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1、精品文档酒店客房铺床操作流程1、 撤换脏布巾:(1) 按顺序撤床巾 ( 叠好 ) ,枕套、被套、床单,检查有无污迹、破损 ( 如有特殊污迹,应将布巾打结处理)和有无夹带客人物品,将脏布巾放入工作车布袋内,并带回干净布巾,严禁放在地上。(2) 按一换一标准配备干净布巾,注意检查污迹和破损。2、拉床:(1)双手紧握床尾部,将床抬起1020cm拉出,使其床身离开床头板约5060cm,注意不要碰撞家具。(3) 检查床架、床垫有无破损,并保证床垫与床架齐平。(4) 检查床垫、床褥表面有无发丝,将床褥拉平整,注意床褥有无污迹,如果有污迹,应撤换送洗。(5) 将床褥四角套在床垫上,并检查是否放正。3、做床:
2、(1) 站在床侧, 离床尾 2/3 处抛床单面朝上, 起到床头, 按床头右左, 床尾左右的顺序 包角。(2) 站在床尾套软被, 注意应四只角完全装进被套对应的四只角才能抖动被套, 开口向下,处理好被口,将被口边折进与床尾齐平,走到床头将被子拉至超出床头10 cm,双折叠后离床头60cm,被头35 cm,两边被子下垂 30 cm。(3) 推床,站在床尾,用小腿侧将床推靠复位。(4) 套枕套,将枕头套抖平装入枕芯,开口背向床头柜, 置于床头中央,枕头距床头边5 cm 。(5) 放靠枕,将靠枕斜放在枕头前。(6) 放床巾,站在床尾,将叠好的床巾放在床尾中央,边缘于床尾平齐,均等放下,图案居中,两边均下垂30 cm 。(7) 整理,注意整体效果。1 欢迎下载精品文档欢迎您的下载,资料仅供套考!致力为企业和个人提供合同协议, 策划案计划书,学习资料等等打造全网一站式需求 _02欢迎下载