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1、 * 商业机密 * 本色128酒店信息化建设方案中国电信有限公司TELECOMCORPORATION2011年9月用心服务用户至上Customer First Service Foremost目录第一章 前言3第二章IPTV方案4第三章 项目投资预算6第一章 前言中国电信酒店信息化建设方案的七大优势：一、中国电信在中国500强企业内名列第7名，客户资源庞大，在南方拥有90的固定电话和宽带网络用户群。二、中国电信是中国通信运营商内最早提供3G手机业务的公司。三、网络技术实力雄厚，中国电信网络采用了世界最先进的通信技术和设备，在宽带化、综合化、数字化、信息化发展领域中占有绝对优势。四、中国电信在衢
2、州从业人员近1000名，强大的服务支撑团队能在第一时间满足您的通信需求；五、中国电信拥有唯一的信息服务平台114综合信息服务平台，您在浙江任何一个地方只要拨打114，就能在吃、住、行等方面享受电信员工的专业咨询服务。六、提供7X24小时的服务,承诺故障的响应时间为两小时，接入层故障实现XX小时内恢复, 承载网络故障XX小时内恢复的服务承诺。七、提升用户体验，增高酒店服务品质：数码e房eTV产品用电信最广泛的最及时的网络响应基础，采用丰富的旅游娱乐内容定制，整合了电视电脑的最佳优势，从而一举改造酒店的客房服务品质，其中心平台提供的强大功能，让用户出行也能享受到最便捷的酒店服务和最轻松的娱乐体验。
3、第二章IPTV方案2.1、业务描述IPTV业务是基于电信宽带网络和宽带业务平台，以机顶盒或其它具有音视频编解码能力的数字化设备为终端，通过聚合SP的各种流媒体服务内容和增值应用，为用户提供多种互动多媒体服务的一项业务。从字面上看，IPTV可以视为IP+TV，即以TV业务为基础，增加了基于IP的，以电视机为终端媒介的增值业务；也可认为TV over IP：即以电信宽带网络来提供音视频等互动多媒体业务。 2.2、业务特征IPTV具有互动化、综合化、个性化、人性化四个业务特点，其中能实现真正意义上的互动与提供娱乐、通信等综合解决方案是IPTV最显著的特点。互动化：用户可以随时根据自己的需求
4、进行点播、竞猜。综合化：IPTV既可实现传统电视机的视频功能，也可以实现通信功能、上网、游戏等功能。并且有丰富的内容和节目。个性化：用户可以根据自己的兴趣选择节目和内容，并且不受时间限制收看电视，“大家的电视”变为了“我的电视”。人性化：通过遥控器来实现对机顶盒与电视机的控制，界面亲切友好，操作简单易学。2.3、业务种类IPTV 业务主要有电视广播、视频点播、时移电视、信息服务、视频通信、互动游戏、消息服务、音乐、远程教育、互动广告、互联网浏览等。 2.4、IPTV与数字电视的区别IPTV与数字电视相比，都是数字电视的呈现形式，一个是通过电信的IP网，一个是通过广电的CABLE网，但
5、在业务能力、拓展能力、技术能力和终端等方面存在不同。从业务能力来说，IPTV可提供大容量的点播节目；数字电视可提供大容量的广播节目。从拓展能力来说，IPTV拥有双向交互能力，业务拓展空间大；数字电视一般以单向传送为主，业务拓展空间小。从技术上来说，IPTV采用IP网络进行多媒体数据的传输，可开展双向交互业务，内容加密技术一般采用DRM；数字电视采用CABLE网络进行多媒体数据的传输，主要为单向广播业务，内容加密技术一般基于CA。从终端上来说，IPTV机顶盒目前支持视频解码格式主要为H.264、VC-1、MPEG4；数字电视机顶盒目前支持视频解码格式主要以MPEG2为主，带有射频电缆接口。
6、60;总之，IPTV的优势是：时移电视：可以提供实时的电视回放业务,在电视播放过程中,可以暂停,快进,回放,并可以回放48小时内的任一电视节目。时移电视功能将用户从传统的节目时刻表中解放出来，完全改变了电视观看方式。对酒店客人来说，时间没有规律性，时移电视使其能看到关心的电视节目。海量内容：提供不断更新的点播节目库，包括影视节目、体育比赛、娱乐节目、纪实、少儿等。理论上IPTV可以提供海量的电视频道。可以方便地建立个性化虚拟频道。网络优势：电信IPTV依托电信强大的宽带网络，质量得到充分保证。更佳的图像质量：采用MPEG4 ASP编码，直播频道的图像效果与数字电视不相上下，点播节目的图像质量明显优于杭州华数增强型数字电视中的VOD节目。易用性：采用“二合一”遥控器，既可控制机顶盒，又可控制电视机，方便客人使用，并降低酒店的维护成本。布线简单：布线简单，可不需要有线网，只要一个网线进入房间，甚至只要一根电话线就可以实现看电视、PC上网。第三章 项目投资预算项目产品单价备注线路预埋品牌五类线1.5元/米根据电信产品消费清单予以优惠IPTV30元/月机顶盒免费租用