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1、优秀工作总结 欢迎参考下载10 月份工作总结加入早教行业已经七个月了 , 回想起来，时间过得真快，之前都 感觉自己没有进入状态，找不到方向，每天都不知道要做些什么事， 在领导的几次会议上，经过相互讨论与发言提建议 ,针对具体细节问 题找出解决方案， 通过公司对专业知识的培训与操作， 这才让我找到 了方向感， 慢慢融入到了这种工作环境与工作模式， 后面的工作时间 里我每天都过得很充实， 接待客户是陆续不断， 虽然付出的劳动不一 定得到结果，但我相信，付出总会有回报的，努力了就会有希望。现 将我的一些心得与工作情况总结如下：一、关于园所1、加强常规工作管理，优化每日工作，提高工作效率和执行 率。
2、针对园所人员，工作随机散漫，没有计划，基本只有安排了才 做，整个工作氛围不是有序系统的， 所以建议园所加强常规工作管理， 优化每日工作。2、卫生制度落实到位，执行逐步走上正轨，但是仍然需要加 强细节。园所卫生在大面积区域保持良好， 但是细节基本仍然未到位， 例如：玻璃，探视窗口，地脚线 /边角垃圾，教室地垫缝隙垃圾，墙 面擦痕等，所以需要大家共同完成细节地方的打扫， 设施设备的维护。3、团队建设。园所试营业以来，各方面都还在摸索当中，在 逐步稳定的同时，企业文化还没有凸显出来，实践过程中，大家总结 的太少，团队建设，企业精神仍然还未形成， 所以建议加强团队建设，优秀工作总结 欢迎参考下载组织员
3、工活动、 培训、规划等，最终形成我们华展的企业精神和文化。4、加强与家长的对话，深化会员管理，从会员中寻找园所的 问题并加以改善，逐步走上规范化之路。二、关于教学部1、加强教师培训，努力提高教师团队的整体素质。亲子园办 园质量取决于上课质量，为了避免老师盲目应付，保证课程质量，所 以要加强教师培训，敬业爱岗，思想素质高，对孩子关怀体贴，对家 长耐心细致，勤奋好学。此外，园所可以对教师设置考核制度，设置 课程汇报课，评选优秀老师。2、教师技能的提高。园所老师优点各异，各有所长，大家可 以相互学习，提高整个团队的技能，例如，萌萌老师擅长手工，东东 老师擅长音乐舞蹈，艳艳老师擅长布置等，大家相互学习
4、，争取素质 的综合提高。3、扎实教研活动。 教研活动可以以专题来做， 例：本周为“语 言课教研”，大家齐心协力来研讨课程设置，每个人都出点子，让课 程更兴趣盎然。 只有教研活动的开展和完善， 将会让我们的课程越发 紧凑，更具备系统性，专业性，灵活性，力求教研契合教学实践，符 合老师需求，从而提高课程质量。三，关于销售部1、团队竞争机制的建立。 顾问团队需要的是激情， 向前（钱） 冲的决心和力量，所以，目标激励，目标细化，目标分配，让每一个 计划目标落实到每一个人身上，压力与动力并存。优秀工作总结 欢迎参考下载2、工作习惯的培养。虽然大家各自找到销售的方式和心得， 但是紧贴工作的习惯还不是很完善
5、，随机性较大，较被动完成工作， 漫无目的的情况时有发生，所以必须把顾问的工作程序化、日常化， 加强工作的细致性和计划性。3、深入开展课题研究，不断显示园所的特色和优越性。针对 现有会员的特点和差异性， 基本总结出现在孩子普遍存在的问题， 例 如：秩序性的原因与培养， 专注力的原因和培养，适应能力的原因和 培养。可以以此为课题，成立课题组，通过研讨交流的方式，找出有 效方式，形成一个个案例范本，做出我们红黄蓝的特色，以此配合慧 心父母课堂、宣传等工作的开展和普及。4、积极探索 0-6 岁的早教策略。面对家长形形色色的问题和 疑惑，我们自己应该在综合学习的基础上， 形成一套红黄蓝的理论策 略，共同
6、做早期教育指导工作。5、坚持培训。园所不断的培训能给大家源源不断的知识充电， 从而保证专业知识的稳固和熟悉， 并且在培训中大家都能找到自己的 不足，从而加强学习。四、关于自己1、领导管理能力缺失。作为一个销售团队的领导人，我就是大家 的榜样，冲刺的带动者，激励的鼓动者，但是我没有做到，从自身的 销售业绩就没有做到。每个人的性格里都会有缺陷，我缺乏激情，缺 乏欲望，所以我的性格影响了我的团队，因此，要我的团队改变，积 极向上，只有领头羊的改变才能激励大家，所以，我要做的第一步，优秀工作总结 欢迎参考下载就是改变！2、工作效率不高。工作效率影响执行率，我的工作效率不高，究 其原因就是目标没有细化，
7、计划没有执行，任务分配不合理到位，我 带领的团队都存在这个问题，所以，改变，培养习惯是第一步。3、沟通技巧欠缺。聆听、语速、收放自如，都是我还不完善的缺 点，所以沟通技巧和说话技巧均要努力提高， 实现这个的最好办法就 是实践，在实践中积累，积极主动接待家长，自我总结，不断学习的 过程中获得能力。所以针对顾问和本人的问题，最主要的是先从态度开始，勇于改 正自己的错误和承认自己的错误，正确看待问题，不极端不误解。此 外，我还需要学会倾听，只有先学会听，才会说，慢慢喝家长沟通， 积累经验和方式方法。并且作为一个部门领导人，摆正自己的位置， 积极影响团队，带领团队完成任务，踊跃找问题找方法，统筹规划， 正确管理。我们需要快速准确的制定完整的工作流程， 工作细化到人， 细分到每天每时，增强责任心。最后希望我们这个大家庭以遵守规章制度为前提，责任心加强， 主人翁意识加强，主动参与培训，完善奖惩制度。相信在不远处，我 们都能有所得，有所成长，为园所的发展尽职尽责。