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家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第一章总则第一条 为了保护家用汽车产品消费者的合法权益，明确家用汽 车产品修理、更换、退货（以下简称三包）责任，根据有关法律法规， 制定本规定。第二条 在中华人民共和国境内生产、销售的家用汽车产品的三 包，适用本规定。第三条 本规定是家用汽车产品三包责任的基本要求。 鼓励家用 汽车产品经营者做出更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的 三包责任承诺；承诺一经作出，应当依法履行。第四条 本规定所称三包责任由销售者依法承担。销售者依照规 定承担三包责任后，属于生产者的责任或者属于其他经营者的责任的， 销售者有权向生产者、其他经营者追偿。家用汽车产品经营者之间可以订立合同约定三包责任的承担， 但 不得侵害消费者的合法权益，不得免除本规定所规定的三包责任和质 量义务。第五条 家用汽车产品消费者、经营者行使权利、履行义务或承 担责任，应当遵循诚实信用原则，不得恶意欺诈