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1、第 1 页 20XX 年物业管理员年终总结 特征码 DfqHXHYNyvQaJsaRrCFC 今年 14 年初调入 x 物业管理处以来，我努力适应新的工作环境 和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了 各项工作任务，下面将 14 年总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不 甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强 学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现 已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积 累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高， 通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼
2、，较快地进入了工作情 况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在 各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉， 我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工 作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责，做好个人工作总结报 告 (一)耐心细致地做好财务工作。自接手 x 管理处财务工作 的半年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严 第 2 页 格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标 的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根 据财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真 核对发票、账单，搞好票据管理。二是搞好每月
3、例行对账。按 照财务制度，我细化当月收支情况，定期编制财务报表，按公 司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的情况。在经常 性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪 费，同时提出了一些合理化建议。 (二)积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公 室的工作，x 的文案管理上手比较快，主要做好了以下 2 个方 面的工作：一是资料录入和文档编排工作。因为之前在学校的 时候在社团做过这个工作，所以一切做起来还是比较顺手的。 二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的 分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中 整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收
4、发文登记 管理。 (三)认真负责地抓好绿化维护。 三、主要经验和收获 在 20XX 工作一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩， 总结起来有以下几个方面的经验和收获： (一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务。(二)只 有主动融入集体，处理好各方面的关系。(三)只有坚持原则落 第 3 页 实制度，认真理财管账。(四)只有树立服务意识，加强沟通协 调。我觉的做到这四点才能把这份工作真正的做好。 四、存在的不足 由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20XX 年的工作 存在以下不足：1)对于物业的管理服务费的协议内容还不是太 了解，特别是以往的一些账目了解不是特别及时，对于一些工 作有些影响，在新的一年里，一定要加快速度了解这些账目， 为了更好的开展工作;2)食堂的伙食开销把握度不是太好，在新 的一年里，要和有经验的同事及时的讨教;3)小区绿化工作形势 比较严峻，在新的一年里一定要在这方面多下功夫;4)对以后的 工作做好计划，以便更好的开展工作。