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1、公园问卷调查分析报告以东升城市公园中心公园为例目录摘要1. 城市公园············································&#
2、183;·····1 1.1 城市公园概况·······································1.2 东升城市公园概况·&#
3、183;·································2.POE 调查方法及内容··············&
4、#183;························2.1Post Occupancy Evaluation评价方法····················
5、;·····2.2 调查对象及范围·········································2.3 调查内容及方法&
6、#183;········································2.3.1 具体调查内容·······&
7、#183;···································2.3.2 调查方法············
8、83;··································3. 中心公园综合设施系统现状调查结果· ···········&
9、#183;············3.1 慢行系统····································
10、;···········3.2 绿化系统·····································
11、83;···········3.3 服务设施系统·····································
12、;·······3.4 照明系统·········································
13、83;·····3.5 小结···········································
14、83;·····4 中心公园使用者调查分析· ·······························4.1 性别构成·········
15、;···································4.2 年龄结构·············
16、83;·································4.3 使用者职业···············
17、·································4.4 使用者到访时间···············&
18、#183;························4.5 使用者行为特征调查· ······················
19、;················4.6 使用者的景观偏好·······························5 使用者
20、对中心公园建议· ······································5.1 交通换乘系统········
21、······································5.2 服务设施方面··········&#
22、183;···································5.3 后期管理方面············
23、3;··································6 结语···············
24、······································摘要：随着人们生活水平的提高，人们对生活环境质量的追求日益提高。近年来在城市建设的公共景观， 如广场、公园等数量不断增加。 如何才能真正的满足使
25、用人群的行为需求。为了解决这些疑问，我们尝试用POE 的形式来对东升城市公园的用后评估、 用后评价、使用状况进行调研和信息反馈工作，归纳总结出城市公园使用状况评价， 为创造出使用者满意的城市公园提出相关建议，从而提升城市公园设计质量，使城市公园的规划设计更具有科学性。关键词： 城市公园、 POE1. 城市公园1.1 城市公园概况城市公园的主要是满足城市居民的休闲需要，提供休息、游览、锻炼、交往，以及举办各种集体文化活动的场所。近年来城市公园在改善生态和预防灾害方面的功能得到加强。现代城市充斥着各种建筑物，过于拥挤，存在缺乏隔离空间、救援通道等问题，城市公园的建设则是一个一举多得的解决办法。另外
