二级人力资源新教材培训与开发练习题及答案-完整版.docx

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1、二级人力资源新教材培训与开发练习题及答案- 完整版第三章培训与开发练习题一、单项选择题 1 、关于外聘教师与内部培养教师的优劣比较,表述正确的是()。 A 、外聘教师保证交流的顺畅B 、企业内部开发教师资源成本较高 C、使用内部培养教师可能会加大培训风险D、内部培养教师可能影响培训对象的参与积极性2 、培训管理的首要制度是()。 A 、入职培训制度B、培训激励制度 C 、培训服务制度D、培训风险管理制度 3 、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是()。 A 、拓展训练B、特别任务法 C、管理者训练D、敏感性训练法4 、讲义法属于与()培训相适应的培训方法。A 、技能B、知识 C、创造性D、解决

2、问题能力 5 、在培训评估中,心得报告与文章发表可以用来进行 ()。A 、反应评估B、学习评估 C、行为评估D、结果评估6 、关于部门管理者在员工培训发展中的责任,表述错误的是()。A 、对培训效果进行追踪检验B、了解员工应当接受的培训内容C、协助员工做培训发展需求分析D、必须亲自开发教材7 、企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是()。A 、评估报告书B、任务分析书C、征询建议书D、培训说明书8 、敏感性训练的特定目的是()。 A 、提高员工对人际关系的敏感性B 、教导主管如何协助部属处理敏感的问题C、训练学员处理敏感度高的工作任务的能力D、降低学员对业务处理的敏

3、感度,以防止精神紧张9 、关于入职培训,表述错误的是()。 A 、较少考虑新员工之间的个体差异B 、使任职者具备合格员工的基本条件 C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 10 、在培训过程中,衡量学员对培训课程的满意度评估方式是()。A 、学习评估B、反应评估C、行为评估D、结果评估11 、与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于()。 A 、操作技能的培训B、反应评估 C、分析问题、解决问题能力的培训D、晋升前的人际关系训练12 、培训发展循环的首要环节是()。 A 、培训制度B、培训程序 C、培训需求分析D、培训评估 13 、以掌握技能为目的的实

4、践法的主要优点是()。 A 、经济、实用、有效B、可以针对不同的培训目的C、适应性强D、培养员工间的良好人际关系14 、培训效果的四层框架体系是指()。 反应层次,即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉 学习效果,对培训内容的掌握程度,能否回忆和理解培训的概念及技能 态度层次,即通过培训,员工的工作态度有没有发生变化 行为变化,在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能 培训效果,即培训对工作成果的影响A 、B、 C、D、 15 、头脑风暴法的关系是()。 A 、排除思维障碍、消除心理压力B、加强竞争意识 C、理论联系实际D、学习交流各种技能、带动学习气氛16 、培训效果曲线是指在学习某

5、种知识技能的初期,受训者进步明显,但在经过一段时间以后,就会出现学习效果停滞不前的现象,之后学习效果还是呈现出进步的态势。因此,中间这一停滞阶段被称为学习的高原平台现象。出现这一现象的原因是()。 学习效果遵从收益递减规律,使受训者的积极性减弱 随着学习的进行,受训者正在经历一个将各种不同技能结合在一起的一体化的过程,因此变得比较复杂人们在学习一段时间之后,习惯性地进行一定阶段的休息与调整,于是出现了学习的高原平台现象 受训者学习的深化需要一种与原来不同的指导方式,即在高原平台阶段需要对受训者进行鼓励和有效的指导A 、B、C、D、 17 、在企业培训中()是最基本的培训方法。A 、讲授法B、专

6、题讲座法C、参观法D、实验法 18 、企业培训的成功有赖于培训()的指导与规范。 A 、制度B、内容C、计划D、措施 19 、下面关于确定培训对象要遵循的基本原则错误的是()。 A 、在最需要的时候选最需要培训的人进行培训B 、针对具体的岗位或职位及其在组织运营中的重要程度选员 C、充分体现员工个人发展愿望与组织需要的结合 D、根据社会经济以及知识、技术发展的趋势选择培训对象20 、下面不属于培训需求分析内容的是()。A 、培训需求的层次分析B、培训需求的资源分析C、培训需求的对象分析D、培训需求的阶段分析21 、()是进行培训的物质基础,是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保

7、证。A 、培训预算B、培训经费 C、培训设施D、培训基地 22 、下面哪一项不是学习评估的优点()。 A 、对培训学员有压力B、对培训讲师有压力 C、可以直接反映课程的效果D、对组织者出会产生一定的压力, 促使他们将工作做得更好23 、在培训过程中,为及时纠正偏差须做好()。A、培训计划B、培训准备C、培训调查D、培训效果反馈24 、培训需求的访问调查研究的对象包括()及与培训工作推动有关的人员。A 、各级党委B、各级领导C、员工家属D、员工本人 25 、设置培训课程的基本依据是()。 A 、符合培训对象的差异性B、符合企业培训的基本目标C、符合成人学习者的认知规律D、符合企业和学习者的需求2

8、6 、()是培训开发的关键所在。 A 、知识水平的提高B、员工观念的转变 C、工作效率的提高D、技能的提高27 、()是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。A、课程规划B、课程安排 C、课程实施D、课程评价 28 、了解受训者对培训项目的(),可监测受训者对培训的参与热情和持久性。A 、认知程度B、支持程度 C、了解程度D、熟悉程度 29 、培训内容与需求合理衔接方式有两种:先定培训内容后选择受训者或()。 A、先审视受训者后评估内容B、先选择受训者后定培训内容C、先定培训内容后进行培训D、先选择受训者后评估内容30、对新员工进行入职培训是招聘过程的 ()。A、结果B、成果C、延续D、展现 3

9、1 、效率评估是对企业实际达到的效率和应该达到的效率进行(),从而找出差距和改进措施,进一步提高培训质量。A 、横向对比B、纵向对比 C、基准对比D、综合对比 32 、在培训中既要掌握企业培训的总原则,也要考虑到()的培训特点。 A 、寓教于乐B、因人施教 C、理论与实践结合D、实操性强 33 、在培训过程中,监控中间效果是()在不同培训阶段的提高和进步幅度。A、评估培训讲师B、评估管理人员 C、评估教务管理人员D、评估受训者 34 、对新员工进行培训需求分析时,用()来决定其在工作中需要的种技能。 A 、绩效分析法B、组织分析法 C、任务分析法D、人员分析法 35 、企业培训涉及到两个培训主体,即()。 A 、企业和决策者B、企业和管理者 C、企业和部门D、企业和员工 36 、不属于适宜综合性能力提高和开发的参与式培训方法是()。

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