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1、2021公司部门经理年终述职报告. xx年本人在分公司总经理室的正确领导下，在公司同事的关怀指导下，仔细贯彻了总、分公司年初制定的经营目标，较好的完成了本部门全年工作方案，取得了肯定的成绩。现述职述廉如下： 全年工作主要围绕：市场改变和公司业务进展需求，在依法合规的前提下，坚持“稳健经营，以效益为中心”的指导思想，全面实施预算管理。进一步调整业务结构，加大业务推动力度;不断加强基础制度建设，切实抓好服务体系建设;连续深化各项改革，狠抓队伍建设;全面提升管理水平，提高经营效益，扩大市场占比。 (一)加强学习,扩宽思路，不断提高履职力量和水平
2、 加强管理力量和政治理论方面的学习。坚持把管理力量的学习放在首位，不断提高思想政治站位。结合营销管理部工作实际，仔细学习领悟总公司20xx年上半年工作会议精神，学习分公司办公会中加强和改进管理工作，提高工作认识的思想和论断。通过学习增加了事业心，提高了工作的管理力量。 拓宽工作思路，综合各个业务环节全方面考虑问题，目前看来合理的工作方法，并不是最好的方法，在工作中不断总结好的阅历，不能被阅历所束缚，抱有质疑的心态，增加创新精神。在不断的学习中，工作力量得到了提升，明确了努力工作的方向，增加了做好工作的责任感和使命感。 (二)进一步加强工作机制改革创新
3、进一步规范完善工作管理制度和流程的同时，管理模式的创新逐步增加。管控方式从公司内部转移到合作机构和个人，切实落实管理考核机制，充分调动一切可以利用的资源，围围着公司目标开展工作。在自己工作职责范围内，充分发挥主动性、主动性和制造性，提高预见性、超前性和方案性，在管理成本相同的前提下，制造出了更多的经济价值。 (三)完善管理制度，依法合规经营 公司开业初期，依据湖北市场和公司经营状况制定了营销团队及营销序列人员基本管理方法(试行)、渠道业务管理方法、个人代理人管理方法、直销业务管理方法、业务交叉管理方法等管理制度，在制度上保证业务协调有序进展。 在合规经
4、营方面，要求进展要建立在依法合规的基础上，严格按公司内掌握度和监管部门的要求处理业务，定期进行自查工作，对于消失的问题准时汇报、总结，不是藏着掖着，把问题放在桌面上，在依法合规的前提下，共同商量解决方法。 在中介业务合规方面，不仅只要求自己清晰，同时也要求部门员工、中介机构能共同学习，深刻领悟合规工作的重要性。年内组织了多次渠道业务管理培训，引导中介机构的业务经营方式的转变，把“稳健经营，以效益为中心”的经营思路带到业务一线。 (四)抓好基础工作，推动业务有序进展 在业务高速进展的同时，管理力量也在不断得到加强。在制度制定工作得到不断完善的同时，严格根
5、据相关制度的要求支配工作，把工作分解到各个环节，责任到人，确保工作按质按量完成。工作的高效完成，有力得推动了业务的进展。 加强管理，推动业务进展的同时，在三季度把巩固车险业务，推动非车险跨越式进展作为工作重点;四季度把车险结构调整作为工作方向;围绕“以利润为中心”的思路，每个季度都有不同的业务进展重点。在抓业务数量的同时，提高业务质量，坚决的屏弃屡保屡亏的“垃圾”业务，利用赔付率、折扣率、费用率三率联动的杠杆作用引导业务进展方向，确保业务的可持续性进展。 (五)定期分析总结，发觉问题准时跟进解决 定期对公司经营状况进行总结、分析，准时发觉工作中的问题，
6、把问题毁灭在萌芽状态。业务分析可通过各项经营数据的对比，发觉问题消失的缘由和估计可能的结果，为公司经营决策供应依据。业务经营分析能够比较客观的反映公司经营状况，为营销、承保、理赔、等各个业务环节供应数据支持。 (六)以点带面，强化培训，全面提高部门综合素养 高标准、高要求这是对工作结果的要求，充分调动部门员工工作力量，提高他们工作能动性，才能确保工作结果精准无误。部门工作压力大、进度快，对新员工进行系统化培训是不现实的。我们采纳的方式是工作中学习，是将工作支配到每个人，由工作责任人先向上级主管汇报此项工作怎样去完成，需要多长时间，需要怎样的支持。再由主管对不足或错误
7、的地方赐予看法，熬炼他们对工作的解码力量和处理力量。在工作过程中由上级主管不定时督导，避开偏差的消失，逐步增加工作的难度，使其力量在工作中得到不断提升，员工的工作力量相对初期有了长足进步。 (七)加强廉政和作风建设，严格遵守廉洁自律各项规定 努力完善自身道德体系，严格执行廉洁自律的各项规定。牢固树立正确的价值观和人生观，自觉抵挡腐朽思想文化的侵蚀。虽然我不是党员，但我始终严格按一个党员的标准要求自己，坚决实行中国共产党党员领导干部廉洁自律若干准则，严格根据“八个禁止”、“52个不准”的要求约束自己，带头遵守公司制定的各项规章制度。仔细抓好部门的廉政工作，做到严格管理、严格训练、严格监督。 回顾一年的工作和学习，在取得上述成绩的同时，由于工作阅历和领导力量的不足，在工作中也存在着一些问题：1、工作前瞻性不足，工作存在被动接受的局面，对工作进展趋势的把控力量不足。2、工作解码力量相对不足，工作方式较为简洁，工作结果和预期存在差距。3、政治思想觉悟有待提高。 在下一年的工作中，我将进一步强化学习意识，坚持“学以致用，用以促学”的原则，不断提升自身管理力量，以更好的适应岗位的要求。严于律己、克己奉公，在思想上提高认识，行动上严格规范，以饱满的.、以百倍的信念，迎接将来的挑战，用自身的带头作用，使本部门工作再上新台阶。