中国移动三大品牌.docx

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1、中国移动三大品牌:全球通、动感地带、神州行全球通:倡导积极进取的生活态度,提升您的生活品质和沟通效率:积极,掌控,口味,尽在全球通。动感地带:为年轻时尚人群量身定制的潮流品牌,新奇,时尚,探索,尽在动感地带神州行:符合大众的实际需要,自由,实惠,便捷尽在神州行,1、 GSM 数字移动电话网,于 1995 年 7 月 1 日面世。全球通是中国移动通信的核心品牌,也是世界范围内使用人数最多的数字移动电话品牌2、 1999 年 7 月 22 日,手机号码由10 位升至 11 位3、 广东移动是1994 年 10 月 12 日推出第一台全球通4、 使用频段: GSM900MHZ 、GSM1800MHZ

2、 ,实现又频覆盖5、 网号: 135、 136、 137、 138、 139、 1346、 全球通现阶段的传播口号: “我能” LOGO 不变,口号也可能根据发展阶段而改变全球通品牌特点:1、 频谱利用率高2、 安全性能好3、 通话质量好4、 系统容量大5、 抗干扰能力强6、 国际自动漫游业务功能:1、 具备国内长途和国际长途的通话级别2、 可以国内 /国际漫游3、 可承载移动公司开发的大部分增值业务,是目前国内功能最完善的移动数字电话品牌4、 可使用 IP 电话服务5、 全球通的号码没有使用期限,如果用户使用正常,可以一直使用办理手续:1、 需办理开户手续2、 登记银行托收资料3、 非套装形

3、式4、 仅一张 SIM 卡资费标准:新开户预存费 100 元SIM 卡费20 元月租费按照省内标准功能费开户首月免收通话费本地、省内外资费动感地带业务特点:1、 目标客户群主要:1825 岁的年青客户2、 他们的特点是:崇尚食性、追求时尚、喜欢沟通、思维活跃、积极使用新科技,但经济能力偏低。服务密码1、 移动智能网号都是不记名新产品2、 服务密码是预付费品牌号码的重要标记3、 是受理移动业务的唯一凭证4、 也是智能网客户身份的重要凭证神州行品牌介绍:1、 神州行于1999 年推出2、 2000 年1月全省开通神州行预付费卡充值业务3、 从 2004年 9月22 日零时起神州行开通香港漫游业务4

4、、 2005 年9月26日开放广东省神州行用户出访澳门CTM 的预付费漫游业务业务功能:1、 具备国内长途和国际长途的通话级别2、 可以国内漫游和香港、澳门漫游,国内漫游时神州行拔打转人工台是转到归属地的3、 具备少部分增值业务:短讯功能、来电显示、呼叫限制,呼叫等待,IP 电话,亲情号码,移动梦网100864、 300、 160、 168、 800、 700 号码 /以 95000、 95001、 95028、 95029、 95088、 95099 开头的号码都发球智能网的禁拔号码。5、 用户密码的作用:识别用户身份,用户办理任何业务时需祟用户密码卡或用户密码,此密码可进行更改6、 神州行 PUK 码:如客户没有进行补卡手续的,则在用户密码卡上可找到,但如是客户已进行了补PUK 码会更改7、 从 2003 年 9 月 1 日起调整我省神州行、神州大众卡、感动地带号码回收周期,将原来的90 天冷冻期缩短至30 天8、 神州行的最大充值累计金额为5000 元,累计最长有效期为2 年,9、

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