商业银行绩效考评预案.doc

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1、XX银行绩效考核治理方法2 / 74目录第一篇 治理方法 1第一章 总则 1第二章考核方法 2第三章季度考核 8第四章年度考核 9第五章 申诉及其处理 11第六章 附则 14第二篇 实施细则 15第七章 考核评分表设计及填表讲明 15第八章 考核评分表填表讲明 37第九章 部门考核 38第三篇 附件 . 40附件一:一般人员态度考核指标评定表 40附件二:职员能力考核指标评定表 41附件三:周边绩效考核指标评定表 46附件四:治理绩效考核指标评定表 47第一 篇 治 理方 法第一章 总则第一条 为促进银行治理现代化,建立科学的治理制度,充 分发挥每位职员的积极性和制造性, 依照有关规定, 并结

2、合银行 实际情况,特制定本方法。第二条 考核对象1. 银行中层治理者及一般职员均需参加考核。2. 职员在病假和长休哺乳假期间不参与考核。第三条 考核目的1. 建立全员参与、全员负责,一级对一级负责的治理模式。2. 通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。3. 通过考核规范作业流程,提高银行的整体治理水平。4. 通过客观评价职员的工作绩效、态度和能力,关心职员提 升自身工作水平,从而有效提升银行的整体绩效。5. 促进职员逐步形成“客户至上”的服务意识。第四条 考核原则1. 以提高职员绩效为导向。2. 定性与定量考核相结合。3. 多角度考核。4. 公平、公正、公开。第五条 考核用途考核结果

3、的用途要紧体现在以下几个方面:1. 薪酬分配2. 职务晋升3. 岗位调整4. 职员培训第二章 考核方法第六条 工作绩效目标设立的要求/ 价值阻碍(一)重要性:目标项不宜过多,选择对公司利润 较大的目标,以 3 5 项为好,可视具体情况增减;(二)挑战性: 目标值不宜过高或过低, 应力求接近实际, 以 使目标能够达到,并具有一定的挑战性;(三)一致性:各层次目标应保持一致, 下一级目标要以分解、 完成上一级目标为基准;(四)民主性:在确保公司差不多目标完成的前提下, 所有考 核目标的制定范围和实现的方式、 打算均由上下级人员共同商榷 确定。第七条 工作绩效目标的设立(一) 期初各级人员依照上级下

4、达的总体指标, 结合其岗位职 责规定的工作任务, 经上下级之间共同协商, 制定当期工作打算 和考核指标,报上一级主管领导审批后实施。(二)工作打算和考核指标的更改需经被考核者及其直接上 级商定,并报上一级主管领导批准后,更改方可生效。第八条 考核周期考核分为季度考核和年度考核。 其中季度考核于下一季度初第一个月的 1-15 日内完成,年度考核于次年元月 1630 日完成。第九条 考核组织机构及职责划分(一) 考核治理委员会职责由行长、副行长、人力资源部经理、打算财务部经理、科技 进展部经理、稽核监控办公室主任等组成公司考核治理委员会, 领导考核工作,承担以下职责:1. 最终考核结果的审批;2. 中层治理人员考核等级的综合评定;3. 职员考核申诉的最终处理。(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,要紧负责:1. 对考核各项工作进行培训与指导并下达总体经营指标, 分解到各部门;(打算财务部配合)2. 对考核过程进行监督与检查; (稽核监控办公室配合)3. 汇总统计考核评分结果; (科技进展部配合)

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