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1、第 1 页 20XX 年秘书实习工作总结 特征码 dwEmeICTNcCGNMDFTldl 20XX 年*月，我按照学校老师的安排，制定了自己的实习 计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩 固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目 的。收到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下： 今年*月，我来到*工厂担任文秘工作，我发现不同的办 公室具有不同的工作和不同的职责范围。而 作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂 长直接领导，范围大，任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的 主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。 因为秘书人员一方面处理着大量的
2、日常事务工作，使得领导能 集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌 握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书 工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领 导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。 并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、 第 2 页 生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需 解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、 办法、规定的执行，验证决策是否科学合理
3、，是否符合实际。 发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、 决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的 把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给 有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并 负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应 有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因 此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把 自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌 握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事
4、， 绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是 指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依 据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统 作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的 品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘 第 3 页 书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻 上级的指示精神，把工作做好。 2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的 准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办 事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作 的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说
5、， 就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到 这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦 草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材 料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发 生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现， 都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误， 都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少 中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅 速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系， 分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事 程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象， 提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办 公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 第 4 页