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1、市场营销学（第2版）_在线作业 _1交卷时间：2016-06-26 23:48:35一、单选题1.（5分）A. 年龄消费者市场细分标准中的心理因素不包括（）。B. 生活方式C. 社会阶层D. 个性纠错得分：5 知识点：5.1市场细分展幵解析答案A解析2.（5分）产业市场细分依据中，（）包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、 追求利润情况和交易方式等。A. 用户规模B. 地理区域C. 需求特点D. 用户行业纠错得分：5知识点：5.1市场细分 展幵解析答案D 解析3.（5分）在渠道结构中，按有无中间商的差异，把渠道分为（）A. 长渠道和短渠道B. 直接渠道和间接渠道C. 单渠道和多渠道D. 宽渠
2、道和窄渠纠错得分：5知识点：8.1分销渠道及其类型展幵解析答案B解析4.（5分）企业将整个市场视为其目标市场，试图生产多种多样的产品满足 这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式？（）A. 选择性专业化B. 市场专业化C. 全面覆盖D. 产品专业化纠错得分：5知识点：5.2目标市场展幵解析答案A解析（5分）5.适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产 品的营销策略是（）。A. 密集型渗透策略B. 撇脂价格策略C. 缓慢渗透策略D. 选择型渗透策略纠错得分：5知识点：6.1产品的概念与分类展幵解析答案C解析6.（5分）A.职业消费者市场细分标准中的人口因素不包括（）。
3、B. 年龄C. 个性D. 性别纠错得分：5知识点：5.1市场细分展幵解析答案C解析7.（5分）面向经销商的销售促进方式主要有：（）A. 销售培训B. 典型示范C. 资料与使用手册D. 店内特价销售纠错得分：5知识点：9.3销售促进与公共关系展幵解析答案A解析8.（5分），这三个基本作为现实有效的市场，人口、购买力和（ 要素缺一不可。A. 交换B. 潜在购买者C. 金融部门D. 购买欲望纠错得分：5知识点：1.1市场营销及其核心概念展幵解析答案D解析9.（5分）人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、 （）、处理异议、达成交易和跟踪服务。A. 销售人员培训B. 订购单获取C. 推销面谈
4、D. 推销技巧纠错得分：5知识点：9.2人员推销与广告展幵解析答案C解析10.（5分）A. 服务价值总顾客价值不包括以下哪个方面？（）B. 产品价值C. 时间价值D. 人员价值纠错得分：5 知识点：12.1顾客价值与顾客满意展幵解析答案C解析11.（5分）A. 售货亭非店铺零售方式不包括（）。B. 便利店C. 电子零售D. 自动售货机纠错得分：5知识点：8.2批发商与零售商 展幵解析答案B 解析12.（5分）在现代经济社会中，产品包装的最重要作用是（）。A. 促进和扩大产品的销售B. 保护商品C. 容器D. 方便运输纠错得分：5知识点：6.2产品决策展幵解析答案A解析13.（5分）复杂型购买”
5、发生在消费者初次购买那些（）的商品时。A. 单价高、品牌差别小B. 单价低、品牌差别小C. 单价低、品牌差别大D. 单价高、品牌差别大纠错得分：5知识点：3.5消费者购买决策过程展幵解析答案D解析14.（5分）市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本 类型：）和个人消费者（ 市场。A. 非赢利组织市场B. 组织市场C. 中间商市场D. 企业市场纠错得分：5知识点：1.1市场营销及其核心概念展幵解析答案B解析15.（5分）中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业寻 找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品从（）的转移。A. 供应商向企业B. 生产者向顾客C. 企业向营销中
6、介D. 营销中介向顾客纠错得分：5知识点：2.2企业的微观环境展幵解析答案B解析16.（5分）分销渠道提供的主要效用有（）。A.时间效用B.媒介交易C. 运转实体D. 周转资金纠错得分：5知识点：8.1分销渠道及其类型展幵解析答案A解析17.（5分）市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析（）。A. 企业机会B. 环境机会和企业机会C. 市场机会D. 环境机会纠错得分：5知识点：11.2营销过程展幵解析答案B解析18.（5分）（）策略是指将现有的品牌名称用到新产品上，以实现新 产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。A. 分类品牌B. 品牌延伸C. 自主品牌D. 统一品牌纠错得分：5知识点：6.2产品决策展幵解析答案B解析19.（5分）A. 13% 15%-般来说，包装不宜超过产品本身价值的（）。B. 23% 25%C. 3%5%D. 33% 35%纠错 得分：5知识点：6.2产品决策展幵解析答案A解析20.（5分）的行为特购买的流动性大，具有多样性，变化快，是（ 点。A. 中间商市场B. 组织者市场C. 消费者市场D. 企业市场纠错得分：5知识点：3.2消费者市场类型与特点