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1、药品销售人员个人的工作总结药品销售人员个人的工作总结 时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。 不 知不觉中己来 XX 医药公司一个月了，回忆这段时间的工作，我作 如下总 结。一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的 观念， 必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。 但是，不同 的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同 的公司销售模式 也有差异。必须由原来的被开工作转变为现在的主 动开发客户等很多观 念。二、落实岗位职责。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；
2、3、负责严格执行产品的各项手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作 都 视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务 时，一方 面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要 求的期限内提 前完成，另一方而在营销的模式上要积极思考并补充四、目前市场分析：硫普罗宁注射液在昆明也只有一个客户，云贵高原地区虽然经济 落后， 但是市场潜力巨大， 从整体上来看贵州市场较云南市场
3、相比 开发的较好。 云南市场：头泡克月亏咀嚼片有一个客户，就 3 月份拿 了二件货。贵州市 场：头泡克月亏咀嚼片贵州遵义有三个客户，硫普 罗宁注射液分别在贵 州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区 都有客户。其中，贵州康 心全年销量累积到达 14 件，其它地区的销 量也并不理想。从以上的销售 数据来看，云南根本上属于空白市场。 头泡克月亏咀嚼片在贵州也基木 是空口。 硫普罗宁占据贵州市场份额 也不到三份之一。 从两地的经济上、 市场标准情况来看，云南比贵 州要有优势。从产品结构来看，头泡克月 亏咀嚼片走终端。就两地的 经状况而言在同类产品中属于高价位的产 品硫普罗宁注射液，盐酸 倍他洛尔滴眼
4、液只能做临床。临床品种进 医院都需中标，前期开发 时间较长。面临的局势也相当严峻的。总之，未来要扩大市场，争取业绩翻番。首先我十分感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束， 还是 开始这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去 过、遗憾 过；收获过、充实过 而对于新的一年，我的心中仍然有梦。梦假设在，期望就在。第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与 否， 但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者 在自己比 较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐 趣的呀，其实 不必须是有事情了就去找他们，没事了
5、就不管了这样 是不行的，说白了 有事没事我们都就应去关心下他们。之所以这样 做也就是多多少少也会 感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕 一瓶 饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基 木上是一 个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有 给我什么好听 的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我 又去，想来想去不 明白买什么东西了，听一个朋友说 * 有一家买黄 岩的橘子很好的，我就 跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去 了他看见我又拿东西了，他 就说你再这样，下次你不要来了，我接 过来说主任这是我一点的心意我
6、到 * 去了 一趟给你们带了点黄岩的 橘子很好的，你带回去尝尝，她当时 看了下我就说你不要每次都这 么客气了，你的药最近销的还好，你只要 有正常的销量没什么事的。 不用经常来，有事我会给你打 ，或者你 给我打 来。这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢 大胆 的和他沟通了，上次从 * 回去又给她带了两盒萝卜干回去。有 时候啊这 些谎话啊也是善意的谎话。没方法啊，为工作 !在就是手勤 , 平时没事的 时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的 , 用文字表达会更 好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起 到你所意想不到的结 果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信 息
7、，虽然只有百分之三十 的客户给我回信息，但我己经很满足了。 最后了五快了也就是前面的五 勤了，想了就要去做，成功了我们再 接再厉，失败了并不可怕，我记得 我看了一个成功人士的一句话 ; 坚 强，用心的力量来为自己打气；人的一 生不可能是一帆风顺的，所以 打从你有自我意识的那一刻开始，你就要 有一个明确的认识，那就 是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日 是好日，年年是好年 , 所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧， 反而就应试为当 然，然后冷静的看待它解决它。期望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人， 为了 公司我们一齐努力吧，各位奋战在医药一线的同任朋友们，不 要为了目
8、 前所而临的困难所感到茫然失措，相信自己的努力，创造 出一个辉煌的 明天，这天小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。XX 年己经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售情况，能更 好的 为明年的工作做好准备。、 加强学习，不断提高思想业务素质“学海无涯，学无止境，只有不断充电，才能维持业务开展。 所 以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训 和医药 知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让 自己树立先 进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社 会的 ?开展，知识 的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动 , 不断充实了自己、丰 富了自己的知识和见识、为自己更好
9、的工作实 践作好了预备。二、求实创新，认真开展药品招商工作。招商工作是招商部的首要任务工作。 20xx 年的招商工作虽无突 飞猛进 的开展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的 代理商比较 零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很 麻烦，价格也会 很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部 散户转给当地的业务 经理来治理，相应的减少了很多浪费和缺乏 ; 选 择局部产品让业务经理在 当地进行招商，业务经理对代理商的情况 很了解，既可以招到满足的代 理商，又可以更广泛的扩展招商工作 , 提高公司的总体销量。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中
10、之工作也是很为烦 琐， 其中包括了客户资料的邮寄， 客户售前售后的 回访， 代理 商的调研， 以及客户日常的琐事，如查货、 资料、市场销售协 调工作等等一系 列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司 交待下来的每一项任 务，我都以我的热情把它完成好，根本上能够 做到“任劳任怨、优质高 效。四、加强反思，及时总结工作得失。1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行 反思。2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方而的理论书籍，但在工作实践中的应用还 不到位， 研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念 做的 很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以 改掉。在 21 世纪的今天，作为公司新的补充力量，“转变观念对于我们来说也是重中之首。总结 20xx 年，总体工作有所提高， 其他的有些工作也有待于精 益求精， 以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。