统一的标准装订入档保管,做到笔笔贷款有资料可查。档案管理在全行处于领先地位。3. 认真做好客户普查工作,进一步摸清优质个人客户市场底子,增强客户拓展的针对性和有效性,促进了个人业务的快速发展,为了稳固客户群,办事处与

8、周边大企业搞好关系,在搞好柜面服务的同时,深入走访企业,将相关联的客商及个人优客户登记造册,为个人信贷业务的发展打下了坚实的基础。回顾全年的工作,我们取得了一定的成绩,但同时更清醒的认识到在发展中存在的诸多问题,在接下来的工作中,办事处将以效益为中心,克服各种不利因素,继续深化改革,强化全员营销,提升服务层次,提高服务质量。为客户提供个性化,差异化服务,强化内部管理制度,提高会计结算质量,确保安全经营无事故。认真研究和总结工作中的问题和情况,保证明年工作的顺利开展。 法律上对离婚协议书的格式并没有强制性的规定,但各地民政局有可能给出不同的离婚协议书范本,但无论离婚协议书范本是什么样的,它们所包

9、含的内容基本相同,下面是一份2018最新离婚协议书范本, 法律上对离婚协议书的格式并没有强制性的规定,但各地民政局有可能给出不同的离婚协议书范本,但无论离婚协议书范本是什么样的,它们所包含的内容基本相同,下面是一份2018最新离婚协议书范本,并且附加了详细填写说明,仅供参考。 2018最新离婚协议书范本 男方姓名: 身份证件号: 户籍所在地: 女方姓名: 身份证件号: 户籍所在地: 双方曾合法办理结婚登记,现自愿离婚。经协商一致,达成如下 一、子女抚养 二、财产处理 共同财产的分割: 三、债权、债务分割 说明:应明确债的标的、数量。分割债权的,还应明确债务人,由谁享有债权;分割债务的,应明确债

10、权人,由谁承受债务。 四、其它协商一致的事项: 五、本协议一式三份,男女双方各持一份,存婚姻登记档案一份。 说明:离婚后,存婚姻登记档案的离婚协议书不能要求修改。当事人就子女抚养、财产等产生争议的,可向人民法院提起诉讼;达成新协议的,可通过公证的方式确认协议真实性。 男方 女方 年 月 日 年 月 日 (男女双方应在登记现场签字、按指印。协议书已经签署的,也应在登记现场签字、按指印确认。) 教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者。学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对性地教对教学成功与否至关重要。最初接触广州学生的时候,我一点都不了解他们,只是专心研究书本,

11、教材,想方设法令课堂生动,一厢情愿的认为学生这样就易接受。但一开始我就碰了钉子。在讲授第一课的时候,我按照自己的教学设计,上了一堂自认为明白易懂而又不死板的课,认为教学效果如期理想,结果后来下课一调查,一听同学们反应,才知道我讲的口语大部分同学反应跟不上,而教学的部分内容同学们有的以前从来未学过。于是,我在课后更多的主动走近学生,与他们聊天谈心,增进彼此的了解,从而更进一步了解了学生的状况:一方面,学生英语听,说的能力相对较弱,授课采用较深的全英教学,同学们还不能适应。另一方面,三、四班的同学虽然比较活跃,上课气氛积极,但中差生占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太深,没有照顾到整体。由此可以看出,了解及分析学生实际情况,实事求是,具体问题具体分析,做到因材施教,对授课效果有直接影响。 这就是教育学中提到的“备教法的同时要备学生”。这一理论在我的教学实践中得到了验证。教学中,备课是一个必不可少,十分重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严重影响课堂气氛和积极性,记得一位优秀的老师曾说过:“备课备不好,倒不如不上课,否则就是白费心机。”我明白到备课的重要性,因此,每天我都花费大量的时间在备课之上,认认真真钻研教材和教法,做好工作计划,教学计划,不满意就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。 7 / 8

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