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1、西餐礼仪小品剧本1、角色分配：服务员 Linda红都集团总裁小王小范秘书 Sherry朝阳珠宝行政总裁小文2 、背景描述： 红都集团总裁小王和小范是生意上的伙伴，同时也是朋友关系，他们在办公室商谈业 务后，决定一起去某西餐厅叙叙旧。3、场景描述：场景一：红都集团的秘书办公室（秘书 Sherry 正在打电话预订餐厅，餐厅服务员 Linda 接预订）Linda ：早上好，这里是西餐厅，我是 Linda 。有什么可以帮您的？Sherry ：您好，我是红都集团的秘书 Sherry, 我想预订一个三人的桌子。Linda ：好的。请问你还有别的要求吗？Sherry ：我想在包房里预定一张靠窗户的。Lind
2、a ：您几点钟需要？Sherry ：今天晚上 7 点左右。Linda ：谢谢，你想在吸烟区还是无烟区？Sherry ：无烟区。Linda ：好的，让我再说一遍， 红都集团王女士 19 点钟需要一张三人桌， 在无烟区， 对吗？Sherry ：对，谢谢你Linda ：感谢您的预定， Miss Sherry ，我们期待您们的光临场景二： 晚上 7 点，红都公司的王女士和范女士来到豪享来西餐厅。由服务员 Linda 接待L:欢迎光临本餐厅，请问您们有预定座位吗？W有，早上我的秘书Sherry预定过了。（ Linda 看了看预定单）L:两位女士，这边请。（服务员 Linda 带领王女士和范女士到预定座位
3、就坐 , 并拿来点菜单）Linda ：现在可以点菜吗，小姐？W好的。Linda ：请问您想点什么？W我想要一份意大利面与蔬菜沙拉。Linda ：那您呢？F:我要一份菲力牛排。Linda ：牛排几成熟？F ：八分熟。Linda ：好的。你想喝点什么？W红酒。F 太好了，我也喜欢红酒。W 来一瓶。Linda 没问题。还想点些其它的吗？W 不，够了。你呢？F 不要别的了。Linda 谢谢。让我重复一下你们点的菜，你们要了一份意粉和蔬菜沙拉，一份八分熟的菲 力牛排，一瓶红酒，对吗？W对。Linda ：你们想吃甜点吗？W你们有草莓吗？Linda ：对不起，我们没有。W那来一份苹果派吧Linda 好的。你
4、们的菜很快就好。祝你用餐愉快。场景四服务员 Linda 把菜送上，王女士和范女士开始用餐。（两人先品尝了开胃菜， 感觉很不错， 又喝了点热汤。 接着两人开始吃主菜， 右手持刀 , 左手拿叉。两人开始聊起天来。 ）王 小范，最近过的怎么样啊？范 还好吧，等会介绍个人给你认识，也许对你的生意有帮助。王 好啊，很期待哦。这家餐厅味道还不错吧，我以前经常来。范 嗯，口味不错，服务态度也挺好的。（两人正说着话，小范电话响了。 ）范 你好，我是小范文 小范好啊，我是小文，我已经到餐厅门口了范 好，你等会，我去接你（ 小范放下刀叉 , 摆成“八”字型 , 分别放在餐盘边上 , 刀刃朝向自身 , 并把餐巾折起
5、放在椅 背上，起身向门口走去。在门口见到小文，忙伸出手。 ）范 小文，好久不见， （两人握手）文 老朋友，还是这么漂亮啊范 过奖过奖，我们都老了啊，来，进来说，向你介绍个好朋友（小范领着小文到餐桌前，向小王介绍小文）范：小王，这就是我要向你介绍的小文，她是朝阳珠宝的行政总裁 王：幸会幸会，久仰大名，今日一见，真是三生有幸（两人握手） 文：过奖过奖，我早也听说红都集团的王总裁是气质与实力相媲美的一位才女，这是 我的名片。（小文和小王相互交换了名片， 并就坐， 小王招呼服务员 Linda 过来，并拿来点菜单）L:您好，请问您还需要点什么？文：一份 7 分熟的牛排和一杯白兰地L:好的，请稍等（三人开
6、始聊天，一会儿白兰地上来了，三人边吃边聊天） 范:小王啊，你朋友不是快要结婚了吗？你可以帮忙问问现在珠宝的行情，她可是行 家。王:哦，对，差点忘了，那我要请教请教了。文:不敢当，请说。王:哪种珠宝最能显示个人魅力，我朋友很个性的。文:哦，是这样啊，那我建议买今年刚推出的新品，它不但能显示现在年轻人的独特的个人魅力，而且最重要的是还很适合结婚使用。 范:啊，那么好，那我结婚时也要选这款。（三人哈哈大笑）王:好，就向朋友推荐这款，而且还要去你们那里选购。 文:哈哈，好啊，我随时恭候。（在交谈中，文不小心把叉子掉在了地上，服务员赶紧帮忙捡了起来）Linda :我去帮你换个新的，稍等。文: 谢谢。看把我给激动的，呵呵。 。Linda: 给您，请慢用 文：谢谢。范：今年是个吉祥年，结婚的人很多啊，你那的收益应该不错吧 文: 今年确实还可以，比去年增长了 10% 王: 今天又给你介绍了一笔啊，呵呵。 。文：谢谢各位赏脸，来，干杯。（三人边吃边聊，愉快的就餐结束了）王：服务员，买单Linda: 请这边请（小王买单完毕，并付给 Linda 小费 ）Linda ：请慢走，欢迎下次光临。 范：下次有时间再聚 文: 好，下次我请。王：好啊，那就不客气了，呵呵。（ 三人握手告别 ）