职场礼仪之面试礼仪.doc

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1、职场礼仪之面试礼仪去公司面试不是那么简简单单的,这会体现一个人的修养和礼 仪。那么你们知道职场礼仪中的面试礼仪是怎样的吗 ?下面是 为大家 整理的职场礼仪之面试礼仪,希望能够帮到大家哦 !见面礼仪1)必要的自我介绍准时赴约,最好提前十分钟到达,这样可以稍微平静一下心态, 整理一下服饰,然后以饱满的精神出现在主试面前。 面试的介绍并不 是不必要的重复,而是为了加深印象,给对方以立体的感觉。自我介 绍一般要求简短,如果自己的名字很富有诗情画意,也不妨说:“我叫&times ;& times;×,很高兴能够有机会到贵公司参加面试。”2)接受对方名片假如对方递送名片

2、应以双手接过来, 并认真看一看,熟悉对方职 衔,有不懂的字可以请教,然后将名片拿在手中。在谈话中,再从口 袋里重新取出名片来看,会让人感到不够诚意,进而给对方不良的印 象。最后告辞前,一定要记住把名片放入自己上衣兜里以示珍重,千 万不要往裤袋里塞。入座礼仪1)不要自己主动坐下,要等主试请你坐时再入座很多办公环境将企业经理室、办公室负责人的位置安排在面对门 i口,背朝窗户的地方。这样的位置安排,容易给拜访者造成一定的心 理压力,某种意义上来讲,求职者从一走进办公室的时候起,就被摆 在了一种极为不利的位置上。要想改变这种情况,求职者应当有意识 地使自己位于避免直接背对门口的位置。侧一侧身或者把座位

3、稍稍偏 离正向位,就可以做到。2)在面试中,坐的姿态非常重要。如果你坐时,双手相握,或者 不断揉搓手指,那么,你会使对方感到你缺乏信心,或显得十分紧张; 如果你稳稳当当地坐在座位上,将双掌伸开,并随便自在地放在大腿 上,你就会给人一种镇静自若,胸有成竹的感觉。交谈礼仪(1) 诚恳热情把自己的自信和热情“写”在脸上,同时表现出对去对方单位工作的诚意(2) 落落大方要把握住自己,应答时要表现得从容镇定,不慌不忙,有问必答。 碰到一时答不出的问题可以用两句话缓冲一下:“这个问题我过去没怎么思考过。从刚才的情况看,我认为 & hellip ;… ”这时脑子 里就要迅速归纳

4、出几条“我认为”了。要是还找不出答案,就先说你 所能知道的,然后承认有的东西还没有经过认真考虑。 考官在意的并 不一定只是问题的本身,如果你能从容地谈出自己的想法,虽然欠完 整,很不成熟,也不致影响大局(3)谨慎多思回答提问之前,应对自己要讲的话稍加思索,想好了的可以说,还没有想清楚的就不说,或少说,切勿信口开河、夸夸其谈、文不对 题、话不及义聆听礼仪(1) 专注有礼当主考人向你提问或介绍情况时,应该注视对方以表示专注倾 听,可以通过直视的双眼,赞许的点头,表示你在认真地倾听他所提 供的更多的信息。(2) 有所反应要不时地通过表情、手势、点头等必要的附合,向对方表示你在 认真地倾听。如果巧妙地

5、插入一两句话,效果则更好,如“原来如此”、 “你说的对”、“是的”、“没错”等。(3) 有所收获聆听是捕捉信息、处理信息、反馈信息的过程。一个优秀的聆听 者应当善于通过主考官的谈话捕捉信息。(4) 有所判断求职者倾听时要仔细、认真地品味对方话语中的言外之意、 弦外 之音、微妙情感,细细咀嚼品味,以便正确判断他的真正意图告别的常规与礼仪(1) 再次强调你对应聘该项工作的热情,并感谢对方抽时间与你 进行交谈。(2) 表示与主考官们的交谈使你获益匪浅,并希望今后能有机会再次得到对方进一步的指导,有可能的话,可约定下次见面的时间。(3) 记住了解结果的途径和时间。告别时可以主动与考官们握手,但要注意一

6、般握手的基本礼节。一般来说,握手告别要讲究先后的顺序,握手的先后顺序是根据握手 人双方所处的社会地位、身份、性别和条件来确定的,其基本原则是: 上级在先,长辈在先,女士在先。握手通常以三五秒钟为宜,并且要注意把握好力度,要双目注视 对方,面带笑容,不可目光四顾,心不在焉,同时应配以适当的敬语, 如“再见”、“再会”、“谢谢”等。(4) 面试后寄上一封感谢信。信中再次感谢对方抽出时间来接待你,并对该单位表示一番敬意,重申自己对所谈的工作很感兴趣,并 简要地陈述自己能够胜任该项工作。面试礼仪常识第一,准时。这点很重要。广州车况很复杂,时间很难把握,所以,宁愿早到一个小时也不要迟到。第二,自然作答。

7、一方面,面试礼仪是商务礼仪中的一部分,如果你面试的不是一个管理者的角色, 那么放松心情去回答,因为这并 不会作为一个能力去考核你。另一方面,面试礼仪可以帮助你通过前 面几关,但是越到后面面试,面试官越看重的是你个人素养和想法, 而不是你突击训练出来的商务礼仪。第三、注意聆听。在面试过程中,主动的交谈传递出主考官需要 的信息,展示出你的能力和风采。而“聆听”也是一种很重要的礼节。不会听,也就无法回答好主考官的问题。好的交谈是建立在 “聆 听”基础上的。聆听就是要对对方说的话表示出有兴趣。在面试过程 中,主考官的每一句话都可以说是非常重要的。 你要集中精力认真地 去听。要记住说话人讲话的内容重点,并了解说话人的希望所在,而 不要仅仅注重说话人的长相和语调。即使说话者谈话确实无聊、乏味, 你也要转变自己的想法,认真听对方的谈话或多或少的可以使自己受益。在聆听对方谈话时,要自然流露出敬意,这才是一个有教养、 懂礼仪的人的表现。一个好的聆听者会做到以下几点: 记住说话者的名字。 用目光注视说话者,保持微笑,恰当地频频点头。 身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。 了解说话者谈话的主要内容。 适当地做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。 不离开对方所讲的话题,巧妙地通过应答,把对方讲话的内容 引向所需的方向和层次。5

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