26、，近年来随着 城市旅游 的兴起，城市公园也起到了城市旅游中心的功能。 作为城市公共空间的重要组成之一， 城市公园在人们的生活、 城市建设、发展等起了重要作用，而城市公园的使用情况及评价才是其价值的具体体现。1.2 东升城市公园概况由 8 个主题公园组成的新城十字绿化带， 犹如一支振翅欲飞的彩凤 ,将双流的新老城区自然地联系在了一起。 占地 34 万平方米的中心公园就位于这条绿化带的双流城市公园人文历史轴与自然生态轴的交叉位置，于今年3 月底正式开工。现中心公园与运动公园已大体完运动公园成 。乡土公园中心公园空港乐园艺术公园爱心公园动漫公园森林公园东升城市公园是以“五湖四海”为设计理念，生态、人
27、文轴纵横贯穿城市，是一个基于生态设计原则、尊重场地特征、满足多重体验需求的融体育活动、休闲游憩、科普教育、艺术创意、旅游观光于一体的城市大型综合性公园。中心公园北靠内环路，南邻磨子桥路，东临白河东路，西邻白河西路，县城新区的四条骨架道路将其团团围住。优越的交通条件和临近中心商务区的特殊地理位置 , 将这里定位成为一个以自然为主题的大型开放性自然空间。2.POE 调查方法及内容2.1Post Occupancy Evaluation评价方法（ POE ）始于 20 世纪 80 年代初，是随着环境心理学及环境行为学等学科的发展展开的。是一种利用系统、严格的方法对建成并使用一段时间的设施进行评价的过
28、程。重点在于使用者及其需求分析，为将来的设计提供有力的依据。本文以城市公园为例，通过现场勘察、访谈、问卷调查等方法结合，主要针对使用者的行为时区特征、群体特征、空间特征对其进行 POE 分析，得出使用状况、评价及不足，从而为以后城市公园的设计提供更有效的建议。2.2 调查对象及范围本次调查以中心公园的使用者为调查对象。中心公园为东升城市公园八个主题公园之一，交通便利。 中心公园以大水面、大草坡和背景密林为主要因素，营造出一个简练、大气、通透的绿色空间。占地6 万平方米的开阔湖面碧波微澜，湖边绿野延绵起伏，宁静悠闲的疏林草地是人们休闲娱乐的主要场所， 而湖中高达百米的巨型喷泉将是视线的绝对中心。
29、在湖的左岸，如一块徐徐树立的帆板，表演艺术中心邻水而起，今后这里将举办一系列的音乐会和文体活动。 以此为核心， 公园里还将建起现代艺术博物馆、 半山雕塑园、露天音乐茶座、 民间艺术沙龙等各式休闲场所， 以丰富群众的业余生活， 完善新区的配套功能。“碧水绿地，是一个融文化、娱乐、休闲于一体的综合性绿地公园。”2.3 调查内容及方法2.3.1具体调查内容中心公园使用者调研，主要从使用者的结构层次、到达方式、到访时段、主要活动、景观偏好等方面进行调查分析。2.3.2调查方法公园问卷调查表亲爱的游客朋友您好！我们是四川大学09 级景观设计专业的同学，希望通过此次调研了解公园建成后游客参与情况，非常期待
30、您能抽出宝贵的几分钟时间，填写出您在公园活动时的真实感受。非常谢谢您的合作！1 您的性别A男B女2 您的年龄A. 0-16B 17-25C 26-39D40-59E 60-79F 80 以上3 您的职业是A 公务员、机关单位人员B 企业单位人员C 个体经营者D学生E退休F其他4 您一般到公园的时间是A早上B上午C中午D下午E傍晚F晚上5 您最常进行的游憩行为是A 散步B 观景C运动D 拍照E 陪孩子和老人F 遛狗G随便看看H其他6 您觉得公园整体景观设计是否舒适A 很舒适B 比较舒适C 一般D 比较不舒适E 很不舒适7 在游园活动中，您认为中重要的因素是A 公园离家较近，茶余饭后遛弯锻炼身体的
31、地方B 公园的交通方便，自由选择到达公园出行方式的地方C 公园内造景功能独特，空间布置合理D 公园内设施及全，周边配套设施完善E 其他8 您认为公园内的那种项目更吸引人A 活动健身广场B 娱乐场所C 园林建筑小品D 茂密的植物群落景观E 休闲设施F 美食H 其他9 您觉得公园各个游憩场所和主要的景点间的连续性和过度感强吗A很强B比较强C一般D比较弱E很弱10 您举得公园私密空间和公共空间安排满意吗A 不满意B 一般满意C 满意D 不满意2012 年6 月29 号7 月11. 您的建议2 号，在休息日及工作日向使用者发放150 份问卷，其中有效问卷125 份，有效率为 83.3% 。针对不同年龄
32、、 不同居住地、 不同活动偏好的人群展开调查，从而使调查结果更为真实可靠。然后对调研数据及文字进行整理，用表格、图形等形式进行展示。3. 中心公园综合设施系统现状调查结果3.1 慢行系统调查显示， 中心公园的慢性系统已初具系统。自行车休闲道大都设置在公园外围，人们在这里骑车，慢跑等，但主要的还是骑自行车的人，步行者较少。步行者一般集中在滨河道路、草坪间的路或是林荫下的路。这样可以避免一些交通事故。在视野开阔、 自然景观良好的地方设置了观景台、亲水平台。3.2 绿化系统中心公园以大水面、大草坡和背景密林为主要因素，营造出一个简练、大气、 通透的绿色空间。占地 6 万平方米的开阔湖面碧波微澜，湖边
33、绿野延绵起伏，宁静悠闲的疏林草地是人们休闲娱乐的主要场所，而湖中高达百米的巨型喷泉将是视线的绝对中心。3.3 服务设施系统中心公园的服务设施系统包括公共厕所、垃圾箱、售卖点、休憩点、标志牌等设施。公共厕所：设置数量少。设置在入口附近，考虑到服务半径，分布比较散，总体布局上呈三角形布置。垃圾箱：一般位于路旁，娱乐休闲场地，但总体的数量还是较少，在有些地方（疏林草地、湖岸线较长地方等）无法满足使用者的需求。售卖点：湖边木质亲水平台，儿童游乐区由于人流较大，所以售卖点多集中于此。但是，公园其它地方的售卖点趋近于零， 给其他地方带来了一定程度上的不便， 这些地方有当地居民开设的小卖点（推车式） ，但这
