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1、仅供个人参考袄湖北电信渠道FABE销售话术一一十全十美套餐蚀第一部分卖点提炼:膀 1.产品更丰富，服务“十全十美蚇先生/女士，我们现在推出一款新十全十美套餐，您还有家里想用到的电信服务在这个套餐里全都有了。它包含40G超大上网流量，50小时超长通话时间， 另外免费赠送200M宽带，3张UIM卡，2路4K天翼高清，5T家庭云空间。总共 才花399元。薃2. 一人办卡全家共享螀先生/女士，我们新推的十全十美套餐。全家只要花399元，可以提供1张主卡，3张副卡可以用，每张卡月平均消费不超 100元，却拥有40G流量，50 小时通话共享，实在是巨划算；对比其他套餐，是不是性价比很高呢。另外，还 要送2
2、00M宽带，2路4K天翼高清，5T家庭云空间，这些可都是套餐免费赠送的。薁 客户：家里其他人都办卡了，再办不是浪费?荿不浪费，还帮您家省了，您可以算笔账，一个套餐能提供的流量是市面其他卡的几十倍，通话时长也是好几倍，全家人不会烦恼服务不够用，另外宽带和 天翼高清都是免费送的，一个套餐解决所有问题，既方便，又省钱，家里人肯定 会认可您的选择。蚆3.超大流量，超长通话 螀 现在大家上网时间越来越多，相信您也经常觉得流量不够用吧，如果看个 视频，收个文件， 1,2G 的流量根本不够用，十全十美 40G 流量，如果按一家三 口算，每人也有10G多流量。另外50小时通话，一家三口平均一个月1000分钟,
3、 足够满足日常使用。螈4. 免费宽带，省钱巨划算袇如果单装一条50M宽带，一个月须额外支付160元，十全十美套餐，满足全家通信服务之后，免费赠送 200M宽带，不但钱省了，网速也提高了 4倍。莅5. 超值附加服务，划算到家袀除了流量大，通话长，送宽带外，十全十美还赠送 2 路 4K 天翼高清， 5T家庭云空间，另外家中网络环境测试，网络优化设计，组网外设安装，都是免费 提供的，当天装，当天修，绝不耽误您时间。腿第二部分 FABE 应用:薈F特征(features):向客户介绍套餐基本功能膃A优势(advantages):帮客户分析需求和消费情况，与套餐相对比，帮客户算 账，列举省钱的地方，从流
4、量，通话，赠卡，还有免费200M宽带等逐一分析对比；让客户感觉你在为他着想；芄B利益(benefits):告诉客户这个套餐能给客户带来哪些好处，能解决家庭应用哪些问题？蕿E证据(evidenee ):可以通过案例证明让客户相信套餐的热销;羆湖北电信渠道FABE销售话术一一不限量套餐芆第一部分 卖点提炼：莄 1. 上网不限量羀先生/女士，我们现在推出一款不限量套餐，这个套餐能提供40G超大流量, 如果超出自动调成3G网速，达到100G流量降为2G网速，流量不限制，随心用， 放心用，大胆用 。想看电影，想视频，想玩游戏， 不管你怎么用， 不受任何限制。蚈不限量套餐只需 199 元/ 月，另外还有
5、3000 分钟通话，包您无忧上网羅2. 超长通话莄 每月 3000 分钟通话时长， 每天平均可以通话一个半小时， 再繁忙的事务也 都能够随心解决，全国免费接听，超出按国内 0.15 元/ 分钟收，国内短信彩信 0.1 元/ 条；莁3. 免费来电显，附送 189 邮箱膆 除了上网不限量，超长通话时间优点外，不限量套餐还免费赠送来电显示 和 189 邮箱功能哦。螄第二部分 FABE 模拟:不得用于商业用途仅供个人参考蒃F特征（features） ,A优势（advantages ）,B 利益（benefits） ,E证据（evidenee ）蒈营业员： 先生/ 女士，您好，请问有什么可以帮您？袈客户
6、： 我想办个大流量套餐，我上网很多，话费也比较多；薃营业员：那推荐您办一个不限量套餐199元，这个套餐流量不设限，4G网速可 用满40G超过则降为3G网速，达到100G调为2G网速，流量随便用，放心用， 另外还有50小时通话时长。（F法则）薃客户：那会不会有点贵？衿营业员 ：这个对您来说是超值的， 相比其他限量套餐， 比如市面上的冰激凌 198元套餐，却只有15G流量，1500分钟通话，这个用起来是不是很划算？ （ A法则）莆客户： 是哦薆营业员： 这个套餐流量大，通话时间长，完全满足您的上网需求，看电影，玩 游戏，收发文件，随便用，大胆用。通话 50小时，是不是很省心？ （B法则）蚃客户：
7、那看来不错哦，还有其他服务没？芀营业员： 另外这个套餐还能给您赠送 189 邮箱和免费来电显，这几天我们这个 套餐卖的很好，早上已经有好几个客户办理了。（ E法则）肈客户： 好的，那帮我办理这个套餐吧营业员： 好的，这就帮您办理！不得用于商业用途仅供个人参考仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur f u r den pers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwe
8、ndet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins commerciales.to员bko gA.nrogeHKO TOpMenob3ymoiflCH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 员 B30BaTbCEb KOMMepqeckuxqe 员 ex.以下无正文不得用于商业用途仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for comm
9、ercial use.Nur f u r depers?nlichen f u r Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l ' e tude et la recherche uniquementa des fins personnelles; pasa des fins commerciales.to员bko gA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnccH6yHeHuac egoB u HHuefigoHMucno 员 B30BaTbCEb KOMMepqeckuxqe 员 ex.以下无正文