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1、第 1 页 20XX 年物业公司出纳工作总结1 特征码 FVZZCcpCShcleHfUEcXp 自 xx 年入职公司至今已经六年多了，从管理处的财务助理到公 司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从“;金网 络“;这个温暖的大家庭学到了很多很多“;受人之托，终人之事“;我 做到了。展望未来，我对公司的发展和今后的工作充满了信心 和希望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩， 我把参加工作以来的情况总结如下: 一、前期工作总结: 对于企业来说，能力往往是超越知识的，物业管理公司对 于人才的要求，同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的 要求是多方面的，它括:组织指挥能力、决策
2、能力、创新能力、 社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。 第一阶段(xx 年-xx 年):初学阶段;xx 年毕业之初，在无任 何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下，我幸 运的加入了“;金网络-雪梨澳乡“;管理团队，看似简单的帐单制 作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接， 一切都是从零开始。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理 清工作思路，总结工作方法:，在各级领导和同事的帮助指导下， 从不会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情 第 2 页 况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助 理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“;专业人“;之间 的距
3、离。 客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业知 识与沟通能力，物业管理中大多是一些细小琐碎的事，协调好 了大事化小、小事化了，协调不好则工作会非常被动。这就要 求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力，同时在公司 内部的沟通也非常重要，除了本部门之间，部门与部门之间的 沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，减少不必 要的人工成本。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法:积累 经验;另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 第二阶段(xx 年-xx 年):职业发展阶段: 这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新 接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作，进一
4、步巩了 自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累， 同时也丰富了自身的物业管理专业知识。项目进入日常管理之 后，因为新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅 导新人的工作内容，我将自己的工作经验整理成文字后逐点的 与新人一起实践，共同发现问题、解决问题，经过三个月时间 的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。 xx 年底我又被调往公司新接管的“;亲爱的 villa“;管理处担任 财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业知识，积极 第 3 页 配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的肯定。 第三阶段(xx 年-现在)，职场提升阶段: xx 年底，我被
5、调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要 有足够的耐心和细心，不能出任何差错，在每次报账的时候， 每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库作，做好现金盘 点表;每月末做好银行对帐工作，及时编制银行余额调节表，并 做好和会计账的对帐工作;工资的发放更是需要细心谨慎，这直 接关系到员工个人的利益，因为日常的工作量已经基本饱和， 每次做工资的时候，我都会主动加班，保证及时将工资发放给 员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助 理的工作对接，由于当时管理处财务人员流动较大，面对新人 更需要耐心的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作 流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。 xx 年
6、底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和 villa 管 理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习 并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能， 提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度 的财务分析，及时并动态地掌握管理处营运和财务状况，发现 工作中的问题，并提出财务建议，为管理处负责人决策提供可 靠的财务依据。今年 6 月我的工作内容再次调整，工资发放工 作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱 的 villa 管理处的主管会计工作。 第 4 页 二、主要经验和收获: 在网络工作的六年多时间里，积累了许多工作经验，尤其 是管理处基层财务工作
7、经验，同时也取得了一定的成绩，总结 起来有以下几个方面的经验和收获: (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽 快适应新的工作岗位;(二)只有主动融入集体，处好各方面的关 系，才能在新的环境中保持好的工作状态; ;(三)只有坚持原则 则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责;(四)只有树 立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好;(五)只有 保持心态平和，“;取人之长、补己之短“;，才能不断提高、取 得进步。 三、确立职业目标，加强协作。 财务工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工 作的重新开始。我喜欢我的工 工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，但是做为企业正常
8、 运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的 工作设定了新的目标: 1、以预算为依据，积极控制成本、费用的支出，并在日常 第 5 页 的财务管理中加强与管理处的沟通，倡导效益优先，注重现金 流量、货币的时间价值和风险控制，充分发挥预算的目标作用， 不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。 2、实抓应收帐款的管理，预防呆账，减少坏账，保全管理 处的经营成果。 3、积极参预，配合管理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评 指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总 结工作经验;努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力， 以新形象，新面貌，为公司的辉煌发展而努力奋斗。