34、些是不符合该公园的规划，属于违规禁止的。休憩点：座椅一般位于人流较大的主园路附近，散步道附近。湖边较少，几乎为零。很多人采用了在林荫下或湖边的草坪上休憩。标志牌：中心公园的指示牌有信息、指路、规章、警示、安全、教育类标志。一般位于视线节点、 每个景区视线集中处。 但没看到小地图标示游人所处的位置， 让对公园陌生的使用者有点迷茫。由于中心公园只属于东升城市公园八个主题中的一个， 而且处于初步建成阶段， 所以有很多的服务设施有待完善。例如：医疗急救点、消防点、电话亭类通讯等应急呼叫服务类设施。3.4 照明系统从现场观察看， 中心公园的照明系统多位于道路两侧，形式多样，有简洁的较高路灯，也有主打景观
35、的地灯。虽然照明系统分布合理，但是夜晚到公园的人较白天还是少很多。多是饭后进行散步或广场舞等活动。3.5 小结从上面调查可以看出， 中心公园慢性系统基本建成， 绿化系统也较好的将不同空间、 功能结合，各类服务设施基本达到要求。但是，不足之处也有。例如：由于地处较偏地方，周围也正处于开发及初步发展阶段， 交通换乘系统较少。 所以，使用者多为附近居民及双流本地人群。很少使用者来自外地；服务设施公共厕所、垃圾箱、售卖点、应急呼叫、消防点等应更人性化设计； 照明应适当增加夜晚的照明， 既一定程度上保证了夜晚安全性， 也提高了夜晚公园利用率。4 中心公园使用者调查分析4.1 性别构成公园使用人群中，男女
36、比例基本持平。男性为 68 名、女性为 57 名，分别占样本总量的 54.4% 、 45.6% 。4.2 年龄结构中心公园在大部分时段里都有不同年龄段的使用人群。统计得出：在125位被调查的使用者中， 18 岁以下的有 24人， 1830岁有 27 人，3055岁有 39 人，55岁以上有 35 人，分别占样本总量的 19.2%、 21.6% 、 31.2%、 28.0% 。可见，使用者年龄都比较平均。总体来说，中年人最多，老年人次之，1830岁青年再次之， 18岁以下最少。但不同时间年龄结构不同，在工作日时，老年人占的比例最重，休息日时中年人最多。4.3 使用者职业调查显示，使用者有 13人
37、为公务员类， 13人为企业人员， 10人为个体经营者， 31 人为学生， 20 人为退休人员，38 人没选，分别占样本总量的10.4% 、 10.4%、 8% 、 24.8%、16% 、 30.4% 。可见，大多数人不愿意透露自己的职业，职业选项中有效问卷显示：学生最多，退休人员次之，公务员、企业再次之，最少的为个体经营者。4.4 使用者到访时间由于此项为多选，调查显示： 14 人选择早上， 33 人选择上午， 9 人选择中午， 68 人选择下午， 20 人选择傍晚， 10 人选择晚上。可见，下午人最多，其次为上午与傍晚，早上与晚上再次之。4.5 使用者行为特征调查由于此项为多选，调查显示：移
38、动性较强的活动有87 人，如骑车、跑步、散步、遛狗、锻炼等；移动中停留的活动有59 人，如观景、钓鱼、聊天等。但在整体的调查中，只有极少数的人进行遛狗活动，大多为散步。4.6 使用者的景观偏好此项为多选，调查显示：72 人选择湖边， 31 人选择草坪、 21 人选择游乐场、健身锻炼区，6 人选择餐饮区。可见，使用者多倾向于与水接触，再是草坪等。5 使用者对中心公园建议5.1 交通换乘系统中心公园交通换乘系统并不完善，能到达的公家车路线极少，给人们带来了很大的不便，所以，使用人群多为附近居民，亟待增加。建议增设公园站点途径公交路线，开辟公园专线，满足使用者需求。将其打造为双流城市旅游亮点。5.2
39、 服务设施方面中心公园服务系统还处于初级阶段，人性化设施有待改善。例如： 可适当增加公厕数量，并采用生态环保型，减少对环境的污染；缺乏休息构筑物，缺乏遮阳避雨的场所，如亭、廊架等；缺乏无障碍设施，未考虑到此类人群的使用；医疗急救点、电话亭类通讯等应急呼叫场所也缺乏。5.3 后期管理方面调查显示， 中心公园的后期管理存在很大的问题：水体的清污工作未能及时实现， 苗木被盗，垃圾未及时清理，树木维护等。建议：公园方面制定有效的管理体系，促进公园的健康与可持续性发展，更好的将公园与使用者融合。例如：使公园的清污清洁工作频率适当提高，加强苗木的维护， 适当融入教育类信息， 对设施安全隐患较高地区进行定期检查与记录，避免出现安全问题。6 结语本研究通过适当的现场勘察、访谈、问卷等形式，对中心公园的使用情况进行POE 研究，在对场地环境和设施使用中存在的问题进行总结的基础上，用 POE的形式来对东升城市公园的用后评估、 用后评价、使用状况进行调研和信息反馈工作，归纳总结出城市公园使用状况评价， 为创造出使用者满意的城市公园提出相关建议，从而提升城市公园设计质量，使城市公园的规划设计更具有科学性。