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1、CIO让需求变化静止“软件正朝着面向客户的趋势发展，企业中的 IT 平台也要越来 越多地与业务进行对话。这一点在 IT 已经成为其业务发展基础 的行业中，尤显突出。软件产品既要能面向客户，也要能面向服 务。” Telelogic 公司大中华区总经理 Mike New这样阐述着其对 软件产品发展的看法。面对不断变化的客户和不断变化的服务， Telelogic 给出的答案是，用企业生命周期管理的思路，对变化 的需求和服务进行有效的管理，使企业成为真正灵活的企业。怎样管理需求？怎样成为灵活的企业？ Telelogic 公司北方区总 经理任群力举了一个例子：一家正在迅速发展和扩张的银行希望 能增加分支
2、机构，对于 CEO来说要考虑的则是应该增加多少？怎 么增加？而更大的分析型难题则交给了 CIO，这样增加分支机构 的计划，企业的现有 IT 架构是否能支持？ CIO该用怎样的方法来 分析呢？Telelogic 在“需求驱动开发”的理念下，给出了他的答案，即 通过需求管理方案中的各种工具设计、刻画相应的信息“模 块”，将所有相关资源信息综合起来，并通过一定的方法对其进 行合理有效的分析。这样得出的分析结果可以支撑 CEO决策是否 应该增加分支机构，以及该怎么来增加分支机构。“其实，把公 司业务价值与用户需求之间的关系一致起来，并使两者之间进行 互动，这是 Telelogic 需求管理所最终实现的
3、目标和方向。因 此，它能跟踪整个开发阶段中的每一个需求是否都实现了交 付。”的确，我们经常能够看到，一个软件产品的开发由于需求的不断 变化，进行着不断地调整，而由于不断调整所导致的开发失败的 例子也并不鲜见。同时 Mike 也指出，在电信行业中，系统集成商对于需求管理的 迫切程度应该更高更大，“甚至是，每一个系统集成商都应该需 要这样的需求管理。” Mike 认为，正是需求的不断变化使得系统 集成商们的交付变得很困难。项目资金中总有一小部分会因为这 样的原因而得不到支付。所以，只有当系统集成商拥有了较好的需求管理能力，才能真正地成为完美的交付者，也才能提高企业 的竞争力。在 Telelogic
4、 看来，中国企业已经开始意识到需求管理的重要 性，同时随着 ISO9000、 CMM/CMM、I六西格码等国际标准的引 入，需求管理已经成为中国当前工程应用和商业领域的热点。因 此，面对日益增长的中国需求管理市场， Telelogic 将在未来三 年内加大在中国的投入，大力推广其全球领先的应用系统生命周 期管理系列解决方案，帮助中国企业逐步实现“需求驱动创新” 的自动化生命周期管理。其中，电信、金融、制造、航天以及汽 车工业将成为 Telelogic 在中国的重点拓展行业。从 ALM（应用系统生命周期管理）的“正确地做事”，到 ELM （企业生命周期管理）的“做正确的事”， Telelogic 不仅将 ALM概念外延，更重要的是它正试图使企业应用系统成为一体， 使企业真正成为“随需而动”的企业。